Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
15 Mayıs 17:38
324

09 Mayıs 2026 tarihinde Özdilek online mağazadan Reebok marka bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürünüm 11 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargosuna verildi ancak bugün 15 Mayıs olmasına rağmen hala elime ulaşmadı.

İki gündür sürekli Kolay Gelsin kargosunu arayıp durumu bildiriyorum fakat ne bir geri dönüş yapılıyor ne de kargom teslim ediliyor. Ayrıca hem Özdilek online mağaza hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 17118971’dir.

Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-ayakkabi-icin-kargo-gecikmesi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
15 Mayıs 17:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

16 Mayıs 19:57

36001230numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Elif
Elif
16 Mayıs 21:56

Hala bir bilgi yok dün arandım ve sadece takip edileceği söylendi ama kargo ortada yok net bir bilgi veren yok, koskoca Özdilek gibi bir firma ve bir haftadır teslim edilmeyen kargo, hiç yakışmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özdilek Online’da Puma Galatasaray Forması Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
14 Mayıs 14:04
367
ozdilek-onlineda-puma-galatasaray-formasi-kargo-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Kargoya Hazır Görünen Ürün Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
26 Şubat 16:32
1.048

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru