to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 2.367 TL’lik İadesi Hesaba Yansımıyor
Ozsaricam’dan 552XE4334B sipariş koduyla etek ve üst takımı sipariş ettim. Teslimat geciktiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen 2.367 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık bir ay önce yaptığım son görüşmede de iadenin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Banka hareketlerimde de bu iadenin yansımadığını açıkça görüyorum.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve ödediğim 2.367 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
