to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler"
28 Ağustos tarihinde Özdilek online site üzerinden verdiğim siparişimde pid...eli köfte söyledim ancak sadece pidesi geldi, köftesi yoktu. Buna rağmen ek
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Özdilek’in online alışveriş sitesinden 5.499 TL ödeyerek Iceapeak Rega termoelektrikli araç içi buzdolabı satın aldım. Ü...rünü aldıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 10–15 gün içinde arıza yaptı. Bunun üzerine mağaza ile görüştüm, bana bir kargo kodu verildi ve ürünü bu kodla servise gönderdim. Ürünl
06.11.2024 tarihinde Özdilek online mağaza üzerinden 10947089 numaralı siparişimde 4.699 TL ederinde Skechers marka 1775...76-bbk kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanım şartları altında kullandığım halde son 1 yıldır kademeli olarak artan topuk iç kısmında yırtılma ve iç dolgu malze
Özdilek mobil uygulamasındaki Çark fırsatı kampanyasından çanta almak istiyorum. Uygulamaya her gün düzenli olarak girme...me rağmen, Çark hiç açılmıyor ve bana Çark çevirme fırsatı tanınmıyor. Buna rağmen uygulamada Çark fırsatı ibaresiyle görünen birçok ürün listelenmeye devam ediyor. Bu sorun 1 May
09 Mayıs 2026 tarihinde Özdilek online mağazadan Reebok marka bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürünüm 11 Mayıs’ta Kolay ...Gelsin kargosuna verildi ancak bugün 15 Mayıs olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. İki gündür sürekli Kolay Gelsin kargosunu arayıp durumu bildiriyorum fakat ne bir geri dönüş ya
"Teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde Kocaeli Özdilek AVM içindeki Özdilek mağazasından 2.99...9 TL ödeyerek bir bornoz satın aldım. Aynı akşam internette fiyat kontrolü
Siyahını almış olduğum pantolonun lacivertini almak için siteden sipariş geçtim. Ürün elime ulaştı fakat hem hasar görmü...ş hem de mağaza teşhirinde olan ürün gönderilmiş. Bunun üzerine iade talebi açıp kargoya teslim ettim; firma iade alındı. Tekrar aynı ürünü sipariş ettim ve epey gecikmiş şekilde u
"Merhaba sayın Özdilek ekibi bu kadar hızlı döndüğünüz için teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 16361310’dur.... Bu siparişteki 4 üründen 3’ü sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak bir ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Eksik olan ürün için sistemde 21.02.2026 tarihinden beri “Kargoya teslim ed
3 Şubat 2026 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden satın aldığım pantolonu, iade şartlarını sağladığı halde iade etmek is...tediğimde sorun yaşadım. Ürünü 23 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aynı günün gecesinde, 24 Şubat 2026 saat 00:09’da “Sipariş İade İptali” başlıklı bi
Özdilekteyim.com üzerinden verdiğim online giyim siparişlerinde ürünlerimin üzerinde güvenlik alarmlarının sökülmeden gö...nderildiğini sürekli olarak yaşıyorum. Başka bir mağazaya girdiğimde kapılardan geçerken alarm ötüyor ve bu durum beni hem utandırıyor hem de rahatsız ediyor. Verdiğim her sipariş
Özdilek internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Calvin Klein erkek ceket (16270602 kodlu ürün) siparişi verdim. K...argo teslim tarihi sistemde 11.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişim önce “hazırlanıyor” aşamasındayken “alındı” durumuna geçti, ertesi gün tekrar “hazırlanıyor” olarak güncellendi
13.10.2025 tarihinde Özdilekteyim’in resmi internet sitesinden Only markası...na ait siyah bir kaban satın aldım. Ürünü Kocaeli’deki Özdilek mağazasında
"Çözüm için müşteri hizmetleri iletişime geçti ilgilendikleri için teşekkür ederim"
24.12.2025 tarihinde Erzurum’daki Özdilek mağazasından 5.279,15 TL ödeyerek Pierre Cardin marka kaşe kaban satın aldım. ...Kabanı haftada ortalama 3 kez giymeme rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde özellikle kol altları ve uç kısımlarında, ayrıca göğüs kısmında belirgin şekilde tiftiklenme
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri güzel çalışıyor."
Özdilek internet mağazasından manuel doğrayıcı siparişi verdim. 23 Ocak 202...6 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünüm tar
22.12.2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 2.999 TL fiyatlı bir ayakkabı siparişi verdim, yeni üye ind...irimi ile 500 TL indirim uygulanmıştı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım (Sipariş Numarası: 15736267). Ürün yaklaşık 8 gündür sitede stokta görünüyordu ve dün akşam saatlerine kadar
15 Aralık’ta Özdilekteyim online mağazasından kahverengi nubuk Caterpillar bot siparişi verdim. Ancak 19 Aralık’ta, hiçb...ir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Tarafıma sadece “Sayın Bozdoğan, 15638793 numaralı siparişinizdeki 1 adet ürün iptal edilmiştir. Saygı
Özdilek internet mağazasından daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak 18 Aralık tarihinde verdiğim 15674721... numaralı siparişimde ilk kez aciliyet belirttim. Siparişimde 2 adet pijama takımı ve bir adet kot pantolon bulunuyor. Hem 18 Aralık hem de 19 Aralık günü WhatsApp üzerinden müşte
Özdilek’ten bana hediye olarak verilen fiziksel hediye kartını internet sitesinde kullanamıyorum. Kartın üzerinde yalnız...ca müşteri numarası bilgisi yer alıyor, herhangi bir kart numarası veya pin numarası bulunmuyor. Ancak ozdilekteyim.com üzerinden ödeme adımına geldiğimde, hediye kartı kullanmak i
İzmir Balçova Özdilek mağazasından vermiş olduğum iki ayrı siparişte de teslimat saatleri konusunda ciddi mağduriyet yaş...adım. 30.11.2025 tarihinde 13:00 – 15:30 teslimat aralığı seçmeme rağmen, siparişim bana ancak saat 19:00 civarında teslim edildi. Teslimatı getiren görevli ise yağmur olduğunu, he
"Arayan arkadaş çok ilgiliydi gerekeni yapacağını söyledi böyle bir dönemde Allah korusun kimsenin başına kötü bir şey gelmesin diye yazdım şikayeti. İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
