Extra Fit Ankara Sorun Yaşama

Extra Fit Eryaman şubesine lipodem problemim için gittim. Bana toplam 12 seanslık lipodem paketi ve hediye olarak 1 seans lenf drenaj önerildi, 6 ila 11 kilo arası incelme garantisi verdiler. Başlangıçta peşin olarak 5.000 TL ödedim, toplamda 10.000 TL üzerinden anlaştık ancak kilo değişimi olmadığı için kalan ödemeyi yapmadım.

Mayıs ayının ilk haftasında seanslara başladım. Seanslar vakum ve lenf drenaj şeklinde yapılıyor. Seans saatimi mesajla bildirip merkeze gidiyorum ama çoğu zaman ortada kimse olmuyor, kimi zaman çalışanların merdiven boşluğunda ellerinde telefonla dışarıda vakit geçirdiğini görüyorum. Seslenince gelip bakıyorlar. İşlemlerden sonra terli ve yorgun çıkmama rağmen bana “bir şey içer misiniz” bile denilmedi, kendi isteğimle kahve talep ettim ama onu bile yapan olmadı.

Yaklaşık 5 haftanın sonunda sadece 1 kilo verebildim. Haftalık analiz takibi yapılıyor ama bana özel hiçbir diyet listesi verilmedi, sürekli aynı şeyler söylendi ve süreçte herhangi bir değişiklik veya kişiye özel yönlendirme yapılmadı. Cihazlarla zayıflamaya başta çok inanmıyordum, ancak t*** Hanım, birçok lipodem danışanının fayda gördüğünü söyleyince ikna oldum. Buna rağmen benim için süreç büyük bir hayal kırıklığına dönüştü.

Şu an ayaklarım daha da şişti, bugün ağrıdan evden çıkamayacak duruma geldim. Verilen kilo garantisi yerine getirilmedi, diyet ve takip anlamında verilen sözler tutulmadı, ilgi ve alaka neredeyse yoktu, hem sağlık durumum olumsuz etkilendi hem de psikolojik olarak motivasyonum düştü.

Bu nedenle sözleşmenin iptal edilmesini, kalan ücreti ödemek istemediğimi ve benden talep edilmemesini istiyorum. Yaşadığım süreç nedeniyle Extra Fit Eryaman’dan ve özellikle t*** Hanım’dan bu konuda anlayış bekliyorum, bana bu konuda zorluk çıkarılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.