Otokoç izmir

2025 model Ford Focus Titanium X aracımın sağ ön kapısındaki krom parça bir süredir yol üzerinde giderken rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle 17 Şubat tarihinde Bursa Otokoç İzmir Yolu servisine randevu alarak aracımı götürdüm. Gün içinde servis tarafından aranarak sorunun çözüld...

Fiat Egea 2020 model 1.6 Multijet otomatik aracımda 12.01.2026 tarihinde AdBlue sistem arızası ve motor kontrol uyarısı ile birlikte motor ikaz lambası yandı. Aynı anda Eco ve start-stop sistemleri devre dışı kaldı. O günden bu yana aracı her çalıştırdığımda bu uyarılar devam ediyor. AdBlue deposu d...

01.01.2026 tarihinde İzmir Otokoç şubesi üzerinden araç kiralamak için a*** m*** k*** adına, fast yöntemiyle 7.000 TL ödeme yaptım. Bu işlem için müşteri numaram 11240’tır. Ödeme sonrasında benden teminat adı altında ekstra ve yüksek bir tutar daha talep edildi. Bu aşamada kiralamadan vazgeçtim, ara...

İzmir Bornova Otokoç ile 2025 model Fiat Doblo Kargo 1.5 otomatik araç satışı için bugün iki kez telefon görüşmesi yaptım. Sabah saat 11.00 civarında arandım ve araç için kredili satış üzerinden anlaştık. Bana, aracın 1.245.000 TL fiyatla, 12 ay vadede 500.000 TL için sıfır faizle veya 1.000.000 TL ...

Yaklaşık 1 ay önce Otokoç İzmir şubesinden 2021 model Dacia Duster marka aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı alırken 5 bin km ve 3 ay garanti verildiği özellikle belirtildi. Ancak aracı aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Aracı teslim alıp eve vardığımda hemen uyarı ışığı yandı ve partik...

2023 Kasım ayında İzmir Otokoç bayisinden satın aldığımız Opel Corsa 2023 Edition model aracın yedek anahtarı, aradan bir yıl geçmesine rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Yedek anahtarın kargoda kaybolduğu bildirildi ve bu süreçte defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. So...

13.10.2025 tarihinde İzmir'de otokockiralama.net sitesi üzerinden Volkswagen Caravelle marka bir araç kiralamak istedim. Önce 20 bin tl, ardından 28 bin tl olmak üzere toplamda 48 bin tl tutarında iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim (Dekont numaraları: f14858 ve f15166). Sigorta ve ek ücretler olduğ...

22.12.2023 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Ford Focus aracımın multimedya ekranının köşe çıtasında çatlak olduğunu, aracı teslim aldıktan hemen sonra (10 km yol yaptıktan sonra) fark ettim. Teslimat sırasında çektiğim fotoğraflarda da çatlağın mevcut olduğunu gördüm ve durumu 23.12.2023’te ara...

18/09/2025 tarihinde İzmir Bornova Otokoç şubesinde Fiat Egea 1.4 Easy Plus aracımın 50 bin bakımını yaptırdım. Servise giderken, 130-140 km hızlarda ve normal hızlarda fren yaparken direksiyonda titreme yaşadığımı belirttim. Ancak arıza kaydına sadece fren yaparken titreme şikayetim yazılmış. Bakım...

Fiat Egea HB Lounge Plus 1.6 E-Torq 110 AT6 aracımda yaklaşık 5-6 aydır motor üst kapak (külbürtör kapağı) yağ kaçağı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için İzmir Otokoç Bayraklı şubesine başvurdum. Külbürtör sızdırmaz contasını almak istedim, bu parçayı bulmakta da ciddi zorluk yaşadım ve uzun uğraş...

04.09.2025 tarihinde Otokoç 2. El İzmir Bayraklı Şubesi’nden aldığım aracıma arkadan çarpılması sonucu aracımı çekici ile aynı servise götürdüm. Aradan iki hafta geçmesine rağmen aracımın onarımına başlanmadı ve her aradığımda sadece “eksper bekleniyor” cevabını alıyorum. Otokoç’un zorunlu olarak ya...

23.06.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Otokoç şubesinden 970.000 TL ödeyerek nakit banka havalesiyle aldığım Fiat Egea 1.6 otomatik Sedan aracımda, aracı teslim aldıktan sadece 3 gün sonra yavaşlama sırasında ve 1. viteste dururken ciddi bir ses problemi ortaya çıktı. Bu durumu hemen şikayet hattına bi...

Fiat Egea Otokoç'a geldim. İzmir Bornova'da. Bekleme salonuna yönlendirdiler fakat bekleme salonunda oturacak yer olmadığını söyledim. Bu yüzden müşteri temsilcilerinin olduğu alanda boş sandalyeler var. Masaların önündeki sandalyelerin dışında, cam kenarında. Burada bekleyebilir miyim dedim girişte...

İzmir Otokoç Birmot’tan aldığım Focus marka aracım, Kurban Bayramı’ndan önce otoparka girerken P konumunda takılı kaldı. Araç çekiciyle yetkili servise götürüldü. Serviste yapılan incelemede, şanzıman modülü arızası olduğu ve 2021 yılında aracın sol şanzıman modülü kısmından hasar aldığı, bu hasarın...

2025 model, sıfır olarak İzmir Otokoç'tan aldığım Ford Transit çift teker, ileri sürüş destekli aracım 3000 km sonra her iki ön teker bilyasını dağıttı. Yol yardımını aradığımızda Alanya servisine yönlendirildik. Alanya servisinden M**** isimli kişi beni arayarak geleceğini belirtti. Daha sonra ek m...

İzmir otokoç tan 14 ay önce 2018 Focus otomatik dizel araç aldık. Aracım kurban bayramına 3 gün kala aracım vites sorunu yaşadık. Aracımızı yerinden dahi oynatamadık. Manisa'daki yetkili servisi arayarak aracım servise çekildi. Oradaki inceleme sonunda şanzıman modülü 2021 yılında hasar almış ve sil...

Fiat yetkili servis pişmanlığı. Arabamı 2024 yılı şubat ayında İzmir Enriko Aliberti ye bakım için bıraktım. Yaşadığım sorunları mahkemeye taşımam lazımdı ama hadi bir hatadır oldu dedik. Sonra kasım sonu şanzıman yağını aynı serviste değiştirdim. Bir hafta sonra araba arıza verdi. Yağ tamamen bitmi...

Ford Otokoç İzmir Bornova' dan satın aldığımız 0km Kuga Titanium aracı 13.05.2025 te aldık. İkinci gün araçta klimadan ses geldi. Daha sonra da hararet yükseldi. Sonra normale girdi. Ertesi gün arıza tekrar etti. Satış temsilcisi görüşüp aracı 16.05 sabah servise götürdük. Servis danışmanı y***f bey...

16.04.2025 tarihinde yedek parça birimini, 2020 Ford Focus Trend X VCT 45 ATS 878 plakalı aracımın (130.xxx km) triger kayışının set halinde değişimi için aradım ve fiyat teklifi istedim. Görüşme öncesinde araç şasi numarasının son 4 hanesi istendi ve aracımın benzinli olduğunu da belirttim. Yedek p...