Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nescafe Gold’da Beklenmedik Acı Koku Ve Tat, Sahte Ürün Şüphesi Ve Açıklama Talebi

Balıkesir Ayvalık’tan 7 veya 8 Nisan tarihinde Nescafe Gold satın aldım. Yıllardır keyifle içtiğim ve kokusuna bayıldığım bu kahvenin bu kez paketini açtığımda çok yoğun, rahatsız edici bir acı koku ve tat ile karşılaştım. Kahveyi denediğimde içmek mümkün olmayacak kadar kötü bir tat aldım, normalde alışık olduğum Nescafe Gold tadıyla hiçbir şekilde benzemiyordu.

Paketi açtıktan sonra kahveyi evde daha önce kullandığımız kavanoza boşalttığımız için ambalajı attık, bu nedenle üzerindeki seri numarası ve son kullanma tarihine şu an için ulaşamıyorum; ancak ürünü alırken son kullanma tarihinin geçmemiş olduğuna özellikle dikkat etmiştim.

Bu durum beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi, piyasada sahte ürün olma ihtimalini ya da bu partide bir sorun olup olmadığını merak ediyorum. Aldığım ürünün orijinal olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek, gerekiyorsa ürünün incelenmesini istiyorum. Ayrıca bu kahveyi tüketmemem mi gerekir, ürünü atmalı mıyım, yoksa Nescafe Gold’un tadında genel bir değişiklik mi yapıldı, bununla ilgili de net bir açıklama talep ediyorum.

13 Nisan 15:58 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nescafé 3'ü 1 Arada Kahvesinin Tadı Değişti, Aşırı Acı Ve İçilemez

Yaklaşık bir haftadır aynı marketten düzenli olarak Nescafé 3’ü 1 arada kahve alıyorum ancak son aldıklarımda tadının be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Kahveden Plastik Şeyler Çıkıyor

Nescafe KahvedenPlastik Şeyler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Resul
Nescafe Aldığım Ürünü Tüketemedik!

Nescafe AldığımÜrünü Tüketemedik!

Profil fotoğrafı
Semra
Nescafe My Cafe Kahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Nescafe My CafeKahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Nescafe Elimdeki Ürün Aldığımda Böyle Değildi

Nescafe ElimdekiÜrün Aldığımda Böyle Değildi

Profil fotoğrafı
Kübra
Nescafe Paketinden Naylon Çıktı!

NescafePaketinden Naylon Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aycan
Nescafe 2.1 Arada Paketlerin İçi Boş Çıktı

Nescafe 2.1 AradaPaketlerin İçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Melek