5
Çözüldü
13 Ağustos 12:41
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Yüksel şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PALGAZ
PALGAZ
Şikayetler
818 şikayet
5
Çözüldü
Palgaz’da Belirsiz Randevu Nedeniyle Gaz Açılmaması Ve Mağduriyet
12 Ağustos 10:46123
"Merve Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kocaeli Çayırova’da bulunan dairem için Palgaz üzerinden doğalgaz aboneliği... başlattık ve güvence bedelini 6 Ağustos tarihinde yatırmamıza rağmen hâlâ
Önceki Kiracının Borcu Nedeniyle Sayacın Sökülmesi Ve Gaz Hizmetinden Mağduriyet
10 Ağustos 20:2860
"11.08.2026 sayaç tekrar takıldı. Müşteri hizmetleri Merve hanım yakından ilgilendi teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde yeni taşındığım evin doğal gaz aboneliğini kendi adıma 1108502 abone numarası ile açtırdım. Önceki ...kiracıya ait borçlarla hiçbir ilgim bulunmamasına rağmen ikametgâhımı yeni adresime aldığımı belgelemem istendi. Talep edilen ikametgah belgesini temin ederek Palgaz’a sundum. 10.
5
Çözüldü
Gaz Açma Başvurusunda Ulaşım Ve Bilgilendirme Sorunu
10 Ağustos 11:0344
"Merve Hanım'a ilgisinden olayı teşekkür ederim. Randevu oluşturulacağını ifade etti"
Palgaz üzerinden gaz açma başvurusu yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetle...rinden bu işlemi yapma imkanı bulunmuyor. Sistem üzerinden ya da telefonla
Palgaz’ın Randevu İhlali Ve Doğal Gaz Açılmaması
7 Ağustos 14:4771
Kocaeli Darıca’da bulunan dairem için Palgaz’dan doğal gaz açma randevusu aldım. 05.08.2026 tarihi için saat 11:00–13:00... aralığında geleceklerini SMS ile bildirdiler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama ve durumu
5
Çözüldü
Depozito İadesi Geri Gelmedi, IBAN İddiaları Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
6 Ağustos 16:13103
"Merve Hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Kocaeli Darıca’da Palgaz doğalgaz aboneliğimi 15.07.2026 tarihinde fesih et...tirmek için başvuru yaptım. Sistemde “abonelik fesih işlemi aktarıldı, gaz
Gaz Açma Randevusu Alınamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
6 Ağustos 11:4851
Palgaz ile yeni gaz açma işlemi için 27 Temmuz’dan beri defalarca çağrı merkezini arayarak randevu oluşturmaya çalışıyor...um fakat bir türlü randevu verilmiyor. Daha önce randevu aldığımda tarafıma müşteri numarası olarak 1117725 bilgisi verilmişti, ancak son yaptığım 4 Ağustos sabahındaki çağrı merke
5
Çözüldü
Arızalı Yeni Gaz Sayacı Nedeniyle 3 Günlük Mağduriyet
5 Ağustos 15:2259
"Hızlı geri dönüş yaptılar sahada çalışan ve müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlar gayretlerinden ötürü teşekkür ederim."
Palgaz tarafından yaklaşık 3 gün önce Gebze/Kocaeli Hacıhalil Mahallesi Yen...i Bağdat Caddesi No:426 Daire:5 adresimdeki doğal gaz sayacım değiştirildi.
5
Çözüldü
Bebekli Aileyi Zorlayan Doğalgaz Açılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
5 Ağustos 10:5890
01 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi 2433. Sokak No:1... Daire:15 adresindeki evim için Palgaz üzerinden doğalgaz abonelik başvurus
5
Çözüldü
Palgaz Randevu Sisteminde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
4 Ağustos 23:5153
"Teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açtırma başvurusunda bulundum. 24.07....2026 tarihinde ise 27.07.2026 günü 09.00–11.00 saatleri arasında gaz açılı
Öne ÇıkanKonular
Palgaz Randevusuna Geliş Olmadı, 12 Gün Süren Mağduriyet
3 Ağustos 09:3770
24 Temmuz’da Palgaz Gebze şubesine doğal gaz aboneliği açılması için başvuru yaptım, 29 Temmuz tarihine de randevu veril...di. Belirtilen gün tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir görevli gelmedi, ne zil çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemlerinde gelinmiş ve evde bulunamamışım gibi kayıt a
Doğal Gaz Aboneliği Açılmadığı İçin Evde Sıcak Su Ve Ocak Kullanılamıyor
1 Ağustos 19:3972
Kiracı olarak 14 Temmuz’da Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki yeni evimize taşındık. Aynı gün ev sahibimiz doğal... gaz abonelik başvurusunu yaptı, 24 Temmuz tarihinde de PALGAZ üzerinden ödeme ve başvuru işlemleri tamamlandı. Ancak o günden bu yana tarafımıza hiçbir net bilgi verilmedi ve abon
5
Çözüldü
Onaysız Doğalgaz Projesi Nedeniyle 270 Bin TL Borç Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1 Ağustos 06:0163
"Merve hanıma çok teşekkür ediyorum gerçekten işinin ehli sağ olsun çok ilgilendi ve sorunumu çözdü"
Fortez Mühendislik Doğalgaz ile Kocaeli Gebze’de yaptırdığım doğalgaz proje...sinde yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Palgaz’ın ken
Gaz Açma Başvurusunda Randevu Belirtilmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu
1 Ağustos 03:3156
Palgaz Darıca için 30.07.2026 tarihinde Darıca Camii Mahallesi’indeki dairemiz için gaz açma başvurusu yaptık. Aradan 2 ...gün geçmesine rağmen gaz açma işlemi için tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Online sistemde aboneliğimizin hâlâ “Randevu Bekleniyor” durumunda göründüğünü de özellikle belir
Gaz Açma Randevusunda Yanlış Bilgi Ve Mağduriyet
30 Temmuz 15:1366
24.07.2026 tarihinde Gebze Palgaz üzerinden doğal gaz açma başvurusu yaptım ve 29.07.2026 tarihine randevu verildi. Rand...evu günü sistemde ekiplerin gelmiş, beni aramış ve evde kimse yokmuş gibi gösterildiğini gördüm. Oysa o gün eşim tüm gün evdeydi, ben iş yerindeydim ve telefonum da sürekli ulaşıla
5
Çözüldü
Doğalgaz Açılmaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
28 Temmuz 23:1984
"Sorunum giderildi Merve hanıma çok teşekkür ederim."
