to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek’te Reebok Mont Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Kalması Ve Kargo Bilgisinin Eksikliği
Özdilek’in internet sitesi üzerinden Reebok marka mont/kaban siparişi verdim. 17 Ekim Cumartesi günü oluşturduğum 19184866 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin en kısa sürede gönderileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de net bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişim olan Reebok mont/kabanın artık daha fazla gecikmeden, bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Hala aldığım ürün kargoya verilmedi
37354550 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
