Ülker Dankek Rulo Kek Beklediğimden Çok Küçük Çıktı


Aydın Merkez’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Ülker Dankek muzlu rulo kek, paketi açtığımda beklediğimden çok daha küçük çıktı. Ambalajdaki görselle ve ürünün genel algısıyla hiç uyuşmayan derecede minicikti.
Tüketici olarak kendimi aldatılmış hissettim, çünkü paket boyutu ve marka itibarıyla belli bir ürün büyüklüğü beklerken elime geçen ürün bunun çok altında kaldı. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve Ülker tarafından hem özür hem de gramaj/ürün boyutu konusunda net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ambalaj, gramaj ve ürün boyutu konusunda daha şeffaf ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 7,5-8 cm civarındaydı, serçe parmağımdan bir tık daha büyüktü. Meblağ fark etmez ama sonuçta para ödüyoruz, bu mudur?
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















