Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Karam Gofretlerde Tekrarlayan Çikolata Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Eti Karam Gofretlerde Tekrarlayan Çikolata Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
21 Aralık 2025 17:03
487

Eti markasına ait 50 gramlık Karam gofret ürünlerinde iki kez aynı kalite problemini yaşadım. Her iki üründe de çikolata kısmı belirgin şekilde eksik olduğu için ürünün tadı ve kalitesi ciddi anlamda düşmüş durumdaydı.

İlk problemi 28 Kasım tarihinde yaşadım ve bu durumu Gmail üzerinden Eti’ye ilettim. Yalnızca bir kez telefonla arandım ancak ne herhangi bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. İkinci üründe de aynı sorunu dün tekrar yaşadım. Ürünleri farklı zamanlarda Koop Market ve BİM’den satın almıştım.

Aynı üründe iki kez çikolata eksikliğiyle karşılaşmam, hem üretim kalitesi hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için firma tarafından bir özür paketi gönderilmesini ve üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 08:52 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

22 Aralık 2025 09:44

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muharrem
22 Mayıs 2023 23:46
425
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Eti Çikolatalı Gofretin Şekil Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Muzaffer
20 Kasım 2025 16:47
912
Aldığım Eti Çikolatalı Gofretin Şekil Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
2
Fatma sonuçtan memnun değil

Eti Karam Gurme Gofrette Küf Tadına Maruz Kaldım, Sağlık Endişesi Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 14:55
476

profile
29 Mart 2025 05:56
795
Eti Karam Gofret Yanık Ve Tadı Kötü Çıktı
Eti Karam Gofret Yanık Ve Tadı Kötü Çıktı

profile
25 Mart 2024 22:19
627
Benzer Şikayet Yaz