to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Özdilekteyim’in resmi internet sitesinden Only markasına ait siyah bir kaban satın aldım. Ürünü Kocaeli’deki Özdilek mağazasında ...
"Çözüm için müşteri hizmetleri iletişime geçti ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Ozdilekteyim sayfası pişmanlık benim için. Siparişim 8 gün önce ellerine ulaştı. Hala aksiyon alınmıyor iade işlemi yapılmıyor. Ozdilekteyim sayfasından alışveriş yaptım. Ancak yaptığım İade için herhangi bir çalışma yapılmıyor Her sorduğumda. Sürecin devam ettiği söyleniyor. Hiçbir platformda bu ka...
Özdilekteyim'den Puma marka ayakkabı aldım bir hafta giydikten sonra iki ayağımın topuklarında vurmadan dolayı yaralar çıktı ve yürüyemez hale geldim. Çok severek aldığım ayakkabıyı bugün açılır yarın açılır derken ayağımdan oldum. Ama hata bende başka isterim yarı fiyatıydı. Büyük ihtimal orijinal...
Fotoğrafta görüldüğü gibi dikiş hataları, ip çekikleri, yağ lekesi, güvenlik kit üstünde kalmış şekilde geldi. Çeyizim için beğenerek 2 takım aldığım 10 parçalık isabella setin tamamının hatalı çıkması çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı Özdilek'e hiç yakıştıramadım ben kontrol etmesem çeyizime bö...
07.01.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 2.359,98 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden sadece biri sağlamdı, bir pantolonun cebinin iç kısmı yanık nedeniyle delinmiş, diğer pantolonun ise diz kısmının alt tarafı tükenmez kalem ile karalanm...
24.12.2025 tarihinde Erzurum’daki Özdilek mağazasından 5.279,15 TL ödeyerek Pierre Cardin marka kaşe kaban satın aldım. Kabanı haftada ortalama 3 kez giymeme rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde özellikle kol altları ve uç kısımlarında, ayrıca göğüs kısmında belirgin şekilde tiftiklenme...
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri güzel çalışıyor."
Özdilek internet mağazasından manuel doğrayıcı siparişi verdim. 23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünüm tar...
28.12.2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden Salomon X Ultra Snopilot erkek bot (l47585600, 28552 siyah) satın aldım. Ürünün tanıtımında yalıtımlı pu üst yüzey sayesinde sıcak tuttuğu özellikle belirtilmişti. Ancak botu yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve kar yağışı sonrası havalar soğ...
Özdilekteyim online üzerinden bot satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece birkaç saat sonra botun yan taraflarından pul pul dökülmeler olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımlarda bu hale gelince ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle ileti...
Uzun süredir Özdilekteyim uygulamasından alışveriş yapıyorum; ancak özellikle son güncellemelerden sonra yaşadığım sorunlara, müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. iPhone telefonumda kullandığım uygulamada, güncellemeden sonra kayıtlı kartım silindi ve ödeme y...
06.02.2025 tarihinde Özdilekteyim alışveriş sitesinden, 5.249,30 TL'ye,12177606 sipariş kodlu, Keen marka Zionic Mid WP Erkek 10280351205 koyu yeşil kodlu bot satın aldık. Toplam 10 kere giyilmeden yan tarafları açılıp soyulmaya başladı. Ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyoruz. Markanın bi...
15 Ocak’ta Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 16021298 numaralı Özdilek bornoz aile seti siparişini verdim. Ürünün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için planlamamı buna göre yaptım. Ancak bugün 18 Ocak ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya verilmedi....
"Şapkam bugün ulaştı, teşekkürler"
Özdilekteyim üzerinden bir şapka siparişi verdim ve kargom kolay gelsin firmasına teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen, 13 Ocak’tan bu yana takipte hiçbir hareket yok ve paket yerinden oynamıyor. Teslimat adresim Ankara Etimesgut. Kolay gelsin kargo şirketine defal...
