Özdilekteyim mağaza

Özdilek internet mağazasından aldığım bir ayakkabıyı, ayağıma olmadığından dolayı 16.12.2025 tarihinde, yani yasal cayma süresi olan 14 gün içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak ürün, “incelemede üretim hatası ile alakalı bir sorun olmadığı” gerekçesiyle aynen tarafıma geri gönderildi...

22.12.2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 2.999 TL fiyatlı bir ayakkabı siparişi verdim, yeni üye indirimi ile 500 TL indirim uygulanmıştı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım (Sipariş Numarası: 15736267). Ürün yaklaşık 8 gündür sitede stokta görünüyordu ve dün akşam saatlerine kadar ...

15 Aralık’ta Özdilekteyim online mağazasından kahverengi nubuk Caterpillar bot siparişi verdim. Ancak 19 Aralık’ta, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Tarafıma sadece “Sayın Bozdoğan, 15638793 numaralı siparişinizdeki 1 adet ürün iptal edilmiştir. Saygı...

Özdilek internet mağazasından daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak 18 Aralık tarihinde verdiğim 15674721 numaralı siparişimde ilk kez aciliyet belirttim. Siparişimde 2 adet pijama takımı ve bir adet kot pantolon bulunuyor. Hem 18 Aralık hem de 19 Aralık günü WhatsApp üzerinden müşte...

Özdilek’ten bana hediye olarak verilen fiziksel hediye kartını internet sitesinde kullanamıyorum. Kartın üzerinde yalnızca müşteri numarası bilgisi yer alıyor, herhangi bir kart numarası veya pin numarası bulunmuyor. Ancak ozdilekteyim.com üzerinden ödeme adımına geldiğimde, hediye kartı kullanmak i...

İzmir Balçova Özdilek mağazasından vermiş olduğum iki ayrı siparişte de teslimat saatleri konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 30.11.2025 tarihinde 13:00 – 15:30 teslimat aralığı seçmeme rağmen, siparişim bana ancak saat 19:00 civarında teslim edildi. Teslimatı getiren görevli ise yağmur olduğunu, he...

Özdilek online mağazadan 3 hafta önce 15408825 numaralı siparişimle birlikte 3 adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan Lumberjack Polo Yaka Regular Fit Erkek t-shirt arthur ct625 siyah ürünüm aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün gelmediği için WhatsApp hattı üzerinden ...

Bursa’daki Özdilek Market’e güvenerek, bir davet için internet üzerinden yaklaşık 15 kg piliç Eti ve istavrit siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek ürünlerin stok ve hazırlık durumunu teyit ettirdim; bana ürünlerin hazırlandığı açıkça bildir...

Özdilekteyim mağazasından 15242469 numaralı siparişim kargoya verilmiş ve Kolay Gelsin firması tarafından kaybedilmiştir. Ürünü 07/11/2025 tarihinde aldım ancak elime ulaşan bir şey yok. Sonrasında kargo firması ve Özdilekteyim müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana net bir bilgi verilmiyor ve sip...

Uzun yıllardır Özdilek müşterisiyim. Özdilekteyim.com web sitesi üzerinden, Antalya Süpermarket bölümünden hem kendi adıma hem de daha sonra eşim adına verdiğim sanal market siparişlerimin market yetkilisi tarafından iptal edildiğini, siparişlerimizin tarafımıza ulaşmamasıyla fark ettim. Daha sonra ...

Özdilek mağazasından almış olduğum Benetton markalı çantam 2 kullanımda soyulmaya başladı. İnceleme için gönderdiğimde reddedildi ve sorunun kullanım kaynaklı olduğu belirtilmiş. Her daim kullandığım aynı markalı çantalarımda hiçbir sorun yaşamazken bu çantadaki sorunun benimle alakası olmadığından ...

Özdilek online mağazasından satın aldığım Puma marka ayakkabının alt tabanlarından, ürünü teslim aldığım ilk günden beri rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu ses, zeminle ilgili bir durum değildir; ayakkabıyı toprak, taş, fayans gibi farklı zeminlerde denememe rağmen her seferinde aynı ses çıkmakt...

Haziran ayında Özdilekteyim internet mağazasından Skechers Sport Court 92 erkek ayakkabı (Sipariş No: 13626339) satın aldım. Ürünü toplamda 6-7 defa giydim ve dördüncü kullanımdan sonra ayakkabının taban yan kısımlarında çizgiler ve deformasyon oluştu. Ayakkabının bu kadar kısa sürede deformasyon gö...

18 Ekim Cumartesi günü Özdilek Online Mağaza üzerinden 15069388 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 21 Ekim Pazartesi gününden bu yana sürekli olarak “talep oluşturduk, bug...