Yorumlar
Benzer Şikayetler
Ouno Servisinde Kayıt Hatası, Haksız Ücret Ve Cihaz Teslim Edilmemesi
Tecno Camon 40 Pro 5g model cep telefonumu servis işlemleri için Ouno firmasına gönderdim. Ancak firma, kendi sistemine ...benim iletişim bilgilerim yerine tamamen başka bir şahsa ait telefon numarasını kaydetmiş. Bu hata nedeniyle günlerce telefonumun peşinden koşmak zorunda kaldım, defalarca arama ya
Hakem Heyeti Kararıyla Değiştirilen Telefonun Teslimi Uzuyor
Nubia Neo 5 marka telefonumla ilgili yaşadığım sorun sonrası başlatılan yasal süreç sonucunda, Hakem Heyeti kararıyla ci...haz değişimine hükmedildi. Bu kararın ardından 09.04.2026 tarihinde Ouno teknik servisi üzerinden işlem başlatıldı ve telefonum servise verildi. Aradan geçen süreye rağmen tarafı
Ouno Service Tekrarlanan Servis Hataları Nedeniyle Telefon Değişimi veya Ücret İadesi Talebi
Şubat ayının sonunda Kars merkezdeki bir bayiden Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibar...en cihazın sesinde ve görüntüsünde sorunlar vardı. Birkaç hafta içinde ise telefonun şarjı dolu olmasına rağmen kendiliğinden kapandığını fark ettim. Durumu telefonu aldığım bayiy
Yenilenmiş Apple Cep Telefonu Bir Hafta İçinde Kırık Ve Pil Arızasıyla Geri Dönüyor, Değişim Talebim Reddedildi
Ouno markasından Vodafone üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha 1 hafta geç...meden telefon arıza yaptı ve garanti kapsamında Ouno servisine gönderdim. Servise gittikten sonra tarafıma mesaj ile cihazın kasasının kırık olduğu ve pil arızası bulunduğu, bu ned
Tam Koruma Paketi Olmasına Rağmen Ücretli Onarım İstendi Ve Servis Süreci Uzadı
Vodafone mobil online satış üzerinden Eylül ayında Mipo 17 marka/model cihaz satın aldım. Satın alma sonrasında müşteri ...hizmetleri tarafından aranarak tam koruma paketi teklif edildi ve ben de onayladım. Hâlâ hem cihaz taksitlerini hem de bu koruma paketi ücretini düzenli olarak faturamla birlikte ö















