to read complaints and reviews, or file yours. 
Otomol üzerinden Mercedes Benz b180 aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortasının ücret iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Aracımı sattıktan sonra sigortanın iptal edilerek kullanılmayan günlere ait tutarın iadesi için başvuru yaptım, yaklaşık 5.000 TL’lik bu bedel 08.05.2026 tarihinden beri tarafıma ödenmiyor ve sürekli oyalanıyorum.
Otomol benden araç satış belgesini talep etti, ben de istenen belgeyi ilettim. Buna rağmen ne net bir açıklama yapılıyor ne de iade gerçekleşiyor. Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez görüştüm ancak süreç sürekli erteleniyor ve bir sonuç alamıyorum.
Kurumsal olduğunu düşündüğümüz bir yerin, bu tutar için bu kadar oyalama yapması ve Mercedes adını bu şekilde lekelemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Trafik sigortası iptalim sonrası hak ettiğim yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Antalya Otomol BMW yetkili servisine defalarca 2020 model 5.20 aracımı götürdüm. Fren sistemiyle ilgili problemden dolayı arızayı bir türlü çözemediler. Başlangıçta balata değişimi ile başlandı ve her 2000‑3000 km sonrasında aynı arıza ile defalarca gittim, ama arıza çözülmedi. Son gidişimde ise ban...
Otomol Maslak'ta i7 aracımızın kazada sadece ön panjurunda oluşan çatlama ile ilgili olarak, serviste kasko firmasına 07.05.2025 tarihinde dosya açıldı. Parçaların istendiği söylendi, geldiği belirtildi. Takıldığı söylendi ancak eksik parça sipariş edilmiş ve tekrar tedarik süreci başladı. Bugün 26....
13 Şubat 2026 tarihinde kaza yapan Nissan Qashqai aracımı aynı gün Otomol Çayyolu yetkili servisine teslim ettim. Kaza raporu sürecinden dolayı sigorta dosyasının 10 Mart’ta açıldığını biliyorum ve bu konuda servisin bir kusuru olmadığının farkındayım. Ancak bugün 30 Nisan 2026 itibarıyla, kazadan 7...
BMW 318i F30 2017 model aracımın multimedya ekranında yaklaşık 8 aydır devam eden bir kararma sorunu yaşamaktayım. Araçta herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, ekrandaki bu kararmanın fabrika kaynaklı kusurlu ürün olduğunu kabul etmelerine rağmen sorunum çözülmedi. Bu nedenle ...
2 ay önce BMW 320i aracımı Otomol Ataşehir servisine götürdüm. Servis işlemlerim tamamlandıktan sonra, Premium üye olmam durumunda birçok avantajdan faydalanabileceğim söylendi. Özellikle istediğim zaman 1 adet silecek değişimi de bu avantajlar arasında yer alıyordu. Bugün silecek değişimi için tekr...
Yorumlar