13 Ocak tarihinde Özdilekteyim internet sitesinden Harley Davidson worker bot satın aldım. Ürünü teslim aldığımda botun birleşim yerlerindeki dikişlerin yarım yapıldığını ve kaplamasında eksikler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürün kesinlikle yeni ve sorunsuz bir ürün izlenimi vermiyor. Siparişim e...
Ürünümü temin edemediler. Satın aldığım ürünü iptal ettiler. Yani mağdur ettiler. "İndirim yapıyoruz" diye yapıyorlar; iş teslim etmeye gelince ise teşhir gibi bir şey yapıyorlar. O zaman indirim yapmayın, müşteriyi de mağdur etmeyin. Aşağıda süreci resimlerle paylaşıyorum. Kurumsal kimliği olan fir...
Özdilek online satış üzerinden yaptığım alışverişlerde, ürünler “hazırlanıyor” aşamasında günlerce bekletildikten sonra iptal ediliyor. Son olarak 10.01.2026 tarihinde verdiğim 15971110 numaralı siparişim, 14.01.2026 tarihinde yine aynı gerekçeyle iptal edildi. İki siparişimde de süreç aynı şekilde ...
Özdilekteyim.com sitesi üzerinden 15976119 numaralı siparişimle çocuk bornozu satın aldım. Ürün bugün Afyonkarahisar Merkez’deki adresime teslim edildi. Ancak internet sitesindeki ürün görselinde bornozla birlikte baş havluları da açıkça yer aldığı halde, gelen ürünün içinden herhangi bir baş havlus...
11 Ocak 2026 tarihinde Özdilek Online üzerinden Birlik Oyuncak ışıklı sesli modern su dolu oyuncak çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 15973200’dür. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 13 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünle...
Özdilek mobil uygulaması üzerinden United Colors of Benetton marka kahverengi kadın kol çantası siparişi verdim. 9 Ocak Cuma günü oluşturduğum 15958369 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde çağrı mer...
"İadem kabul edildi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Özdilekteyim uygulaması üzerinden Philips Series 5000 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün için 1.890 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 21 Hazi...
30.12.2025 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden 3 adet Panther Pilli El Feneri pt-7766 satın aldım. Ürünlerin belirtilen kargoya verme süresi içinde gönderilmesi gerekirken, siparişim tam 7 gün sonra kargoya verildi ve elime 9. Günde ulaştı. Günümüzde Çin'den Türkiye'ye dahi bir haftada teslimat yap...
Özdilek internet mağazasından aldığım bir ayakkabıyı, ayağıma olmadığından dolayı 16.12.2025 tarihinde, yani yasal cayma süresi olan 14 gün içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak ürün, “incelemede üretim hatası ile alakalı bir sorun olmadığı” gerekçesiyle aynen tarafıma geri gönderildi...
Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ozdilekteyim.com, perakende ve mağazacılık sektörlerindeki demirbaş isimlerden Özdilek Holding’in, müşterilerine çevrim içi alışveriş imkanı tanıdığı bir platform. Market ve mağaza olmak üzere iki bölümden oluşan Ozdilekteyim.com online olarak birçok markaya, markanın ürününe ulaşabilmenizi amaçlar. Bünyesinde 40,000’den fazla ürün alternatifine yer veren platformun market hizmetleri Antalya, Bursa, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Yalova ve Uşak illerine, mağaza hizmetleri ise tüm Türkiye’ye verilir. Elektronik ticaretin yükseliş ve taleplerini öngören Özdilek Holding’in önemli girişimlerinden biri olan Ozdilekteyim.com, sade ve kolay anlaşılır kullanıcı ara yüzüne sahip bu web sitesinden kolayca alışveriş yapabilmenizi sağlar. Daha detaylı bilgi almak için siz de platformu ziyaret edebilir, Ozdilekteyim.com şikayet ve Ozdilekteyim.com yorum sayfamızda tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de web sitesi ile ilgili tecrübelerinizi, taleplerinizi, görüşlerinizi burada paylaşarak yorumlarınızın çok daha fazla öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.
