Franke Bulaşık Makinesinde Paslanan Sepetler Güvenlik Ve Sağlık Tehdidi

Franke fdws 612da+XS bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri tamamen paslandı ve kırıldı. Bu durum hem kullanım güvenliğini ortadan kaldırıyor hem de bulaşıklarla temas ettiği için sağlığımızı ciddi şekilde tehdit ediyor.

Makinem yaklaşık 8 yıllık ve özellikle son bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Buna rağmen Franke yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Ürünümün sepetlerinin, orijinal Franke yedek parçaları ile ve ek bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de sağlık açısından risk oluşturan bu durumun acil olarak çözülmesini istiyorum.