orijinal

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından The North Face Antora model bir ceket sipariş ettim. Siparişimi verdikten sonra ürünün kargoya verilmesi 8 gün boyunca gerçekleşmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Satıcıya Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak asla iletişim kuramadı...

24.10.2025 tarihinde Superonline Turkcell TV de teknik arıza nedeniyle TV yayınlarını izleyemiyorum. TV Plus kutusunda “zaman senkronizasyonu hatası oluştu” uyarısı oluyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Keç...

26.10.2025 tarihinde Kütahya Merkez Addax şubesinden aldığım ürünü, hiç kullanmadan ve orijinal poşetiyle birlikte 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün iade alabildiklerini, fişin üzerine de bu şekilde yazdıklarını belirterek iademi kabul etmediler. Yasa...

15 Ekim 2025 tarihinde Metromall Ankara Gratis mağazasından iki adet parfüm (Chloe Love Story ve Chloe EDP) satın aldım. Parfümleri mağazada denemek istedim ancak personel tester olmadığını söylediği için denemeden almak zorunda kaldım. Ürünlerin kesinlikle orijinal olduğu söylendi ve mağaza müdürü ...

Arçelik 5845 nfey model buzdolabını 2016 yılında Kutlucan Ticaret Podyum AVM Yenimahalle Ankara’dan satın aldım. Satış Fatura No: 219682, Müşteri No: 55680. Cihaz Kasım 2016’dan bu yana dört kez kompresör motor arızası verdi: 28.07.2018, 15.11.2021, 22.12.2023 ve 29.10.2025 tarihlerinde. İlk arızada...

Yaklaşık 1,5 aydır D-Smart Smart HD uydu alıcımda, yabancı film kanallarında alt yazı seçeneğinde sesi orijinal seçip alt yazıyı seçmeme rağmen Türkçe alt yazı çıkmıyordu. Bu sorunla ilgili iki farklı gün müşteri temsilcileriyle görüştüm, durumu detaylı anlattım ve görsel de gönderdim. Ancak bana sü...

Bosch KDN64VL20N/04 model buzdolabımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır alt dolabın ışığı yanmıyor. Bosch yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede sorunun LED ışıktan değil, dolap kapağındaki plastik basit düğmeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak servis, bu düğmenin artık üret...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aysukozmetik satıcısından Ocean Daily One Energy 60 tablet ürünü satın aldım ve 449 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha önce eczaneden aldığım aynı ürünle karşılaştırdığımda tabletlerin rengi ve şeklinin tamamen farklı olduğunu fark ettim. Kutud...

Dyson markası ile ilgili kısa bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu tarih itibarıyla halen mağduriyetim giderilmedi. Sebep olarak ise ilgili ürünün şu an stoklarda olmayışı gösterildi. Olayı şu şekilde anlatayım: Airwrap aldım, düzleştiricimle aynı renk Media Markt'ta olmadığından doğrudan inter...

Sneakerslifetr internet sitesinden 64880 numaralı siparişimle Nike Air Force 1 modeli bir ayakkabı aldım. Ürünü geçen hafta salı günü sipariş ettim ve cumartesi günü, DHL ecommerce kargo firmasıyla teslim aldım. Kargo süreci oldukça yavaş ilerledi ve müşteri hizmetlerine pazar günü yazdığımda, ancak...

11 Ağustos 2025 tarihinde 2015 model Renault Kadjar aracım ile maddi hasarlı trafik kazası yaşadım. Olay yerine gelen bir şahıs kendi servisin olduğunu ve Neova kasko ile anlaşmalı olduğunu ve tüm yedek parçaları orijinal olarak kullanacağını beyan etti. Bende kendisine inandığım için aracımı onarım...

28.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm'deki Tamer Tanca mağazasından ayakkabı ve çanta satın aldım. Özel sebeplerden dolayı ürünlerin iadesini süresi içinde gerçekleştiremedim. Ürünler hiç kullanılmadı ve orijinal haliyle duruyor. Mağaza görevlisi ve müdürü, iade süresinin yalnızca 1 ay olduğunu ...

Trendyol üzerinden Esinti Spor Malzemeleri-V*** G**** satıcısından 20 Ekim 2025 tarihinde Nike İcon Air Force kartlık cüzdan satın aldım. Ürün elime ulaştığında anlatıldığı gibi değildi ve hiç kullanılmadan, poşeti dahi açılmadan iade ettim. Ancak ürünün kutusunda ufak bir deformasyon olduğu gerekçe...

Migros hemen üzerinden 28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy adresine teslim edilen kellogg's şeker ilavesiz turna yemişli kabak çekirdekli ve kajulu granola ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.05.2026 olmasına rağmen, paketi dün akşam orijinal ve kapalı şekilde açtığımda içinde böc...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi bir019 retro smoothie blender (bej) siparişi verdim ve ürün 22 Ekim’de teslim edildi. Ürünü ilk kez fişe taktığımda evin sigortasını attırdı ve çalışmadı. Ürünün kutusunu açtıktan hemen sonra eşim kutuyu yanlışlıkla çöpe attı. Buna rağmen ürünü özel ola...

24.09.2025 tarihinde saat 13:30’da Elazığ şubesinde Arabam.com’un ekspertiz hizmetinden yararlandım. Satmak istediğim Fiat Punto 2012 model aracıma yaklaşık 409 bin tl teklif verilmişti ve bu teklifi kabul ettim. Ancak ekspertiz sırasında aracımı almamak için çeşitli bahaneler üretildi. Tavanın boya...

27 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04577586835 numaralı siparişimle “levlastory” adlı satıcıdan iki adet UGG bot satın aldım. Eşime 40 numara taba rengi, kendime ise 37 numara acı kahverengi olarak sipariş verdim. Ürünler Söke’de tarafımıza ulaştığında, botların boğazından ayağımızı geçi...

09.09.2024 tarihinde Diyarbakır’daki Kardelen Plaza Toyota 2. El’den Yaris Cross model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan henüz bir hafta geçmeden arıza göstergesi yanmaya başladı. Hemen aracı aldığım yere götürdüm ve oradaki yetkili serviste ustaya gösterdim. Bana camın orijinal olmadığı için bu ...

21 Ekim’de Nivafit’ten 2 adet selülit önleyici tayt siparişi verdim. 28 Ekim’de Karabük Safranbolu Sürat Kargo şubesinden, 1821 numaralı siparişim ve 5315********39 kargo takip numarası ile ürünleri kapıda ödeme yöntemiyle 1199 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak ürünler görseldekiyle tamamen alakasız,...

22 Ekim 2025 tarihinde Ekinler El Aletleri adlı internet sitesinden Bosch eea 150 model şarjlı matkap sipariş ettim ve 24 Ekim 2025’te ürünü teslim aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün Bosch markasına ait olmadığı, sahte etiketli olduğu açıkça görülmektedir. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiği...

Samsung Galaxy Watch 7 için Hepsiburada üzerinden aldığım orijinal saatin kordonu, kısa bir süre kullandıktan sonra kıyafetlerimin ve yatak örtümün rengini çok kolay bir şekilde üzerine çekti. Kordonun doğal yapısına zarar vermemek için sadece temiz ve ıslak bir bezle silmeyi denedim, ancak hiçbir d...

Grundig 65 gju7100 TV ürünü için, kutusu açılmadan ve yasal iade/değişim süresi içinde (10 saat) talep edilen değişim hakkının A101 bölge sorumlusu tarafından reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Satın Alma Bilgileri: Ürün: Grundig 65 gju7100 Televizyon (65 inç) Satın Alma Tarihi ve Sa...