to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 Pazartesi günü saat 21.30 için Ali Osman Ulusoy firmasından Yozgat–Osmaniye seferine VV002ZUD8 numaralı bileti aldım. Yolculuk başlangıçta normal ilerlerken, gece Niğde Gar ve İpekyolu Tesisleri molasından sonra saat 04.38 civarında Adana Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde uyurken görevli...
Yaklaşık 12 yıldır olduğu gibi bu yıl da tatil için aynı bölgeye gitmek üzere 1 Mayıs tarihinde Enuygun.com üzerinden 23 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri için Gümüş Otel Küçükkuyu’ya rezervasyon yaptım. Ardından otobüs biletlerimi aldım, bölgede gideceğimiz restoranlar için rezervasyonlarımı yaptım ve ora...
"Teşekkür ederim sorunum şikayetimden birkaç saat sonra çözüldü"
26 Nisan tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’in 27 Nisan Pazartesi saat 11.30 tarihli seferi için 930 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti, sefer saatinden önce, 27 Nisan günü Pamukkale Turizm’in kendi web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında sistem, “Biletiniz ipt...
Oğlum Zonguldak’ta öğrenci ve arkadaşıyla birlikte İstanbul’a gelmek için 12.03.2026 tarihli Zonguldak – Esenler Otogar seferi için Kale Seyahat firma...
"Şikayetim hemen dönüş yapıldı. Obilet Web sitesinin kopyaladığını ve ödemenin kendilerine gelmediğini söyledi beyefendi. Bana açıklayıcı bir şekilde anlattı kopya sitelere bir şey yapamıyorlarmış"
10 Mayıs saat 23.50 sularında Obilet web sitesi üzerinden Adana’dan Siverek’e 3 kişilik otobüs bileti satın almak için ödeme yaptım. Bu bileti askerde olan oğlumun yemin törenine katılmak için aldım. Ödemeye geçtiğim sırada site üzerinde bir indirim kodu teklifi çıktı, buna tıkladım ve istenen doğru...
14.05.2026 tarihi için Kars Merkez Kafkas Kars şubesinden otobüs bileti aldım. Bugün, yolculuğuma 2 gün kala nereden bineceğimi öğrenmek için firmayı aradığımda, biletimin aslında 4 gün önce iptal edildiğini ve tarafıma hiçbir bilgi verilmediğini öğrendim. Ne arama yapıldı ne de SMS gönderildi, ipta...
16.11.2026 tarihinde Ucuzabilet.com üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na 3 adet otobüs bileti almak istedim. Ödemeyi 3D Secure ile yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen biletlerim kesilmedi ve hesabımdan toplam 4.800 TL çekildi. Yaklaşık 20 dakika sonra biletlerimin oluşma...
Enuygun üzerinden Manisa’dan Balıkesir’e otobüs bileti alırken sistemde ayın 12’sini seçmeme rağmen, anlamadığım bir şekilde ayın 11’ine bilet oluşturulmuş. Tarihi ben 12 olarak seçtiğim halde bilet 11’ine kesildiği için yanlış tarihe biletim oluştu. Bu hatayı fark edince hemen iptal etmek istedim ...
10.05.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a gitmek üzere saat 19:30 seferine, biletimi enuygun.com üzerinden satın alarak Isparta Petrol Turizm’i tercih ettim. İlgili bilete ait PNR kodum 1A602UM18’dir. Ancak daha yolculuk başlamadan ciddi şekilde mağdur edildik. Önce aracın 15 dakika rötarlı geleceği...
29.04.2026 tarihinde saat 03:00’te Ayvalık–İzmir güzergahı için O-bilet.com üzerinden Kale Turizm’e ait iki adet otobüs bileti aldım, toplamda yaklaşık 1000 TL ödedim. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi ve gece yarısı ortada kalarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Daha sonra yaptığımız görüşm...
