İade Ücreti İki Aydır Gelmedi, Ozsaricam'dan Hayal Kırıklığı
Ozsaricam firmasından etekli takım satın aldım, ürünü iade etmek üzere 12 Mart’ta geri gönderdim. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi alırken saniyeler süren işlem, iade söz konusu olduğunda aylardır tamamlanmadı.
Sipariş numaram 724JI1342P’dir. Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde iademin “bu hafta içinde yatırılacağı” söylendi ancak bu sözler tutulmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tutarın hiçbir ek işlem talep edilmeden acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Ozsaricam’dan yaptığım alışverişin ilk ve son alışverişim olacağını belirtmek isterim.











