Yorumlar
Benzer Şikayetler
Kamera Arızalı İPhone 15 Değişim Talebi
Vodafone’dan satın aldığım iPhone 15 marka telefonum henüz 4 aylık olmasına rağmen bir hafta önce arızalandı ve kamerala...r hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Cihazı Troy Apple servisine götürerek gerekli incelemeyi yaptırdım ve arıza ile ilgili rapor hazırlandı. Bu rapora dayanarak yasal hakkım ola
Kasko Kapsamında Tamir Sunulmaması Ve Yeni Cihaz İçin Ek Ücret Talebi
Vodafone’dan yaklaşık 9 ay önce kaskolu şekilde iPhone 16e cihaz satın aldım. Satın alma sırasında ouno firması üzerinde...n kasko adı altında bir sözleşme yapıldı ve o günden beri her ay düzenli olarak kasko ücreti tahsil ediliyor. Yaklaşık 10 gün önce telefonumun arka camı kırıldı ve bataryasında şi
Tamirat Sonrası 35 Gün Fatura Kesilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ouno Servis tarafından İstanbul’daki adresimizde gerçekleştirilen tamirat sonrasında firmamıza 35 gündür fatura kesilmed...i. Tamirat kodumuz IST01-OU-3483352 olmasına rağmen, tarafımıza herhangi bir e-fatura ya da kağıt fatura gönderilmedi. Bu süre içinde hem mesaj yoluyla kendilerine ulaşmaya çalışt
Apple Iphone 11 Tekrarlayan Kapanma Ve Pil Sorunu İçin Tam İade Talebi
11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden, ouno Digital İletişim firması aracılığıyla ınt2026000050958 fatura numar...ası ile Apple iPhone 11 SH64GB cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Mayıs ayından itibaren telefon kendi kendine kapanmaya, donmaya ve özellikle görüşme
Garanti Kapsamında Batarya Değişimi İçin Gönderilen Telefonun Haksız Ücretli Onarım Teklifi
Tecno Spark 20 Pro model telefonumu şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle garanti kapsamında batarya değişimi yapılması i...çin Ouno yetkili servisine gönderdim. Cihazı gönderdiğimde ekranında en ufak bir çizik dahi yoktu, şarj soketinde de hiçbir problem yaşamıyordum. Servis incelemesinin ardından ban

















