Rocco Lollipop'ta Paketleme Hatası: Çocuklarımın Güveni Sarsıldı

Rocco markasına ait sakızlı Rocco Lollipop Tuttifrutti'li üründen aldık, ancak ürün hatalı çıktı. Tuttifrutti'li diye aldığımız şekeri açtığımızda pembe, çilekli gibi görünen normal bir şekerle karşılaştık. Yani ambalaj ve içerik birbiriyle uyuşmuyor, paketleme hatası olduğunu düşünüyorum. Bununla ilgili fotoğraf da çektim.
Ürünü Kastamonu’nun Araç ilçesine bağlı Toprakcuma’da, Efendi Dede Lokantası’nın yanındaki benzinlikten dün satın aldık ve şekeri bugün açtığımızda bu durumla karşılaştık. İki çocuğum var ve onlar için aldığım bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de güveni zedeliyor.
Firma yetkililerinden, yaşanan bu paketleme hatası nedeniyle çocuklarım için bir özür paketi gönderilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi





















