to read complaints and reviews, or file yours.1
998 TL İade Ödemesi Aylardır Beklemede
10 Ocak’ta Ozsaricam internet sitesinden toplam 998 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin tükendiğini ve gönderilemeyeceğini, bu nedenle tarafıma iade yapılacağını söylediler.
O günden bu yana Mayıs ayına geldik, defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen her seferinde paramın yatırılacağı söyleniyor ancak 998 TL’lik iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sürekli oyalanmak ve somut bir adım atılmaması güvenimi tamamen sarstı.
Ozsaricam’ın, 993QH7989C numaralı siparişim için 998 TL tutarındaki ödemenin iadesini bir an önce gerçekleştirmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
