Migros Görükle Şubesinden Alınan Bozuk Ürün Ve Çalışanların İlgisizliği Hayal Kırıklığı



19 Aralık günü saat 20:30–21:00 civarında Bursa Görükle Migros şubesinden yaban mersini satın aldım. Eve geldiğimizde paketi açınca ürünlerin çürük, ezik ve buruşuk olduğunu, yani tüketilemeyecek durumda olduklarını gördük. Eşim hamile olduğu için özellikle meyve ve sebzeleri özenle, güvenilir olsun diye Migros’tan almayı tercih ediyoruz.
Bu durumu fark edince mağazaya ilettiğimizde ise çalışanlar tarafından dikkate alınmadım, söylediklerimi önemseyen ya da çözüm üretmeye çalışan kimse olmadı. “Eşim hamile” dememe rağmen umursamaz bir tavırla yaklaşıldı, bu yaklaşım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Fişi atmış olsam da ürün hala elimde duruyor.
Hem bozulmuş ürün satılması hem de çalışanların ilgisiz tutumu sebebiyle Migros’tan, özellikle Bursa Görükle şubesinden kurumsal bir açıklama ve özür bekliyorum. Ürünlerin daha sıkı kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.






















