2600 TL’lik Trençkot Siparişi Teslim Edilmedi Ve Cevap Alınamıyor

Ozsaricam’dan bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimi ayın 23’ünde oluşturdum ve ürün 5 Mayıs’ta bana teslim edildi. Üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen iade hakkımı kullanmak istedim ve 8 Mayıs Cuma günü ürünü iade için kargoya verdim. Kargo takibinden 9 Mayıs’ta ürünün firma tarafından tes...

Özzsarıçam adlı firmanın kendi web sitesinden 26.04.2026 tarihinde bir adet trençkot siparişi verdim. Toplam 3.116,48 TL ödedim ve sipariş numaram 485PX7721B. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” aşamasında görünüyor. Ürünü özellikle hızlı kargolama seçeneği ile almama rağmen...

8 Ağustos’ta Ozsaricam Giyim’den aldığım 4 parça ürünü Aras Kargo (takip no: 5190*******86) ile iade ettim. Üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen 2346₺ tutarındaki para iadem hala yapılmadı. İade işleminin onaylandığı ve ödemenin gerçekleştirileceği tarafıma bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ö...

16 Kasım tarihinde Ozsaricam üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram 256SP3134B ve bu sipariş için toplam 4.622 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir kargo takip numarası veya “kargoya verildi / hazırlanıyor” şeklinde bir bil...

17 Nisan’da Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 2.899 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı; ayrıca herhangi bir bilgilendirme maili veya sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. Yaklaşık...