Çiçek Sepeti Solmuş Orkide Ve Eksik Not Kartı Nedeniyle Mağdur Oldum

10.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 450250431’dır. Karşı tarafa giden üründe hem orkide solmuş durumdaydı hem de ilan görselinde yer alan toprak vitamini hiç gönderilmemişti. Ayrıca özellikle yazdığım not kartı da teslimata eklenmemiş.

Bu durum özel ve anlamlı bir gönderim yapmak isterken hem beni hem de hediyeyi alan kişiyi zor durumda bıraktı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak geri dönüş sağlanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Çiçek Sepeti’nden talebim, eksik olan ürünün gönderilmesi ve orkidenin sağlam, taze bir çiçekle yeniden teslim edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.