Toplam çözüm sayısı
..

Ozdilekteyim.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.057

Ozdilekteyim.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

435 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 100görüntüleme
  • 7 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ozdilekteyim.com Kargo Süresi Çok Uzun

17 Haziran'da verdiğim sipariş 21 Haziran'da kargoya verildi. Ve şu gün oldu hala aynı yerde. Kargo tercihiniz yüzünden online alışverişimi kesmeyi dü...

Ozdilekteyim.com Kargo Süresi Çok Uzun
Ozdilekteyim.com Kargo Süresi Çok Uzun

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 18görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ozdilekteyim.com Sebepsiz Sipariş İptali!

Ozdilekteyim.com adresinden yapmış olduğum 01040366 numaralı siparişim tarafımdan onay dahi alınmaksızın sadece mail aracılığıyla iptal edilmiş. Babal...

Av.'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlgili firma personeli Veysel bey aynı gün içerisinde dönüş yapıp elinden geleni yapmaya çalıştı. Umarım ozdilekteyim.com bu tip hataları tamamen giderecektir. Yine de teşekkürler.”

profile
  • 171görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ozdilekteyim.com Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Ozdilekteyim mağaza Bursa 13 Haziran 2021 01011544 numaralı siparişim karşılık bedel kredi kartından anında çekiliyor. YKB Worldpuan kampanyasında gördüm ve 200 TL tutarı tamamlamak için gereksiz 3 tane de ürün ekledim. Garibinize gitmesin toplam 7 ürün 200 TL tutuyor. Batan geminin malları bunlar ...

profile
  • 390görüntüleme
  • 6 gün önce

Ozdilekteyim.com Online Satışta Olmayan Ürünlerin Var Gösterilmesi

İnternet satışında ürün stokları güncellenmediği için oturup saatlerce uğraşarak seçtiğim, para gönderip bir hafta beklediğim iki ürüne birden stokta yok cevabı geliyor. Üstelik bu cevap SMS mesajıyla da bildirilmiyor ben üye sayfama girince görüyorum. Madem öyle internet satışını iptal edin mağazay...

profile
  • 386görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ozdilekteyim.com Online Sipariş Verdim 10 Gündür Haber Yok...

Ayın 6sında Özdilek AVM online olarak verdiğim siparişlerim haziranın 11 de kargolanacağı söylendi fakat ayın 16 sı oldu daha siparişlerim kargoya bile verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyoruz size dönüş yapılacak deniliyor bu siteden alışveriş yapmamanız yararınıza olacaktır.

profile
  • 113görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ozdilekteyim.com 30 Günlük Rezalet

Yaklaşık 1 Ay önce 00784983 sipariş numaralı aldığımız Fissler marka düdüklü tencerenin kapağı tam oturmadığı için UPS Türkiye aracılığı ile tarafına gönderim sağladım. Ürünü teslim aldıktan sonra maksimum 20 iş günü içerisinde şikayetimin çözüleceğine dair bilgi verildi. Ürünüm UPS Türkiye tarafınd...

profile
  • 187görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ozdilekteyim.com Stokta Olmayan Ürünü Satıyorlar

Ürün stoklarında olmamasına rağmen ürünü satışta sunuyorlar. Siparişten 2 gün sonra siparişi iptal ediyorlar. Aynı gün içinde uygun fiyatlı ürün vardı ben sizi tercih ettim dediğimde bana yapacak bir şey yok diyorlar. E beni mağdur ettiniz diyorum. Yapacak bir şey yok cevabını alıyorum. İsminize yaz...

profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Veysel bey e teşekkürler”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ozdilekteyim.com Haberim Olmadan İptal Edilen Siparişlerim

Özdilekteyim.com sayfasından yapmış olduğum 01009659 ve 00977322 numaralı siparişlerimi bilgim olmadan bana sormadan iptal ettiler, mail yoluyla bilgi...

Ozdilekteyim.com Haberim Olmadan İptal Edilen Siparişlerim
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü özellikle Veysel bey'e teşekkür ediyorum.”

profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Veysel Beye teşekkür ederim yardımcı olduğu için”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 480görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ozdilekteyim.com Olmayan Ürün Satışı

04.06.2021 tarihinde online alışveriş sitesinden alışverişi tamamladım fakat bir gün sonra iptali edildiği mail ile bildirildi. İnternet sitesinde sat...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumun hızlı ve özverili bir şekilde çözüme kavuşmasında başta Veysel Bey olmak üzere özdilekteyim.com ' a çok teşekkürlerimi sunarım.”

profile
  • 212görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ozdilekteyim.com İade İstiyorum

Online aldığım ayakkabıyı bir defa giydim ve 500 lira verdiğim ayakkabının ufakta olsa defa sonu gördüm incelenmeye yollandı 7 Nisan da aldığım ayakkabı bugün kendi yolladığım poşetimle hiçbir açıklama olmadan iade edildi.

profile
Serap'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Veysel bey mağduriyetimi çözdüğü için teşekkürler.”

Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 402görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ozdilekteyim.com Ozdilekteyim AVM Siparişim 11 Gündür Elime Geçmedi

Ozdilekteyim AVM 'den 2 adet ayakkabı sipariş ettim paketleme için 5 gün süre biçildi bu süre ile herhangi bir başka marka/firma' da karşılaşmadım. Ar...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Anladım ki Ozdilekteyim AVM 'nin herhangi bir suçu yokmuş gayet doğal sebeplerden gecikme olmuş. Teşekkürler.”

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözmek için arayan, alternatifler sunarak sorunu çözen Veysel beye teşekkür ederim”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tugce'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargo şirketi kaynaklı şikayetimle yakından ilgilenerek müşteri memnuniyetine önem verdikleri için teşekkür ediyorum.”

Tugce Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları için teşekkür ederiz. Çok ilgili bir firma.”

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 408görüntüleme
  • 23 Mayıs 12:38

Ozdilekteyim.com Muhatap Bulamıyorum

Ürünlerimiz geldi, fakat alışverişe istinaden yıkama fişlerimiz gönderilmiyor, aradığımızda bir dahaki sefer gönderelim diyorlar, sipariş veriyoruz ama yine yıkama fişi gönderilmiyor ilgileneceğiz deniyor fakat bir sonuca ulaşamadık. Bu nedenle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ozdilekteyim.com Muhatap Bulamıyorum
profile
  • 334görüntüleme
  • 20 Mayıs 15:45

Ozdilekteyim.com Ürünün Kalitesiz Olması

ozdilekteyim.com mağaza adresli Özdilek sitesinden Skechers Flex appeal 2.0 kadın ayakkabı 12761 adli ayakkabıyı 28 Temmuz 2020 mıg12505203 sipariş numarası ile aldım. Ürünü daha 6 ay adam akıllı kullanmadan on tarafında ki dikiş ve yapışkan yerlerinden açılma yaptı. Ayakkabının görüntüsünden bile y...

Ozdilekteyim.com Ürünün Kalitesiz Olması
Ozdilekteyim.com Ürünün Kalitesiz Olması
Ozdilekteyim.com Ürünün Kalitesiz Olması
+2
profile
Betul'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 12:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 😊”

Betul Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ozdilekteyim.com, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Ozdilekteyim.com

Ozdilekteyim.com Hakkında

Ozdilekteyim.com, perakende ve mağazacılık sektörlerindeki demirbaş isimlerden Özdilek Holding’in, müşterilerine çevrim içi alışveriş imkanı tanıdığı bir platform. Market ve mağaza olmak üzere iki bölümden oluşan Ozdilekteyim.com online olarak birçok markaya, markanın ürününe ulaşabilmenizi amaçlar. Bünyesinde 40,000’den fazla ürün alternatifine yer veren platformun market hizmetleri Antalya, Bursa, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Yalova ve Uşak illerine, mağaza hizmetleri ise tüm Türkiye’ye verilir. Elektronik ticaretin yükseliş ve taleplerini öngören Özdilek Holding’in önemli girişimlerinden biri olan Ozdilekteyim.com, sade ve kolay anlaşılır kullanıcı ara yüzüne sahip bu web sitesinden kolayca alışveriş yapabilmenizi sağlar. Daha detaylı bilgi almak için siz de platformu ziyaret edebilir, Ozdilekteyim.com şikayet ve Ozdilekteyim.com yorum sayfamızda tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de web sitesi ile ilgili tecrübelerinizi, taleplerinizi, görüşlerinizi burada paylaşarak yorumlarınızın çok daha fazla öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.

