to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Servisinde İşçilik Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve 3 Yaş Üzeri İndirimin Uygulanmaması
Fiat Egea 1.4 2022 model aracımın periyodik bakımını 01.09.2026 tarihinde Antalya Otokoç Birmot yetkili servisinde yaptırdım. Toplam 13.250 TL ödeme yaptım ve yalnızca işçilik ücreti olarak 7.250 TL tahsil edildi, bu işçilik bedelinin piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Fiat’ın 3 yaş üzeri araçlar için sunduğu indirim kampanyasını internetten görmüştüm. Aracım bu yaş aralığında olmasına rağmen, yapılan işlem sonrasında faturamda herhangi bir indirim satırı ya da indirimle ilgili bir not yer almadı ve kampanyadan yararlandırılmadım. Servis sırasında da bu konuda bana bilgilendirme yapılmadı.
3 yaş üzeri araçlara uygulanması gereken indirimin tarafıma iade edilmesini, faturamın ilgili kampanya doğrultusunda düzeltilmesini ve ayrıca uygulanan işçilik ücretinin de yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Halil Bey, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1780190-P7T9 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
