İletişim Kanallarına Erişim Sorunları
- Müşteri hizmetlerine ulaşılamama: 7 şikayette telefon ve WhatsApp üzerinden yanıt alınamadığı, aramaların meşgule atıldığı belirtiliyor.
- Taleplerin yanıtsız kalması: 4 şikayette sipariş süreciyle ilgili mesajlara dönüş yapılmadığı bildiriliyor.






















