özür paketi

19 Aralık günü saat 18.00 civarında kazandirio uygulaması üzerinden kodlar kullanarak iki adet 2000 MB, yani toplamda 4 GB internet paketi satın aldım. İşlemi yaptıktan hemen sonra “internet paketiniz 24 saat içinde hattınıza yüklenecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve bu nedenle beklemeye başladım. ...

21 Aralık 2025 tarihinde bahçekent Bahçeşehir Şok market şubesinden Superfresh dondurulmuş soğan halkası satın aldım. Ürünü alırken özellikle son kullanma tarihine baktım ve tarihi geçmiş değildi, bu yüzden hem Superfresh markasına hem de Şok market ’e güvenerek ürünü aldım. Eve gelip paketi pişirm...

Eti markasına ait 50 gramlık Karam gofret ürünlerinde iki kez aynı kalite problemini yaşadım. Her iki üründe de çikolata kısmı belirgin şekilde eksik olduğu için ürünün tadı ve kalitesi ciddi anlamda düşmüş durumdaydı. İlk problemi 28 Kasım tarihinde yaşadım ve bu durumu Gmail üzerinden Eti’ye ilet...

16.12.2025 tarihinde saat 17.02 civarında Van Zambak şubesindeki A101 marketten Xroll sütlü çikolata kaplı Hindistan cevizi mini bar 20’li ürün aldım. Paketi açtığımda çikolatalardan birinin ağzının açık olduğunu ve buna bağlı olarak bozulma yaşandığını fark ettim. Kapalı ambalajlı ve tek tek paket...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde nevresim takımı siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram KP06042142002’dir. 20.12.2025 tarihinde “Kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak o gün herhangi bir görevli kapımıza gelmediği için kargomu teslim almamıştım....

Bugün Telek Bayii’den aldığım 80 gramlık Ülker Napoliten çikolata paketi bozuk çıktı. Çikolatayı açtığımda renginin normalde olması gerektiği gibi olmadığını, belirgin bir renk bozukluğu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlık açısından da endişe duydum. Ambalaj üzerinde son kul...

Turkcell faturasız hattımla yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündür Muğla Ortaca’da telefonun neredeyse hiç çekmediği bir yerdeyim; ne internet çekiyor ne de düzgün bir şekilde arama yapabiliyorum. Buna rağmen bugün, 21 Aralık’ta şehir merkezine indiğimde hattıma iki kez ek...

21 Aralık’ta Ankara Sincan’daki A101 şubesinden indirimde olan Baştacı marka 200 gramlık dana döner ürününü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihine daha 11 gün olmasına rağmen, paketi açtığım anda çok belirgin, bozuk bir koku ile karşılaştım. Normal şartlarda ürünü hemen iade etmeyi düşünürdüm; an...

Koleston 5 numara açık kahve saç boyasını iki gün önce Trendyol GO üzerinden Show Market’ten satın aldım. Saç rengim daha önce açık kahveydi, ürünü kutusundaki renk ve vaatlere güvenerek evde kendim uyguladım. Ancak boyayı kullandıktan sonra saçımın rengi kutudakiyle hiçbir şekilde uyuşmayarak nered...

Aydın Merkez’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Ülker Dankek muzlu rulo kek, paketi açtığımda beklediğimden çok daha küçük çıktı. Ambalajdaki görselle ve ürünün genel algısıyla hiç uyuşmayan derecede minicikti. Tüketici olarak kendimi aldatılmış hissettim, çünkü paket boyutu ve marka itibarıyla be...

Batman Merkez Gültepe Mahallesi’ndeki Şok Market’ten bugün Eti Browni Gold vişne soslu ürün satın aldım. Eve geldiğimde paketi elime aldığımda ambalajın zaten açık olduğunu fark ettim ve hijyen açısından endişe duyduğum için ürünü kesinlikle tüketmedim. Kapalı ve güvenli olması gereken bir ürünü am...

Rocco markasına ait sakızlı Rocco Lollipop Tuttifrutti'li üründen aldık, ancak ürün hatalı çıktı. Tuttifrutti'li diye aldığımız şekeri açtığımızda pembe, çilekli gibi görünen normal bir şekerle karşılaştık. Yani ambalaj ve içerik birbiriyle uyuşmuyor, paketleme hatası olduğunu düşünüyorum. Bununla i...

Eti firmasının Gong Bal ve Hardal aromalı ürününde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün Kayseri Yeşilhisar Musahacılı Mahallesi’nde bulunan bir bakkaldan aldığım Gong paketinin içinden, ürünü tükettikten sonra yanık görünümlü siyahlıklar ve siyah bir parça çıktığını fark ...

İndomie Sebzeli tekli 75 g ürünü Yemeksepeti üzerinden az önce satın aldım. Paketi açtığımda ürünün içinden ne baharat ne de sos poşeti çıktı. Daha önce de İndomie ürünlerinde benzer şekilde eksik paket içeriğiyle karşılaşmıştım ve bu ikinci yaşanışında artık şikayetimi yazmak zorunda hissettim. Ha...

Digiturk’ün beIN Connect uygulaması üzerinden yıllardır Tam Taraftar paketi kullanan bir müşterinizim. 2024 yılı Kasım ayında, 1023879991 numaralı üyeliğimle Tam Taraftar paketimi kredi kartımdan 12 taksite bölerek peşin ödeme şeklinde yeniledim. 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gelen bilgilendirme ...

Free Fire oyununda Google Play üzerinden yaklaşık 20 Aralık saat 15:40 civarında 60 TL’lik abonelik/elmas paketi satın aldım. Ödeme sırasında Google Play bakiyemden tutar çekildi ve mgrail tarafından işlemle ilgili mesaj geldi, ancak oyun içinde elmaslar hesabıma tanımlanmadı ve Google Play ödeme ge...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan Hakmar şubesinden bugün Vironelli Lazanya 500 g ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünün içinden çok sayıda böcek çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 02.02.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, hem sağlık hem de hijyen açısından be...

İçim markasına ait sade kefir ürününü bugün tüketirken, ürünün içinden karton parçası çıktığını fark ettim. Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründe böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve kalite kontrol süreçleri açısından ciddi bir problem. Bu du...

20.12.2025 tarihinde saat 14:50’de Aras Kargo ile 5768*******14 takip numaralı kapıda ödemeli gönderimi Muğla Bodrum Yalıkavak bölgesinde teslim aldım. Teslimat sırasında paketi açıp içeriğini, hasar, eksik ürün veya kırık olup olmadığını kontrol etmek istediğimde, kurye bundan kesinlikle geri iade ...

19 Aralık günü saat 20:30–21:00 civarında Bursa Görükle Migros şubesinden yaban mersini satın aldım. Eve geldiğimizde paketi açınca ürünlerin çürük, ezik ve buruşuk olduğunu, yani tüketilemeyecek durumda olduklarını gördük. Eşim hamile olduğu için özellikle meyve ve sebzeleri özenle, güvenilir olsun...