to read complaints and reviews, or file yours.Özdilekteyim uygulamasından Guess marka bir kadın omuz çantası satın aldım. Siparişimi 26.10.2026 tarihinde, öğlen 12:24...’te oluşturdum. Ürünün sayfasında üç iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Ayrıca daha sonra görüştüğüm müşteri hizmetleri, 14:00’e kadar verilen siparişlerin aynı günün
Özdilekteyim.com’dan 19238955 numaralı siparişimi, tarafıma mail ile bildirilen “hesabınıza özel indirim” kampanyasından... yararlanarak dün oluşturdum. Online uygulamaya giriş yapıp önce kıyafet, ayakkabı ve parfüm ürünlerini sepetime ekledim, daha sonra farklı ürünler de ekledim. Bu ürünlerde de indi
Özdilekteyim uygulama mağazası üzerinden verdiğim siparişle ilgili kargoya ...verilme sürecinde sorun yaşıyorum. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağm
Özdilek’in online alışveriş sitesinden evvelsi gün çift kişilik iki farklı nevresim takımı satın aldım. İkinci üründe uy...gulanan %50 kampanyasından da faydalandım. Marka adına güvendiğim için içim rahat bir şekilde sipariş verdim ancak gelen ürün ile sitedeki görselin rengi birbirinden tamamen farklı
"Markanın ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Özdilekteyim.com üzerinden 15 Ekim tarihinde bebek battaniyesi siparişi ver...dim. İki gün boyunca ürün “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve kargoya verilm
13.10.2026 tarihinde saat 01.03’te Özdilekteyim uygulaması üzerinden Puma marka siyah bir çanta siparişi vermek istedim.... Bu işlem sırasında 899,99 TL tutarında çek hakkımı kullandım ve ayrıca kartımdan 319,40 TL tutarında ödeme alındı, ancak buna rağmen siparişim sistemde hiç oluşmadı. 899,99 TL’lik
11 Ekim tarihinde Özdilek mobil uygulaması üzerinden 19101402 numaralı, tek... ürün olan Lee Daren Erkek Kot Pantolon siparişini verdim. Satış sözleşmesi
08 Ekim gece 01.04’te Özdilek mobil uygulaması üzerinden 19018479 numaralı siparişi verdim. U. S. Polo Assn. Markalı iki... t-shirt ve bir pantolon sipariş ettim. Tahmini kargoya verilme süresi geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ kargo işlemiyle ilgili bir ilerleme görünmüyor ve siparişim kargoya ve
Özdilek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. İki ayrı ürün sipariş etti...m, bunlardan biri sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak Twist Kadın Pardösü TV6260011115 antrasit renkli ürünüm bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Stok görünmesine
Özdilekteyim mobil uygulamasından First Company Regular Fit siyah erkek mont için bir adet s beden siparişi verdim. Ürün...ün fiyatı 1.079,99 TL idi ve kargo firması olarak Yurtiçi Kargo görünüyordu. Ancak siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargolama sürecinde 2 günlük bir gecikme yaşandı ve
20 Eylül 2026 tarihinde Özdilekteyim uygulaması üzerinden 3.679,20 TL tutarında Skechers marka bir kadın ayakkabısı sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 18786423. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Uygulama üzerinden üç
Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde 14 parça ürün siparişi verdim. Firma ürünleri zaten parç...a parça ve zamana yayarak gönderdi. Daha sonra bu siparişim içindeki ürünlerden ikisini, siparişten uzun süre sonra hiçbir onayım olmadan kendi kendine iptal etti. Ardından 25 Eylü
"Teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde Özdilek online mağazasından Adidas Erkek X_Plrboost Ayakkabı HP3130 Beyaz, 42 numara ürünü 2.992,05... TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 18570023’tür. Ürün günlerce kargoya verilmedi, bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ürünün ellerinde olmad
"Özdilek müşteri desteği için teşekkür ederim arayıp sorunumu çözdüler"
Özdilek online mağazasından 18690586 numaralı siparişimi verdim ve siparişimde yer alan u. S. Polo Assn. Marka t-shirt, ...19.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Uygulamada sipariş detayına girdiğimde ürünün "İptal Edildi" olarak göründüğünü ve 424,96 TL tutarındaki ürün bedelinin
Özdilek uygulaması üzerinden geçtiğimiz yıl ağustos ayında, Erzurum’da kullanmak üzere sezon sonu indiriminden toplam 15... parça ürün sipariş ettim, bunların 8’i tişörttü. Sipariş numaram 14448131 olup bu ürünler için toplam 4.124 TL, indirimli haliyle ise 2.554 TL ödedim. Erzurum gibi soğuk bir şehir
Özdilek’in kendi uygulaması üzerinden 13 Eylül tarihinde Velluto çift kişilik çeyiz seti satın aldım. Ürünün açıklamasın...da “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen, siparişim 13 Eylül’den bu yana hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Defalarca aramama rağmen “yapacağız,
11.08.2026 tarihinde Özdilekteyim üzerinden Panther marka şarjlı solar kamp lambası da içinde olan, 18162283 numaralı si...parişi verdim. Uygulamada 14.08.2026 tarihinde “Kargoya teslim edilmek üzere hazır” notu yazıldı ancak bugün 20.08.2026 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma he
12.08.2026 tarihinde Özdilek mobil uygulaması üzerinden 3.524,25 TL tutarında Skechers bayan ayakkabısı siparişi verdim.... Sipariş detay ekranında en geç teslimat tarihi 17 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. Teslimat gecikmesini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım an
16 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Mudanya’daki Özdilek Gusto Market sanal market hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Son dönemde bu hizmette belirgin bir kalite düşüşü olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir uygulamada hızlı teslimat seçeneğinin neredeyse sürekli kapalı olması büyük bir sorun
Özdilek’in online mağazasından 09.08.2026 tarihinde 900 TL fiyatla iki adet kadın çantası siparişi verdim. Siparişim üze...rinden birkaç gün geçtikten sonra tarafıma SMS ile ürünlerin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta kalmadığı gere
"Firma iletişime geçmiştir"
www.ozdilekteyim.com üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim ald...ığımda ayakkabı bağcıklarının farklı renkte olduğunu fark ettim. Ayrıca ayakkabılardan birinin yeni, diğerinin ise teşhir ürünü olduğu izlenimi veriyor olması beni oldukça rahatsız
"Sorunumu önemseyip geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
