to read complaints and reviews, or file yours.Garena Free Fire Ödeme Yapıldı, Elmaslar Hesabıma Tanımlanmadı!
20 Aralık 2025 16:56299
Free Fire oyununda Google Play üzerinden yaklaşık 20 Aralık saat 15:40 civarında 60 TL’lik abonelik/elmas paketi satın aldım. Ödeme sırasında Google Play bakiyemden tutar çekildi ve mgrail tarafından işlemle ilgili mesaj geldi, ancak oyun içinde elmaslar hesabıma tanımlanmadı ve Google Play ödeme geçmişimde bu işlem görünmüyor.
Hem bakiyemden para çekilmiş olması hem de oyun içinde hiçbir şekilde karşılığını alamamam nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim tutara karşılık olan elmasların en kısa sürede Free Fire hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve yaşanan aksaklık için de özür amacıyla küçük bir hediye verilmesini talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek en kısa zamanda çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
