Ouno Service telefon

Nubia Neo 3 5g cihazımın kırılan ekranı için 04.09.2026 tarihinde Ouno teknik servisine başvurdum ve ekran değişimi yapı...larak cihazım tarafıma teslim edildi. Ancak bu kez telefon elime ulaştığında ses tuşlarının bozuk olduğunu, düzgün çalışmadığını fark ettim. Ekran tamiri yapılırken sorunsuz olan s...

Vodafone’dan satın aldığım iPhone 15 marka telefonum henüz 4 aylık olmasına rağmen bir hafta önce arızalandı ve kamerala...r hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Cihazı Troy Apple servisine götürerek gerekli incelemeyi yaptırdım ve arıza ile ilgili rapor hazırlandı. Bu rapora dayanarak yasal hakkım ola...

Vodafone’dan yaklaşık 9 ay önce kaskolu şekilde iPhone 16e cihaz satın aldım. Satın alma sırasında ouno firması üzerinde...n kasko adı altında bir sözleşme yapıldı ve o günden beri her ay düzenli olarak kasko ücreti tahsil ediliyor. Yaklaşık 10 gün önce telefonumun arka camı kırıldı ve bataryasında şi...

Tecno Phantom v Flip model telefonumun ekranında yaklaşık bir ay önce ortasında beyaz bir çizgi belirmesiyle başlayan bi...r sorun yaşamaya başladım. Telefonu her açıp kapattığımda durum daha da kötüleşti, ekran kendi kendine açılıp kapanır hale geldi. Kısa süre sonra ekranın rengi tamamen bozuldu, düm...

Xiaomi flipbuds Pro kulaklığımı 17 Eylül’de Ouno Service Ataşehir’e elden teslim ettim, cihazın garanti dışı olduğunu be...lirterek ücretli onarım talep ettim. Teslim sırasında bana bir link üzerinden takip imkanı sağlandı ve ayrıca telefonla da iletişim kurabileceğim söylendi. Servis tarafı, baştan b...

Dream l10 s Pro Gen robot süpürgemi yan fırçası kırıldığı için Ouno yetkili teknik servise gönderdim. Ürünün tamir edild...iği söylendikten sonra cihaz bana kargo ile geri gönderildi. 11.09.2026 tarihinde kargoyu açtığımda, robot süpürgenin şarj aletinin kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinin dış kısmı...

14 Eylül 2026 tarihinde Omix 01 Neo model telefonumu Ouno Servis Ataşehir şubesine teslim ettim. Cihazım yeni olduğu içi...n herhangi bir onarım yapılmasını istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim ve bu talebimin servis formuna da yazılmasını sağladım. Aynı talebi web siteniz üzeri...

Ouno Dijital İletişim Anonim Şirketi’nden 08.03.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Apple iPhone 11 cep telefonumla cidd...i sorunlar yaşamaktayım. Bataryası şişti, çok ufak bir darbede arka camı kırıldı, kırılmanın ardından ekranda siyah leke oluştu. Sessize alma tuşu çalışmıyor, Face ID bazen çalışıy...

Ouno teknik servise 9 Eylül tarihinde İzmir’den Yurtiçi Kargo ile kardeşimin iPhone 11 cihazını gönderdik. Kargoyu anlaş...malı oldukları için kendilerine yönlendirdik ancak cihazla ilgili bugüne kadar ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldık. Şu anda elimizde ne iş emri numarası ne de IMEI numar...

Huawei p30 (ELE-L29) cihazımın pil değişimi için Huawei’nin yetkili servisi olan Ouno Service’e, 15 Eylül tarihinde karg...o ile göndererek işlem başlattım. Pil bedelini de Huawei’nin resmi web sitesi üzerinden 500 TL olarak ödedim. Cihazım servise ulaşır ulaşmaz, yaklaşık 5 dakika sonra ounoservice.co...

Huawei gt3 Pro akıllı saatimi, pilinin kısa sürede bitmesi nedeniyle 09.09.2026 tarihinde kargo ile Ouno Service’e gönde...rdim. Saatim servise gitmeden önce pili zayıf olmasına rağmen en azından bir gün kadar kullanılabiliyordu. Servis incelemesi sonrasında 25.497,00 TL gibi fahiş bulduğum bir servis ...

