to read complaints and reviews, or file yours. 
Eti markasına ait 50 gramlık Karam gofret ürünlerinde iki kez aynı kalite problemini yaşadım. Her iki üründe de çikolata kısmı belirgin şekilde eksik olduğu için ürünün tadı ve kalitesi ciddi anlamda düşmüş durumdaydı.
İlk problemi 28 Kasım tarihinde yaşadım ve bu durumu Gmail üzerinden Eti’ye ilettim. Yalnızca bir kez telefonla arandım ancak ne herhangi bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. İkinci üründe de aynı sorunu dün tekrar yaşadım. Ürünleri farklı zamanlarda Koop Market ve BİM’den satın almıştım.
Aynı üründe iki kez çikolata eksikliğiyle karşılaşmam, hem üretim kalitesi hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için firma tarafından bir özür paketi gönderilmesini ve üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
A101 marketten sürekli ve severek aldığım Eti Karam markalı gofretin her zamanki gibi olmadığını kalitesinin düştüğünü fark ettim. Bu üründen 24 lü açılmamış 1 koli olarak satın aldım. İlk açtığım ürün parçalanmış durumdaydı. Pek önemsemedim. 2. Üründe aynı çıkınca dikkatimi çekti. Açılmamış koli iç...
Eti markasına ait “Eti Çikolatalı Gofret” ürününü bugün (20.11.2025) Yataş fabrikası içerisinde bulunan kantinden satın aldım. Molamda yemek için aldığım ürünü açtığımda, gofretin fabrikasyon hatalı ve belirgin şekilde şekil bozuk olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi ve ambalajında herhangi ...
Eti Karam Gurme Bitter Çikolatalı Gofret ürününde iki gün üst üste küf tadı ile karşılaştım. Dün akşam tükettiğim pakette bu tadı alıp emin olamamıştım; fakat bugün yeni açtığım pakette de aynı küf tadı tekrar etti. Yıllardır severek tükettiğim ve çevreme de önerdiğim bu ürünle ilgili böyle bir so...
Yıllardır severek tükettiğimiz Eti Karam gürme ürününü son zamanlarda iki defa başıma gelen kusurlu ürünlerden dolayı bir daha satın almama kararı aldım. Çikolatanın içindeki gofret resimde de göründüğü gibi yanık renkte ve tadı çok kötü. Yedikten sonra mide bulantısı yaşadık. Misafirlerimizede ikra...
Eti Karam gurme gofret almıştım. Fakat gofreti yanık çıktı. Ve bu durum ciddi manada tadını değiştirmiş maalesef. En sevdiğim çikolatanın bana bu hayal kırıklığını yaşatması beni çok üzdü... Bu mağduriyetin bir daha yaşanmaması için yetkililerin bu durumu fabrikalarında incelemelerini rica ederim
Yorumlar