"Sorun geç olsa da çözüldü. Daha tecrübeli, çözüm odaklı ve canlı destek tarafından bilgilere daha hakim ekiple çalışırlarsa sorunun nedeni tam anlayıp daha kolay çözüm üretilir"
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Lüks Erova Turizm’in 11.05.2026 tarihli, saat 15.45 kalkışlı seferi için 560 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Aynı gün saat 13.11’de bileti iptal etmek istedim, ancak bileti açık bilete çeviremediğim için kupon olarak iade talebinde bulundum. Yapılan işlemde tarafıma sadece 1...
30.04.2026 da Sofya'da internet üzerinden İstanbul a bilet araştırdım. Kamil Koç firması sayfasına girdim ve beni flixbus uygulamasına yönlendirerek oradan bilet almamı sağladı. Ertesi sabah 9.30 da Sofya otogarı Kamil Koç bürosuna gittim ve 11 deki otobüsüm için beklemeye başladım. 10.03 de görevli...
11.05.2026 günü Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek için saat 12:15 seferine, mobil uygulama üzerinden koltuk no 4, İlyas K******* adına bilet aldım. Bileti alma aşamasına kadar hiçbir gecikme uyarısı görünmezken, bileti aldıktan sonra sayfayı yenilediğimde otobüsün 36 dakika gecikmeli ...
Enuygun üzerinden Lider İstanbul firması adına 19 Mayıs sabah 07.00’te Esenler İstanbul Otogarı’ndan Cizre’ye olan sefer için otobüs bileti satın aldım. PNR numaram HJY00SR’dir. Telefonda otomatik sistem ile yaptığım sorgulamada biletimin firma tarafından iptal edildiği söylenmesine rağmen tarafıma ...
Uzun yıllardır seyahatlerim için güvenerek tercih ettiğim ve sürekli kullandığım Obilet platformu, son bilet iptali işlemimde beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. 23.01.2026 gidiş ve 25.01.2026 dönüş tarihli İstanbul-Trabzon (ajet ve Pegasus) uçak biletlerim için Obilet üzerinden toplam 5.766,15 TL ...
11.05.2026 tarihinde saat 09:48 civarında Obilet üzerinden Bodrum Torba Otogar – Didim yönüne, Malatya Zafer Turizm’in 10:30 aracına otobüs bileti almak istedim. Ödeme aşamasında işlem tamamlanmadı, herhangi bir bilet ya da rezervasyon numarası oluşturulmadı ancak kartımdan ücret kesildi. Kart kendi...
08 Mayıs 2026 tarihinde Viyana’dan Prag’a gitmek için flixbus’tan PNR 3350515526 numaralı bilet aldım. Biletimde kalkış noktası olarak “Vienna Central Bus Station” yazıyordu ve hareket saati 18.30’du. Saat 17.30’da istasyondaydık, ancak 18.15 olmasına rağmen ortada hiçbir otobüs yoktu ve hiçbir yerd...
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.00’da Antalya’dan Kütahya’ya gidecek olan Buzlu Turizm seferine ablamı bindirmek için otogara gittim. 11 Mayıs 09.00 tarihli, Antalya–Kütahya seferine ait, koltuk no 1 ve PNR 7W002E79G olan bileti Enuygun üzerinden online olarak satın almıştım. Sabah erkenden otogara...
Obilet uygulaması üzerinden aldığım Gaziantep-Siirt otobüs bileti ile ilgili yaşadığımız sorundan şikayetçiyiz. Kamil Koç ünvanlı firma bizi mağdur etmiş ücret iadesi talebini de reddetmiştir. 09.05.2026 tarihinde 23:29 arabasına bilet alıyoruz, otogara gittiğimizde yetkililer Siirt arabasının iptal...
10 Mayıs’ta saat 19.30’da Ağrı–Samsun arası yapacağım yolculuk için Obilet üzerinden Obilet firmasına ait, ücretini 1.550 TL olarak ödediğim otobüs biletini satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğini, otobüs saatinden yaklaşık yarım saat sonra gelen SMS ile öğrendim. Sefer öncesinde tarafıma herhan...
Son Şikayetler