Dreame X40 Ultra robot süpürgemi garanti kapsamında onarım için Ouno Servis’e gönderdim. Ürün yaklaşık 10 gün serviste k...aldıktan sonra tarafıma geri teslim edildi. Ancak teslim aldığımda kirli su tankının borusunun takılmadan, eksik şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durum üzerine Ouno Servis’e ve v...

Tecno Camon 40 Pro 5g model cep telefonumu servis işlemleri için Ouno firmasına gönderdim. Ancak firma, kendi sistemine ...benim iletişim bilgilerim yerine tamamen başka bir şahsa ait telefon numarasını kaydetmiş. Bu hata nedeniyle günlerce telefonumun peşinden koşmak zorunda kaldım, defalarca arama ya...

İPhone 12 cihazımı yaklaşık 7 ay önce İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile Ouno teknik servise gönderdim. Bu süre boyunca ciha...zımın durumunu sorduğumda her seferinde cihazın kendilerinde olduğunu, adres aldıklarını ve geri göndereceklerini söylediler; ancak hiçbir şekilde kargo yapılmadı. Yaklaşık 2 aydı...

Samsung Galaxy a17 5g marka telefonumu şarj soketi arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazın servis işlemine ait kayı...tta, telefonumun 17 Ağustos tarihinde servisten çıkışının yapıldığı ve kargoya verildiği bilgisi yer alıyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmad...

3091165 iş emri numaralı Apple iPhone 13 cihazımı garanti ve tamir kapsamında genel kontrol talebiyle Ouno Service yetki...li servisine gönderdim. Servis sürecinin ardından sistemde cihazımın servisten çıkışının yapıldığı görülmesine rağmen, kargolanma aşamasında Ouno Service telefon numaramı hatalı gi...

Samsung Galaxy z Flip7 fe 5g beyaz telefonumu 28.09.2025 tarihinde satın alırken tam koruma paketi de yaptırdım. 2026 Ma...yıs ayında cihazımın ekranında beyaz çizgiler oluştuğu için 09.06.2026 tarihinde satın aldığım Vodafone bayisine onarıma gönderilmek üzere teslim ettim. Bayi, cihazı Ouno Teknik Se...

Oppo a60 marka telefonumu kaskolu ve garantili olduğu için kasa eğilmesi ve... ekranda açılma sorunu nedeniyle Ouno Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım 31...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Apple iPhone 12 Pro cep telefonu satın aldım. Cihazı yaklaşık 2... ay önce kullanmaya başladığımda ahize kısmında cızırtı olduğunu ve arıza bulunduğunu fark ettim. Garanti kapsamında işlem yapılması için Vodafone numarasını aradığımda beni ouno a...

Reame l40 Ultra ce Robot Süpürgede Garanti Sorunu ve 19.834 TL Ücret Talebi Media Markt’tan satın almış olduğum Dreame ...l40 Ultra ce robot süpürgemde kullanım sırasında “yan fırça sarılı” şeklinde sürekli hata meydana gelmeye başladı. Arızanın basit bir fırça sıkışmasından kaynaklanıp kaynaklanmadı...

Ouno Servis tarafından İstanbul’daki adresimizde gerçekleştirilen tamirat sonrasında firmamıza 35 gündür fatura kesilmed...i. Tamirat kodumuz IST01-OU-3483352 olmasına rağmen, tarafımıza herhangi bir e-fatura ya da kağıt fatura gönderilmedi. Bu süre içinde hem mesaj yoluyla kendilerine ulaşmaya çalışt...

11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden, ouno Digital İletişim firması aracılığıyla ınt2026000050958 fatura numar...ası ile Apple iPhone 11 SH64GB cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Mayıs ayından itibaren telefon kendi kendine kapanmaya, donmaya ve özellikle görüşme...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle garanti kapsamında batarya değişimi yapılması i...çin Ouno yetkili servisine gönderdim. Cihazı gönderdiğimde ekranında en ufak bir çizik dahi yoktu, şarj soketinde de hiçbir problem yaşamıyordum. Servis incelemesinin ardından ban...