özel

Türk Telekom mobil hattım adına 14 Mayıs günü yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Mayıs saat 17:29 civarında 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede bana özel olarak 300 TL’ye 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket olduğu söylendi, biz de kabul ettik. Ardı...

Getmobile üzerinden a grade, yani sorunsuz ve temiz olduğu iddia edilen bir iPhone se 2022 cihazını 10 Nisan’da Trendyol üzerinden 12.649 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı almamın üzerinden daha bir ay bile geçmeden telefon görüşmeleri sırasında aramaların başında ve ortasında sesin aniden kesildiğini...

Trabzon Ortahisar’da kullanmakta olduğum Vodafone hattıma, Playweez kaynaklı “oyun” adı altında Mart, Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda her ay 279 TL olmak üzere toplam 837 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik bilgim ve onayım dışında başlatılmış olup, tarafıma herhangi bir bilgi...

Çiçek Sepeti üzerinden 27.04.2026 tarihinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak kişiye özel bir masa lambası siparişi verdim. Ancak ürün arkadaşıma kırık ve kullanılamaz şekilde teslim edildi, bu nedenle hem ben hem de arkadaşım büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Durumu iletmek için satıcıyla gör...

Extra Fit Eryaman şubesine lipodem problemim için gittim. Bana toplam 12 seanslık lipodem paketi ve hediye olarak 1 seans lenf drenaj önerildi, 6 ila 11 kilo arası incelme garantisi verdiler. Başlangıçta peşin olarak 5.000 TL ödedim, toplamda 10.000 TL üzerinden anlaştık ancak kilo değişimi olmadığı...

22 Ocak 2026 tarihinde Gümüşhane özel diş polikliniğinde diş doktoru şükrü ilhan’a implant tedavisi için başvurdum. Yaptığı kontroller sonucunda implant yapılabileceğini söyleyerek önce iki, 29 Ocak 2026 tarihinde ise iki adet daha implant uyguladı. Bu işlemler sonrasında dudak, çene ve damak bölgem...

8 Nisan tarihinde grip şikayetiyle Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Özel sağlık sigortamın (Bupa Acıbadem) bu işlemi karşılayıp karşılamadığıyla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmeden serum takıldı. İşlem sırasında da hastaneden çıkarken de ödeme veya ek ücret ile ilgili hi...

8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Gratis şubesine %75 indirim döneminde bebek arabam ve 10 aylık çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya içeri girmek üzereyken görevli personele hiçbir uyarı ya da yasak levhası olmamasına rağmen, daha kapıdayken “İçeri girerken izin m...

Sendcard/Bupa Acıbadem üzerinden kişiye özel kritik hastalıklar için bir sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçeyi 13.12.2025 tarihinde tek seferlik ödeme yaparak satın aldım. Poliçenin içerisinde, hastalık detaylarında işitme kaybı için tazminat alabileceğim açıkça belirtiliyordu ve ben de bu maddeye gü...

Nacar caravan’ın internet sitesinde satışa sunduğu motokaravanların, araçların ve kendi üretimleri karavanların hiçbirinde fiyat bilgisi yer almamaktadır. Tüketici olarak bir ürüne karar vermeden önce bütçemi planlamak, fiyat–performans karşılaştırması yapmak ve maddi imkânlarıma göre değerlendirme ...

10.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 450250431’dır. Karşı tarafa giden üründe hem orkide solmuş durumdaydı hem de ilan görselinde yer alan toprak vitamini hiç gönderilmemişti. Ayrıca özellikle yazdığım not kartı da teslimata eklenmemiş. Bu durum özel v...

05.05.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm “Larissagogel. Design” hesabının yönlendirdiği web sitesi üzerinden kızıma elbise siparişi verdim ve banka kartımla 2.520 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram THXJTKHXL’dir. Ürün bana yaklaşık bir buçuk hafta sonra teslim edildi ancak gelen elbise sitedeki görs...

19 Nisan 2026 tarihinde Gazi Üniversitesi Teknoloji Fakültesi Dursun Özkuyumcu binasında, 2. Kat 202 numaralı salonda girdiğim ekpss sınavında haksızlığa uğradığımı belirtmek istiyorum. Yüzde 52 oranında zihinsel engelim bulunmasına rağmen sınav kurallarına uyduğum halde, hiçbir şekilde kopya çekmed...

Watsons’un internet sitesinde “online alışverişlere özel orijinal boy Nyx marka ürün hediyesi” kampanyasını gördükten sonra, kampanya açıklamasında herhangi bir alt limit ya da ekstra şart belirtilmediği için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 14.05.2026 tarihinde 0382348662 numaralı siparişimi olu...

3.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında, kemoterapi alan eşimin mide bulantısı ve halsizlik şikayetleri nedeniyle Sakarya Medar Hastanesi Serdivan Acil Servisi’ne başvurduk. Amacımız sadece kemoterapi sonrası yaşadığı rahatsızlıklar için eşime serum takılmasıydı. Acil doktorunun hastalarla ilgilend...

2 Mayıs 2026 tarihinde Bayrampaşa Kolan Hastanesi acil servisine, damardan kan ilacımı taktırmak için başvurdum. Reçetemi hastaneye teslim ettim ve reçete doğrultusunda işlem yapılacağını düşündüm. Acil doktoru M***** N** T***, muayene için order açılması gerektiğini söyleyerek bankodan açılmasını i...

Anadolu Sigorta’da, elektrikli aracım için düzenlenmiş olan “Elektrikli Araç Kasko Sigorta Poliçesi – Genişletilmiş Kasko” kapsamında ikame araç hizmeti talep ettiğimde, tarafıma yalnızca içten yanmalı (benzinli/dizel) araç verileceği belirtildi. Elektrikli araç kullanımına özel düzenlenen bir poli...

14.05.2026'da Migros Yemek uygulaması üzerinden Kanatçı Kenan isimli restorandan saat 18:57’de sipariş verdim. 618 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak saat 19:35 civarında restoran tarafından arandım ve kuryenin yanlış siparişi alıp bana geldiği söylendi, siparişi kurye geldiğinde geri gönde...

Turkcell hattım için uygun bir tarife bakarken, çok kısa bir süre içinde fahiş fiyat artışlarıyla karşılaştım. Yakın zamana kadar 10 GB internet içeren bir tarife yaklaşık 280 TL civarındayken, üzerinden henüz 10 gün bile geçmeden yalnızca 5 GB interneti olan bir tarifeyi 300 TL gibi bir fiyata sunm...

Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik K70520NE model alttan buzluklu kombi tipi buzdolabımın dondurucu kısmı sorunsuz çalışmasına rağmen buzdolabı kısmı iki gündür soğutmuyor. İnternetten ve telefonla görüştüğüm özel servisin aktardığına göre cihazda gövdede gaz kaçağı olabileceği, bu nedenle soğuk ...

War Robots oyununda App Store üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi bir fiyatlandırma hatasıyla karşılaşıyorum. Örneğin oyun içinde 26,99 TL olarak gördüğüm bir ürünü satın almak istediğimde, kredi kartımdan 78 TL çekiliyor. Bu akşam saat 19:56’da yaptığım son ödemede de aynı durum tekrarlandı. B...

TEB’deki banka kartım için Troy logolu kart talebinde bulundum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kartımın Troy logolu bir kartla değiştirilmesini istedim ancak yaptığım görüşmeden net bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisi, istersem mevcut banka kartımı kapatıp yeni kart talebinde bulunab...