to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Sigorta ve Otomol hakkında, 12090646 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Mercedes gla 180 2015 model aracım için 10 Haziran tarihinde açılan hasar dosyama rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Sol stop parçasının temin edilememesi nedeniyle aracım uzun
Aracımı 30.06.2026 tarihinde otomol İzmir Alsancak BMW bayiine servis aksiyonları yapılması talebiyle teslim ettim. Arac...ımı teslim ederken hiçbir sorunu yoktu sonrasında teslim alırken kayış kısmından ses geldiğini duydum ve servisten çıkmadan gelen sesi göstermek için servis danışmanını çağırdım se
Yaklaşık üç gün önce Ankara Çankaya’daki Otomol’dan 2013 model Toyota Auris marka bir araç satın aldım. Satın alma sürec...inde aracın şasesinde, podyesinde ve direğinde herhangi bir işlem olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, daha sonra yaptırdığım kontrolde podyenin boyalı olduğu ortaya çıktı. Ay
02.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Otomol’e aracımın klima gazı kontrolü için gittim. Sadece klima gazı dolumu yapıl...masına rağmen, güya %20 indirim uygulanarak 400 ml klima gazı için bana 6.191,71 TL tutarında fatura kesildi. Aracımın plakası 06 fıt 923’tür. İşlem sonrasında fiyatı görünce müşt
2021 model Volvo xc40 aracım için bugün Otomol İstinye şubenizden Apple Car...Play aktivasyonu satın aldım. Ancak bu aktivasyonun yalnızca kablolu bağlan
"Aynı gün aldım aracımı..."
34 by 288 plakalı BMW 520i aracımın 2025 Ekim ayı içerisinde Otomol Ataşehir BMW servisinde hasarım yapıldı ve geldiği g...ünden beri sorunları bitmiyor. Servislerde randevu uygunluğu yok. Aracım şu an Borusan Samandıra'da ve sağ ön kapıdan su aldığı için ambiyans aydınlatmalarım çalışmıyor. BMW ise ga
0 km’den itibaren sadece yetkili servis bakımlarına soktuğum BMW 320i aracımı, sabahları özellikle araç soğukken ilerler...ken gelen ses ve park sensörüyle ilgili yaşadığım problem nedeniyle geçtiğimiz hafta Otomol Ataşehir BMW yetkili servisine götürdüm. Araçta hem ses problemi hem de park sensörünün
Borusan otonun yetkili servisi İzmir otomol firmasıyla 320i marka arabamın kliması soğutmadığı için İzmir otomol den ran...devu alarak aracımızı 09 Haziran 2026 tarihinde servise teslim ettik. 11 Haziran 2026 tarihinde teslim aldık. 1-2 gün önce trafik cezası tebligatı geldi. Aracımı Borusan güvencesiy
2021 model BMW 1.6 aracımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Otomol BMW yetkili servisine motor kısmından kaynaklı bir sorun nede...niyle götürdüm. Aracımın kürbürotor kapağı garanti kapsamında değişti, bu süreçte parça beklerken oldukça uzun süre mağdur oldum ve ikame araç da verilmedi. Parça sonunda takıldı v
2025 model Nissan Qashqai 1.3 DIG‑T Mild Hybrid Sky Pack aracımı, klimasının soğutmaması şikayetiyle randevu alarak Anka...ra Otomol Çayyolu yetkili servisinize götürdüm. Yapılan incelemeler sonucunda araç klima borularında kaçak tespit edildi ve bu durum 05.06.2026 tarihli iş emri raporu ile kayıt alt
Volvo xc40 aracım 9 Mayıs tarihinde sudan kaynaklı bir arıza nedeniyle servise girdi ve yaklaşık iki ay boyunca şubede t...utuldu. Bu süre zarfında tarafıma geçici/idareten bir araç tahsis edilmedi ve mağduriyet yaşadım. Aracımı servisten teslim aldığımda ise sorunun devam ettiğini fark ettim ve tekrar
Otomol üzerinden Mercedes Benz b180 aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortasının ücret iadesi bir türlü gerçekleşti...rilmiyor. Aracımı sattıktan sonra sigortanın iptal edilerek kullanılmayan günlere ait tutarın iadesi için başvuru yaptım, yaklaşık 5.000 TL’lik bu bedel 08.05.2026 tarihinden beri
2021 Kasım çıkışlı, 60 bin kilometredeki, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Mini Countryman aracımın krank kasnağı... arızalandı. Bu kilometrede arızalanmaması gereken ve kronik olduğu bilinen bu parça nedeniyle 5 Mayıs 2026 akşamı aracım çekiciyle Otomol Merter’e çekildi. Servis, aracın yaşı, k
Antalya Otomol BMW yetkili servisine defalarca 2020 model 5.20 aracımı götürdüm. Fren sistemiyle ilgili problemden dolay...ı arızayı bir türlü çözemediler. Başlangıçta balata değişimi ile başlandı ve her 2000‑3000 km sonrasında aynı arıza ile defalarca gittim, ama arıza çözülmedi. Son gidişimde ise ban
2025 model Nissan Qashqai hibrit aracımı 2026 Şubat ayından bu yana can sıkıcı ve adeta baş ağrıtan bir balata sesi soru...nu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Araç yeni olmasına rağmen neredeyse her kullanımda rahatsız edici bir balata sesi geliyor ve bu durum hem konforumu hem de araca olan güvenimi c
Otomol Volvo, satış temsilcisinin saygısız ve itici tavrı ayrıca güvenliğin itici bakışları sürekli bir gözünü ayırmadan... izlemesi vardı. Çıktım **' a gittim hizmet aldım aracımı da oradan aldım. İçerisi çok boş olmasına rağmen kimse bizimle ilgilenip detaylı bilgi vermedi.
13 Şubat 2026 tarihinde kaza yapan Nissan Qashqai aracımı aynı gün Otomol Çayyolu yetkili servisine teslim ettim. Kaza r...aporu sürecinden dolayı sigorta dosyasının 10 Mart’ta açıldığını biliyorum ve bu konuda servisin bir kusuru olmadığının farkındayım. Ancak bugün 30 Nisan 2026 itibarıyla, kazadan 7
Baykan Otomobil Anonim Şirketi Borusan Otomotiv Yetkili Servisi Otomol Ankara Çay Yolu’nda 2021 model BMW X1 dizel aracı...mın bakımını 27.03.2026 tarihinde, araç 48.000 km’deyken yaptırdım. Bakım öncesinde genel çağrı merkezini arayarak özellikle motor yağı konusunda bilgi aldım ve proforma fatura üze
24 Şubat 2024 tarihinde Ankara Otomol Çayyolu şubesinden 2018 model ikinci el Volkswagen Golf satın aldık. Aracı 1.500.0...00 TL bedelle nakit olarak aldık ve satış sırasında bize 3 ay / 5.000 km garanti verildi. Alım aşamasında şanzıman veya kavrama ile ilgili herhangi bir istisna, kapsam dışı parça o
Mini Cooper d aracım için üretici tarafından başlatılan geri çağırma kapsamında, egzoz gazı geri dönüşüm soğutucusu sist...emi değişimi 2025 yılı Ekim ayında Merter Otomol Mini yetkili servisinde yapıldı. Bu işlemden hemen sonra aracımda belirgin performans kaybı ve çekiş düşmesi yaşamaya başladım.
20 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımı, yetkili servisiniz olan Kia Ataşehir (o dönemki adıyla Dicle FZA...) bayisine onarım için teslim ettim. Aracımın onarım sürecinde bayinin el değiştirerek "Otomol" firmasına devredilmesi sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Edindiğim bilgil
