Koleston Açık Kahve Saç Boyası Saçımı Beklenmedik Şekilde Siyaha Çevirdi

Koleston 5 numara açık kahve saç boyasını iki gün önce Trendyol GO üzerinden Show Market’ten satın aldım. Saç rengim daha önce açık kahveydi, ürünü kutusundaki renk ve vaatlere güvenerek evde kendim uyguladım. Ancak boyayı kullandıktan sonra saçımın rengi kutudakiyle hiçbir şekilde uyuşmayarak neredeyse simsiyah oldu ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.

Daha önce Loreal marka saç boyaları kullandım ve hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ürünün kutusu ve içeriğine ait her şey hâlâ bende duruyor, hiçbirini atmadım. Sağlık açısından bir reaksiyon yaşamasam da, saç rengimin bu kadar koyulaşması hem görsel olarak hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi.

Koleston’un bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve ayrıca yaşadığım hayal kırıklığı ve mağduriyet nedeniyle bir özür/PR paketi gönderilmesini talep ediyorum.