Öz Sarıçam adlı firmadan Instagram üzerinden 28 Şubat tarihinde 4 parça ürün sipariş ettim. Ürünlerim uzun süre gönderil...medi, defalarca yazıp rica etmem sonucu ancak 2 Nisan’da elime ulaştı. Gelen pakette bir ürün eksikti, ayrıca siyah eteğin boy ölçüsü sitede yazanla uyuşmuyordu. Ürün sayfasında 95...
1
Özsarıcam'da İletişim Sorunları Ve Defolu Ürün Deneyimi
Özsarıcam bir pişmanlıktır. Özsarıcam'dan ürün alınmaz. Arıyorum, açan yok. Mesaj atıyorum, cevap veren yok. Instagram'd...a yazıyorum, suçlu oluyoruz. Neymiş, üst üste mesaj atıyormuşum. Hanımefendi bana, 'Biz burada müşterilerimizin sorununu çözmek için uğraşıyoruz' diyor. 1,5 aydır ne çözülmez sorun...
5
Çözüldü
Betterme Üyeliği: Kullanmadığım Uygulama İçin Günlük 179 TL Çekiliyor Acil Çözüm Bekliyorum
İsem yayıncılıktan kitap aldım kaç gün oldu. Artık sayamadım. Arıyorum açmıyorlar, mail atıyorum açmıyorlar. Resmen yanı...ltıldım, bunun başka açıklaması olamaz. Yazık ya o kadar kitap parası verdik. Öğrenciyiz ve bu kitapları bekliyorum. Giden benim zamanım, hakkım.
Desteklediği Şikayetler(6)
Ozsarıcam Yanlış Bilgilendirme Ve Kötü Müşteri Hizmeti
10.10.2024 tarihinde Ozsaricam mağazasının internet sitesinden bir hırka sipariş ettim. Kargoya verilmediği için 19.10.2...024 tarihinde müşteri iletişim merkezi ile görüştüğümde ürünün çıkışının yapıldığı iletildi. Fakat kargo takip numarası iletilmediği için 23.10.2024 tarihinde müşteri iletişim merk...
Özsarıcam bir etek satın aldım. Birkaç gün içinde eteği beden uymadı ve beklediğim gibi olmadığı için iade için 30 ekimd...e kargoya verdim. Beni kendileri tarafından arayarak iade nedenini sordular söyledim. WhatsApp üzerinden yazmam gerektiğini söylediler yazdım. 1 haftadır doğru düzgün cevap alamadı...
Aldığım ürünün görseli, kendi internet sitelerinde farklı renk ve kalitede, bana gelen ise bambaşka. Bu sebeple iadesini... istedim. Ancak bu marka, ne telefona ne de WhatsApp mesajlarına dönüş yapmıyor. Ayrıca, iade yok diye kendilerince hukuki olmayan bir kural belirlemişler.
1
Ozsarıcam Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Ozsarıcam isimli firmadan 11.11.2024 tarihinde 2253 TL'lik bir sipariş oluşturdum. 13 kasımda firmanın Instagram hesabın...a siparişimin ne zaman kargoya verileceğini sordum. En kısa sürede mesaj gelecektir dediler. 2 gün sonra hala mesaj gelmeyince tekrar mesaj attım çünkü aradan 4 gün geçmişti. En ge...
Ürünü asla göndermiyorlar ve paramı da iade alamıyorum çünkü WP hattından asla dönüş yapılmıyor.
12 Kasım siparişim (bu...gün 27Kasım) hala kargoya dahi verilmedi. Siparişi verirken sitede "5-7 iş günü içerisinde teslim" yazıyordu. Şimdiden erken 7 güne kargoya verilir" şeklinde değişiklik yapmışlar. ...