to read complaints and reviews, or file yours.
Otelz Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14 Ekim 2025 tarihinde Grand Aras Otel için Otelz uygulaması üzerinden yaptığım 5603012 numaralı rezervasyonu, rezervasy...onun üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra, uygulamada belirtilen “2 saat içinde ücretsiz iptal” hakkımı kullanarak iptal ettim. Ancak iptal işlemi üzerinden saatler geçmesine