to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak’ta Ozsaricam internet sitesinden toplam 998 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin tükendiğini ve gönderilemeyeceğini, bu nedenle tarafıma iade yapılacağını söylediler.
O günden bu yana Mayıs ayına geldik, defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen her seferinde paramın yatırılacağı söyleniyor ancak 998 TL’lik iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sürekli oyalanmak ve somut bir adım atılmaması güvenimi tamamen sarstı.
Ozsaricam’ın, 993QH7989C numaralı siparişim için 998 TL tutarındaki ödemenin iadesini bir an önce gerçekleştirmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
12 Ocak’ta Ozsarıcam üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ancak yaklaşık 1 ay boyunca ürünler tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine siparişlerimin iptal edilmesini talep ettim ve 6 Şubat’ta iptal talebi oluşturuldu. Toplam 1.101 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, iptalden sonra ücret iadesinin ...
Ozsaricam internet mağazasından 886NO9981O numaralı siparişimle iki adet etek aldım. Ancak ürünlerden biri eksik teslim edildi ve iptal edilen eteğimin ücreti olan 499 TL hala hesabıma yatırılmadı. Aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Diğer eteği ise indirimli ürün oldu...
2 Ocak’ta Ozsaricam internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 995SA3823U’dur. Ürünlerden ikisi ocak ayı sonunda elime ulaştı, ancak üçüncü ürün kargo paketinde yer almadı. 1 Şubat’ta teslim edilen kargonun içinde ürünün eksik olduğunu gördüm ve aynı gün ilgili ü...
Ozsaricam adlı firmadan internet üzerinden 8 Şubat tarihinde 669sı17670 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün bedeli olan 499,00 TL’yi banka kartı ile ödedim. 26 Şubat tarihine geldiğimizde ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştı. Büyük uğraşlar sonucu müşteri danışma hattına ulaşabildiğimde, ürünün ön stokta ol...
17 Nisan’da Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 2.899 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı; ayrıca herhangi bir bilgilendirme maili veya sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. Yaklaşık...
Yorumlar