"Dönüş için teşekkürler"

İtimat Süt

Şikayetler
İtimat Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Eksik İade
"Hızlı dönüş için teşekkürler,"

Video Şikayetler
Cevizli Simit İstememe Rağmen Bayat Simit Verildi Ve Ücret Alındı
16.06.2026 Salı günü Ataşehir’deki İtimat şubesinden Cevizli simit istememe rağmen bana normal simit verildi ve Cevizli ...simit ücreti alındı. Aldığım simit aynı zamanda bayattı, taze değildi. Ödemem yaklaşık 73 TL tutarındaydı. Aynı personelle daha önce de sorun yaşamıştım. Daha önce baget ekmekleri

"Hızlı dönüş için teşekkürler"
İtimat Şubesinde Bozuk Yufka Ve Umursamaz Personel
"Didem hanıma hızlı dönüş ve aksiyonları için teşekkür ederim. Markaya olan güvenimin boşa olmadığını Didem hanım sayesinde bir kez daha anladım"
Üsküdar İtimat şubesinden dün yemek fişi ile 2 paket İtimat yufka satın ald...ım. Aldığım paketlerden bir tanesi tamamen yapışmış, ekşimiş ve bozulmuş du
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Açılmamış Yoğurtta Küflenme: Sağlık Endişesi Ve İade İsteği
"Geri dönüş hemen yapıldı ilgi alakadar olundu yeni ürün tedariği sağlandı teşekkürler ler"


"İlginiz için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
İtimat Suda Mozerella Ürünü
İtimat Şubesinde Bozuk Kaşar Ve Tulum Ürünleri Sürekli Sorun Yaratıyor
"Teşekkür ederim"
İtimat Kaşar Peynirim Fiyat Farkı Gerekçesiyle Reddedildi Ve Şube Müdürü Saygısız Davrandı
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden İtimat peynircilik firmasından 2 adet 2 kiloluk İtimat taze kaşar... peyniri siparişi verdim. Toplam 1.027,00 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini ilan edilen fiyattan gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11091415043’tür. Ancak buna rağmen siparişim,
"Didem hanım iletişime geçti sağ olsun sorunu çözüyoruz."
İtimat Süt İçine Fazla Su Katılmış Gibi Bir Görüntü Ve Kıvam Vardı
"İtimat Süt ürünleriyle ilgili yaşadığım sorunla alakalı yaptığım şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıldı. Şikayetimi ilettikten bir gün sonra, yaklaşık on dakika önce tarafıma telefonla ulaşıldı ve gerekli bilgilendirme özenle yapıldı. Özellikle Didem Hanım’a nazik ve saygılı hitabı, açıklayıcı bilgilendirmesi ve yaklaşımları için teşekkür etmek istiyorum. Bu ilgi ve yaklaşım sonrasında İtimat Süt’e olan güvenim arttı ve gönül rahatlığıyla alışverişe devam edeceğim. İlgileri ve hızlı geri dönüşleri için İtimat Süt’e ve Didem Hanım’a tekrar teşekkür ederim."
İtimat marka yoğurtluk günlük sütü bugün Kocamustafapaşa şubesinden satın aldım. Sütü her zamanki gibi kaynatmak için oc...ağa koyduğumda, normalde olması gerektiği gibi hiç kaymak bağlamadığını fark ettim. Sanki içine fazla su katılmış gibi bir görüntü ve kıvam vardı. İtimat’ı güvendiğim bir marka ol
"Şikayetimi görerek tüm kalite süreçlerini, personeli ve ürünleri acilen tetkik eden, olağanüstü gayretle müşteriyi ve personelini hızlıca bilgilendiren, konuyu takip eden ve detaylı açıklamalar yaparak müşteriyi ikna eden Gıda Mühendisi Didem Hanım'la bu vesileyle tanışmış oldum, kendisinin başarılı çalışmalarını gördüm, şirketinizi kendisini işine vakfetmiş, özverili ve bilgili personel çalıştırdığını için tebrik eder, başarılarınızı devamını dilerim."
Açık Badem Ezmesinde Parti Ve Son Kullanma Tarihi Bilgileri Yok
Ürün üzerinde parti ve son kullanma tarihi bilgisi yer almıyor Ürün adı: açık badem ezmesi İtimat tan alındı, mağaza çal...ışanı durum sorulunca günlük geliyor, o yüzden tavsiye edilen tüketim tarihi basılmıyor denildi. Bu şekilde satışa sunulması uygun değildir.

"Bugün Didem hanım dönüş yaptı. Sıkıntının kendilerinde değil saklama koşullarında olduğunu bildirdi. Buna rağmen ürünlerimi değiştirdi. İlgisi için Didem hanıma teşekkür ederim. Ayrıca İtimat Süt’e marka değerine önem verdiği için teşekkürler."
"Kalite kontrol bölümündeki Didem hanım a çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz"
"Merhaba, Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76



















