500 TL İndirimin Siparişe Yansımaması Ve İade Talebi
Ozdilekteyim mobil uygulaması üzerinden bugün Camper marka beyaz bir bot si...parişi verdim. Sipariş numaram 16376906’dır. Bu alışverişimde kullanmam ger
Ozdilekteyim mobil uygulaması üzerinden bugün Camper marka beyaz bir bot si...parişi verdim. Sipariş numaram 16376906’dır. Bu alışverişimde kullanmam ger
"Teşekkür"
14 Şubat 2026 tarihinde saat 16:52’de Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden XL beden bir ürün sipariş ettim. 1.899,99 ...TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişim uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde sürekli “ürününüz hazırlanmaktadır” şeklinde görünüyordu. Ancak bugün t
Özdilekteyim uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 263006790631 takip... numaralı gönderim 10 Şubat tarihinden bu yana “teslim edilecek” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve sistemde kayıp kargo olarak görünüyor. Üstelik son 10 gün içerisinde aynı şeki
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
"Mağaza Müdürü Yunus Emre Bey'e teşekkür ediyorum. Kargo firmasıbdan SMS gelmesine rağmen bizzat arayıp bilgilendirme sağladı."
"Teşekkür ederim bilgilendirdiğiniz için"
"Aksaklıklar azaldı sorunum çözüldü teşekkürler"
Özdilekteyim.com üzerinden cuma günü 2.500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL il...k alışveriş indirimi kampanyasından yararlanarak bir kaban satın aldım. Ürü
03.02.2026 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 16226741 numaralı siparişle 3 adet Slazenger Active Sport P...arfüm Yeşil 125 ml satın aldım. Ürünü internette gördüğüm reklam üzerinden, uygun denilebilecek bir fiyatla 499,49 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak 2 gün sonra, 05.02.2026 tarihin
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri güzel çalışıyor."
Özdilek internet mağazasından manuel doğrayıcı siparişi verdim. 23 Ocak 202...6 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünüm tar
Uzun süredir Özdilekteyim uygulamasından alışveriş yapıyorum; ancak özellikle son güncellemelerden sonra yaşadığım sorun...lara, müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. iPhone telefonumda kullandığım uygulamada, güncellemeden sonra kayıtlı kartım silindi ve ödeme y
Özdilek mobil uygulaması üzerinden United Colors of Benetton marka kahverengi kadın kol çantası siparişi verdim. 9 Ocak ...Cuma günü oluşturduğum 15958369 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde çağrı mer
"İadem kabul edildi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Özdilekteyim uygulaması üzerinden Philips Series 5000 model bir kahve makin...esi satın aldım. Ürün için 1.890 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 21 Hazi
29.12.2025 sabah erken saatte Özdilekteyim online üzerinden Koton marka siyah, kürk yakalı bir kaban satın aldım. Ürün s...itede stokta görünüyordu ve ayrıca indirimli bir üründü. Buna rağmen 5 gün boyunca ürün bir türlü tedarik edilmedi ve sürekli “defolu ürün, teşhir ürün” gibi bahanelerle oyalandım.
"Teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 2.999 TL fiyatlı bir ayakkabı siparişi verdim, yeni üye ind...irimi ile 500 TL indirim uygulanmıştı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım (Sipariş Numarası: 15736267). Ürün yaklaşık 8 gündür sitede stokta görünüyordu ve dün akşam saatlerine kadar
Özdilek uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihinde iki adet ürün satın aldım.... Bu ürünlerden biri arızalı çıktığı, diğerini de beğenmediğim için iade ett
23 Aralık’ta Özdilekteyim üzerinden Stanley suluk siparişi verdim, 25 Aralık’ta elime tamamen farklı, büyük boy bir term...os ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için aynı gün kargo firmasına götürerek iade ettim ve özellikle doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, paket
Özdilek’in online hızlı teslimat hizmetini düzenli olarak kullanan, ayda ortalama 5–6 kez alışveriş yapan bir müşteriyim.... Buna rağmen son yaşadığım deneyim, sabrımı taşıran bir noktaya geldi. 22 Aralık Pazartesi günü saat 19:57’de, Özdilek’in kendi uygulaması üzerinden “hızlı teslimat (25 dakika) ”
"Aranıp yarın ürünümün kargoya verileceği bilgisi verildi teşekkürler"
Özdilekteyim uygulamasından 22 Aralık Pazartesi günü bir mont siparişi verdim. Bugün 25 Aralık olmasına rağmen siparişim... hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 15739092’dir. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişim makul bir süre içinde kargoya verilmediyse
15 Aralık tarihinde Özdilek mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile ödeme yaparak 6.000 TL tutarında 15644157 numara...lı siparişi verdim. Sipariş konusu ürün, çift kişilik 11 parça çeyiz setidir ve teslimat adresim İzmir’dedir. Sipariş ekranında ürünün 16 Aralık tarihinde kargoya verileceği bilgis
Özdilek mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde Tommy Hilfiger markasına ait erkek Core Corporate Vule sneaker m...odelini sipariş ettim. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle hediye paketi istediğimi yazdım, ancak ürün hediye paketsiz gönderildi. Ayrıca gelen ayakkabı kutusu yıpranmış v
15531305 ürünümü 5 Aralık tarihinde sipariş ettim. 5 gün boyunca tedarik sürecinde olarak görüldü. Arayıp durumunu öğr...enmek istedim, iptal edildi. Uygulamadan alıp ücretini ödeyebildiğim ürünün stokta olmadığı söyleniyor. Madem böyle bir durum varsa nasıl satışa açık görünür. Üstelik alışveriş ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100