to read complaints and reviews, or file yours. 
"N11 tarafından arandım ve iade süreci başlattılar, ürün yurt dışı kaynaklı olduğu için iade istemediler, hızlı çözüm için teşekkürler"
Asperox marka bulaşık tabletini A101 mağazasından aldım. Ürünü serin ve kuru bir yerde, orijinal ambalajında saklamama rağmen, tabletler sürekli birbirine yapışıyor. Her seferinde ayırmaya çalışırken zorluk yaşıyorum ve bugün ayırırken gözüme ürün sıçradı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de...
03 Kasım 2025 tarihinde Manisa Meydan AVM'deki Gratis mağazasından 250 TL'ye Rexona Clinical Protection Women stick deodorant satın aldım. Ürünü ilk gün sorunsuz kullandım ancak ertesi gün kapağı çevirince ürün gelmemeye başladı. Yani ürünün mekanizması bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün or...
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak ev interneti aboneliğim kapsamında Digiturk kampanyası olduğu, 1 yıl boyunca Digiturk üyeliğinin ücretsiz olarak hediye edileceği söylendi. Teklifi kabul ettim, ardından Digiturk ekibi gelip cihazı kurdu. Ancak hiçbir şekilde yazılı bir sözleşme, o...
16 Eylül’de Ankara Optimum SuperStep mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay boyunca giymedim, bu ay kullanmaya başladım ve toplamda sadece üç kez giydim. Ancak ayakkabı hem ayağımda ciddi şekilde nasır yaptı hem de sağ ön kısmında yırtılma oluştu. Bu sorunlar ilk gi...
Yaklaşık bir yıl önce Ankara’daki bir bayiden Reeder s19 Max Pro model telefon satın aldım. Son bir aydır cihazımın şarj soketinde sürekli bir problem yaşıyorum; telefonu şarja taktığımda şarj bir alıyor, bir kesiliyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Farklı orijinal şarj kabloları ve adaptörlerle de den...
"Hemen bir gün içinde uçuşum istediğim şekilde değiştirildi ve hakkımı almış oldum. Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederin."
11 Kasım 2025 tarihli m3v8c9 PNR numaralı İzmir-Kopenhag Sunexpress direkt uçuşum iptal edilmiştir. İade, ücretsiz değişiklik veya alternatif güzergâh seçeneklerim olduğu tarafıma defalarca bildirildi ve hakkımı uçuş değişikliği yönünde kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, tarafımdan onay alınmad...
"Sorunum şikayet var sitesine yazdıktan sonra ücret iadesi başlatılarak çözüldü. Teşekkür ederim. Bununla birlikte şikayet var sitesine yazmama gerek kalmadan makul isteğimin müşteri hizmetleri tarafından çözülmesini isterdim. İyi çalışmalar."
10/09/2025 tarihinde, kendisini C** Y******'ın asistanı P**** A**** olarak tanıtan bir şahıs benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. "Hisse Yatırımı Uygulamalı Grup b17" isimli bir WhatsApp grubuna dahil edildim. Bu grupta C** Y****** ismiyle hisse önerileri ve paylaşımlar yapıldı. Birkaç gün so...
Geçen ay Baby Mall Uygulama üzerinden Mamma Mia lüks model bebek arabasını yaklaşık 3.000 TL’ye satın aldım. Ürün tarafıma yırtılmış koliyle teslim edildi. İlk kullanımda çift taraflı kullanımda sorun yaşadım; bebek arabası yamuk gidiyor ve düzgün kullanılamıyor. Kusuru fark ettiğim anda ürünü kulla...
Global Canlı Mezat adlı Instagram kanalından son 2-3 ay içinde toplamda yaklaşık 4800 TL değerinde Adidas Terrex ayakkabı ve Versace parfüm gibi ürünler satın aldım. Ürünler orijinal olarak tanıtılıp satıldı, ancak teslim aldıktan sonra şüphelerim oluştu ve ürünleri ilgili mağazalara götürüp kontrol...
Arçelik Afyon Merkez Hattatkarahisar şubesinden süpürgem için başlık ve sap yedek parçası talep ettim. Özellikle orijinal parça istememe rağmen bana orijinal olmayan bir ürün verdiler. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim anda hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Buna rağme...
Eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Hotiç İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye çanta aldım. “Kaliteli marka” diye tercih ettim, fakat yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürün daha 2-3 hafta kullanılmadan tutma sapı koptu. Tamir için teslim ettik, yaklaşık 1 ay sonr...
"Tarafıma gerekli bilgi verilmiştir. Teşekkürlerimle,"
Zühre Ana markasına ait Karadut Özü ürününü bugün Kayseri Erkilet’teki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda, altında herhangi bir...
29 Ekim Çarşamba günü Ate Wear internet sitesinden aldığım #18106 numaralı Relaxed Fit Buz Mavi Kot Pantolon ve Relaxed Fit Premium Yıkamalı Siyah Kot Pantolon ürünlerinin kalıpları bana tam oturmadığı için iade etmek istedim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmasına rağmen, iade taleb...
27.10.2025 tarihinde Boyner Ankamall şubesinden Burberry ve Givenchy marka, biri 100 ml diğeri 125 ml olmak üzere iki adet kadın parfümü satın aldım. Toplamda 17.000 TL ödeme yaptım. Ancak her iki parfüm de kesinlikle kokmuyor; adeta su gibi, sıktığım anda kokusu hemen uçuyor ve hiçbir kalıcılığı yo...
27.10.2025 tarihinde Boyner Ankamall şubesinden Burberry ve Givenchy marka, biri 100 ml diğeri 125 ml olmak üzere iki adet kadın parfümü satın aldım. Toplamda 17.000 TL ödeme yaptım. Ancak her iki parfüm de kesinlikle kokmuyor; adeta su gibi, sıktığım anda kokusu hemen uçuyor ve hiçbir kalıcılığı yo...
27.10.2025 tarihinde Boyner Ankamall şubesinden Burberry ve Givenchy marka, biri 100 ml diğeri 125 ml olmak üzere iki adet kadın parfümü satın aldım. Toplamda 17.000 TL ödeme yaptım. Ancak her iki parfüm de kesinlikle kokmuyor; adeta su gibi, sıktığım anda kokusu hemen uçuyor ve hiçbir kalıcılığı yo...
"1 Hafta içinde ürünün sıfır ile birebir değişimi gerçekleşti. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ediyorum."
30.10.2025 tarihinde Ankara Mesa Paşabahçe şubesinden, g5020*********74 numaralı fatura ile 8.250₺ tutarında nazar boncuğu kobalt çap 190-210 mm ürünü satın aldım. Ürünü, Tüketici Kanunları gereği 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade etme hakkım olmasına rağmen, satın aldıktan 3 gün sonra i...
5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 14 model cep telefonumda, kullanılmadığı zamanlarda dahi bataryanın çok hızlı tükendiğini fark ettim. Cihazı aldığım günden bu yana bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve batarya performansı beklediğim seviyede değil. Bu nedenle ciha...
16 Ağustos’ta Servis World aracılığıyla Franke marka fırınımın kırılan kapağının değişimi için servis işlemi başlattım. Yaklaşık 15 yıllık olan fırınım garanti kapsamında olmadığı için 14.500 TL ücret ödedim (Fatura No: ear2025000001226). Kapak değişiminin en geç iki hafta içinde yapılacağı söylendi...
orijinal