Abonelik Numarası Hatası Nedeniyle Faturalar Görülemiyor
28 Temmuz 16:0235
PALGAZ Doğalgaz Dağıtım San. Ve Tic. A. Ş. Aboneliğimle ilgili yaşadığım bir erişim sorununu belirtmek istiyorum. Darıca...’daki doğalgaz aboneliğime ait faturam üzerinden abonelik numaramı alarak sistem üzerinden abonelik ve fatura sorgulaması yapmaya çalışıyorum, ancak işlem her denememde “Bu aboneli
Palgaz Hatası Nedeniyle Gaz Kaçağı Ve Doğalgazsız Kalan Aile Acil Müdahale Talebi
27 Temmuz 23:3030
27.07.2026 öğleden sonra Darıca Zincirlikuyu Mahallesi’indeki dairemde Palgaz ekipleri tarafından doğalgaz saatimin deği...şimi yapıldı. İşten eve döndüğümde evde yoğun gaz kokusu olduğunu fark ettim. Değişim sonrası bağlantılar kontrol edilmediği için doğalgaz hattında gaz kaçağı oluştuğunu anladım.
5
Çözüldü
Palgaz’dan Yaşlı Anne-Babam İçin 8.483 TL Doğalgaz Faturası Ve Ciddiyetsiz Muamele
27 Temmuz 20:2648
"Çok kısa zamanda geri dönüş yapıldı tarafıma gerek telefon gerek mail yoluyla dönüş yapıldı gelen fatura düzeltildi güncel fatura tarafıma ulaştı ve kullanımda olan saatimiz kontrol edildi problemler giderildi (aile büyüklerim ve kendi adıma teşekkür ederim"
27.07.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’ndeki dairemize PA...LGAZ tarafından M***** M***** adına, tesisat numarası 1603901002 olan abone
5
Çözüldü
Patlak Boru Ve Randevu Sorunları Nedeniyle Doğal Gaz Açma Gecikiyor
27 Temmuz 12:4851
"Merve Hanım a çok teşekkür ederiz yoğun ilgi ve alakasından dolayı başarılarının devamını dileriz iyi çalışmalar."
20.07.2026 tarihinde yeni taşındığımız evde doğal gaz açma işlemi için Palg...az ekipleri geldi. Ocağa bağlı borunun patlak olduğu söylendi ve işlem yapı
5
Çözüldü
Palgaz Söz Verilen Tarihe Uymadı Ve Bebekli Aileyi Mağdur Etti
24 Temmuz 12:0365
"Merve Hanım benimle iletişime geçip yaşadığım sorunla bizatihi ilgilendiğini ve yarın için randevu oluşturduğunu söyledi, kendisine teşekkür ederim."
21 Temmuz Salı günü Palgaz’a konut doğalgaz aboneliği açma başvurusunda bul...undum. Başvuru sırasında talebimi alan personel, gaz açma işleminin en geç
4000 TL Ödeyip Gaz Açma Randevusu Hâlâ Belirsiz
23 Temmuz 15:0981
Darıca’da Palgaz aboneliği kapsamında, 1118397 sözleşme numaralı hattım için doğal gaz açılışı talebinde bulundum. 16 Te...mmuz 2026 tarihinde başvurumu yaptım ve 4.000 TL’yi aşan ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. 20 Temmuz’da gelen ekip, ocak bağlantısında kaçak olduğu gerekçesiyle gazımı açmad
Doğalgaz Abonelik İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
23 Temmuz 10:1485
Palgaz Darıca bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurudan 4–5 gün sonra ekipler adrese gelmiş a...ncak sadece 2 dakika için ekmek almaya dışarı çıktığım esnada gelmişler ve hiçbir şekilde beni aramadan dönüp gitmişler. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım fakat bu kez de üzerind
5
Çözüldü
Gaz Açma İşleminin 13 Gün Gecikmesi Ve Sürekli Mağduriyet
22 Temmuz 20:5382
"İşlemlerin çözülmesine yardımcı olan Merve hanıma çok teşekkür ederim..."
Gebze Palgaz ile yaşadığım gecikmeli gaz açma işlemi hakkında şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Çayırova ilçesi Akse Mahallesi’indeki adresim için 9 Tem
Marka Profili
PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99