to read complaints and reviews, or file yours.Tarafsız Olmayan Ekspertiz Raporu Ve Ücret Yanıltması
23 Mart 2026 tarihinde Nissan Qashqai 2011 model aracımı Yamanlar Oto Ekspertiz Avcılar Firuzköy şubesine, alıcının istediği ekspertiz olması sebebiyle götürdük. Aracım daha önce üç farklı ekspertize girmiş ve her üçünde de motor kaputu ile tavanın orijinal olduğu, herhangi bir sökme–takma veya işlem olmadığı raporlanmıştı. Ancak bu firmada hazırlanan raporda tavan boyasız göçük düzeltme, kaput ise sök-tak olarak yazıldı. Bunun yanında aracın sağlam olan bazı aksamları ile ölçüm dahi yapılmayan kısımları kusurlu gibi gösterildi. Bu nedenle hazırlanan ekspertiz raporunun tamamen taraflı ve bağımsızlıktan uzak olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte ekspertiz ücretinde de yanıltıldım. Alıcının tanıdıkları olduğu için, ekspertiz firmasının 10.500 TL yerine alıcıdan 10.000 TL aldığı, buna rağmen bana 10.500 TL alındığı söylendi. Ben bu 10.500 TL’yi alıcıya gönderdim. Sonrasında ekspertiz raporunda 10.000 TL tahsil edildiğini görünce durumu fark ettim ve aradaki farkın alıcı tarafından yakıt ve mesai ücreti olarak alındığı belirtildi. Böylece ekspertiz ve alıcı arasındaki yakın ilişkiden dolayı benden fazladan para alınmış oldu.
Hem aracım hakkında taraflı ve çelişkili bir rapor hazırlanması hem de ücret konusunda yanıltılmam nedeniyle bu firmaya güvenim tamamen sarsıldı. Ekspertiz ücretinin tamamının iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