Ozdilekteyim.com Hizmetleri & Ürün Ağı

Ozdilekteyim.com, mağaza ve market olarak iki ana bölümden meydana gelmektedir. Sitenin market operasyonu Antalya, Bursa, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Yalova ve Uşak illerine, mağaza operasyonları ise tüm Türkiye’ye hizmet verir. Mağaza alanında bulabileceğiniz envaiçeşit ürün ve marka var. Ev tekstili, kadın, erkek, ayakkabı, çocuk, spor & outdoor, ev & yaşam, parfüm & kozmetik, saat & gözlük, TV reklam ürünleri Ozdilekteyim.com’un mağaza alanında görebileceğiniz bazı kategoriler. Ev tekstili, nevresimlerden havlulara, hamam takımlarından aile setlerine kadar oldukça geniş bir alanda faaliyet gösterir. Kadın ve erkek kategorilerinde ise giyim, iç giyim, ayakkabı, aksesuar gibi alt kategorileri görmeniz mümkün. Çocuklara ayrılan ürün sayfalarında da bebekler, kız çocukları ve erkek çocuklarına uygun, yaşlarına ve tarzlarına hitap eden pek çok giyim ürünü, oyuncak ve hobi eşyası bulabilirsiniz. Ozdilekteyim.com, sportif yaşamı, outdoor hayat tarzını benimseyenlerin de ilgisini çekebilecek ürünler sunar. Farklı pek çok markanın ürünlerini bulabileceğiniz spor & outdoor kategorisinde kamp maceralarınız, sportif faaliyetleriniz, koşularınız, su sporu etkinlikleriniz, bisiklet sürüşleriniz için ihtiyaç duyabileceğiniz ürünlere sahip olabilirsiniz. Ev & yaşam alanında ise evsel mekânınızı dizayn edebileceğiniz envaiçeşit ürün sunulur. Küçük ev aletleri, mutfaklardan kişisel bakımınıza kadar ilgilenebileceğiniz ürünler sunarken farklı yaşam alanlarınıza özgü mobilyaları, ürünleri de bu alanda bulabilirsiniz. Ozdilekteyim.com mağaza alanında parfüm & kozmetik, saat & gözlük gibi aksesuar tadındaki ürünleri ile de şık giyim konusunda iddialı olanları kendisine çeker. Platformun market operasyonlarında ise bugüne kadar gittiğiniz herhangi bir marketteki gibi alışveriş yapabilirsiniz. Meyve & sebze, et & balık, unlu mamuller, süt ürünleri & kahvaltılık, içecek, atıştırmalıklar, paketli gıda, bebek ürünleri, temizlik gibi kategoriler de Ozdilekteyim.com’un market operasyonlarında görebileceğiniz alanlar. Özdilekteyim güvenilir mi merak ediyorsanız site SSL sertifikaları ile korunmaktadır. Bu sayede ödeme işlemleriniz esnasında bilgileriniz yalnızca kartınızın bağlı olduğu bankaya aktarılır. Özdilekteyim iade politikasına göre ise ürün teslimatından itibaren 14 gün içerisinde iade başlatabilirsiniz. Çikolata gibi gıda ürünleri, kozmetik ürünleri, iç giyim ürünleri ve benzeri ürünler ise hiçbir şartta iade edilemez.

Ozdilekteyim.com İrtibat Kanalları

444 88 71 Özdilekteyim müşteri hizmetleri numarasını arayarak doğrudan irtibatı tercih edebilirsiniz. WhatsApp üzerinden ve yazılı yolla iletişim kurmak içinse 0533 788 86 86 Özdilekteyim telefon numarasına yazabilirsiniz. Dilerseniz, şirkete yazılı yoldan ulaşmak adına [email protected] e-mail adresine de görüşlerinizi, taleplerinizi bildirmeniz mümkün. Arzu ederseniz, Özdilekteyim şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Böylece marka ile ilgili aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. İsterseniz siz de Ozdilekteyim.com hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.

Sıkça Sorulan Sorular

Ozdilekteyim.com telefon numarası nedir?

Ozdilekteyim.com müşteri hizmetleri numarası: 444 88 71 / Ozdilekteyim.com WhatsApp hattı: 0533 788 86 86

Ozdilekteyim.com iade politikası nasıl?

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilir. Çikolata gibi gıda ürünleri, çeşitli kozmetik ve iç giyim ürünleri ise iade edilmez.

Ozdilekteyim.com’dan alışveriş yapmak güvenli mi?

Evet, sitedeki alışveriş ve ödeme işlemleri COMODO EV SSL 256Bit ile korunmaktadır.

Kapıda ödeme yapılıyor mu?

Kapıda ödeme seçeneği, Ozdilekteyim.com’un market bölümünde geçerlidir.

Ozdilekteyim.com hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.