Ozdilekteyim.com, mağaza ve market olarak iki ana bölümden meydana gelmektedir. Sitenin market operasyonu Antalya, Bursa, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Yalova ve Uşak illerine, mağaza operasyonları ise tüm Türkiye’ye hizmet verir. Mağaza alanında bulabileceğiniz envaiçeşit ürün ve marka var. Ev tekstili, kadın, erkek, ayakkabı, çocuk, spor & outdoor, ev & yaşam, parfüm & kozmetik, saat & gözlük, TV reklam ürünleri Ozdilekteyim.com’un mağaza alanında görebileceğiniz bazı kategoriler. Ev tekstili, nevresimlerden havlulara, hamam takımlarından aile setlerine kadar oldukça geniş bir alanda faaliyet gösterir. Kadın ve erkek kategorilerinde ise giyim, iç giyim, ayakkabı, aksesuar gibi alt kategorileri görmeniz mümkün. Çocuklara ayrılan ürün sayfalarında da bebekler, kız çocukları ve erkek çocuklarına uygun, yaşlarına ve tarzlarına hitap eden pek çok giyim ürünü, oyuncak ve hobi eşyası bulabilirsiniz. Ozdilekteyim.com, sportif yaşamı, outdoor hayat tarzını benimseyenlerin de ilgisini çekebilecek ürünler sunar. Farklı pek çok markanın ürünlerini bulabileceğiniz spor & outdoor kategorisinde kamp maceralarınız, sportif faaliyetleriniz, koşularınız, su sporu etkinlikleriniz, bisiklet sürüşleriniz için ihtiyaç duyabileceğiniz ürünlere sahip olabilirsiniz. Ev & yaşam alanında ise evsel mekânınızı dizayn edebileceğiniz envaiçeşit ürün sunulur. Küçük ev aletleri, mutfaklardan kişisel bakımınıza kadar ilgilenebileceğiniz ürünler sunarken farklı yaşam alanlarınıza özgü mobilyaları, ürünleri de bu alanda bulabilirsiniz. Ozdilekteyim.com mağaza alanında parfüm & kozmetik, saat & gözlük gibi aksesuar tadındaki ürünleri ile de şık giyim konusunda iddialı olanları kendisine çeker. Platformun market operasyonlarında ise bugüne kadar gittiğiniz herhangi bir marketteki gibi alışveriş yapabilirsiniz. Meyve & sebze, et & balık, unlu mamuller, süt ürünleri & kahvaltılık, içecek, atıştırmalıklar, paketli gıda, bebek ürünleri, temizlik gibi kategoriler de Ozdilekteyim.com’un market operasyonlarında görebileceğiniz alanlar. Özdilekteyim güvenilir mi merak ediyorsanız site SSL sertifikaları ile korunmaktadır. Bu sayede ödeme işlemleriniz esnasında bilgileriniz yalnızca kartınızın bağlı olduğu bankaya aktarılır. Özdilekteyim iade politikasına göre ise ürün teslimatından itibaren 14 gün içerisinde iade başlatabilirsiniz. Çikolata gibi gıda ürünleri, kozmetik ürünleri, iç giyim ürünleri ve benzeri ürünler ise hiçbir şartta iade edilemez.
444 88 71 Özdilekteyim müşteri hizmetleri numarasını arayarak doğrudan irtibatı tercih edebilirsiniz. WhatsApp üzerinden ve yazılı yolla iletişim kurmak içinse 0533 788 86 86 Özdilekteyim telefon numarasına yazabilirsiniz. Dilerseniz, şirkete yazılı yoldan ulaşmak adına [email protected] e-mail adresine de görüşlerinizi, taleplerinizi bildirmeniz mümkün. Arzu ederseniz, Özdilekteyim şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Böylece marka ile ilgili aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. İsterseniz siz de Ozdilekteyim.com hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.
