Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nescafe Gold’da Beklenmedik Acı Koku Ve Tat, Sahte Ürün Şüphesi Ve Açıklama Talebi

Elif
13 Nisan 11:43240

Balıkesir Ayvalık’tan 7 veya 8 Nisan tarihinde Nescafe Gold satın aldım. Yıllardır keyifle içtiğim ve kokusuna bayıldığım bu kahvenin bu kez paketini açtığımda çok yoğun, rahatsız edici bir acı koku ve tat ile karşılaştım. Kahveyi denediğimde içmek mümkün olmayacak kadar kötü bir tat aldım, normalde alışık olduğum Nescafe Gold tadıyla hiçbir şekilde benzemiyordu.

Paketi açtıktan sonra kahveyi evde daha önce kullandığımız kavanoza boşalttığımız için ambalajı attık, bu nedenle üzerindeki seri numarası ve son kullanma tarihine şu an için ulaşamıyorum; ancak ürünü alırken son kullanma tarihinin geçmemiş olduğuna özellikle dikkat etmiştim.

Bu durum beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi, piyasada sahte ürün olma ihtimalini ya da bu partide bir sorun olup olmadığını merak ediyorum. Aldığım ürünün orijinal olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek, gerekiyorsa ürünün incelenmesini istiyorum. Ayrıca bu kahveyi tüketmemem mi gerekir, ürünü atmalı mıyım, yoksa Nescafe Gold’un tadında genel bir değişiklik mi yapıldı, bununla ilgili de net bir açıklama talep ediyorum.

13 Nisan 15:58 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

14 Nisan 15:53

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nescafe Gold’un Kahve Tadı Su Gibi Değişti, Müşteri Hayal Kırıklığı

Sefer
Sefer
Nescafe
1 Şubat 06:21345

Uzun zamandır Nescafe Gold içen ve acı kahve seven biri olarak ürünü yıllardır keyifle kullanıyordum. Genellikle paket h...

Nescafe Gold’ta Yanık Kokusu Ve Acı Tat: Tüm Partilerin Geri Çekilmesi Talebi

Evrim
Evrim
Nescafe
25 Ocak 12:27295

Yaklaşık son bir ay içinde üç farklı seferde, üç farklı marketten (Carrefour SA ve Migros) Nescafe Gold 100 gr ve 180 gr...

1

Nescafe Gold'da Beklenmeyen Karamel Tadı Ve Değişim Talebi

Hamza
Hamza
Nescafe
19 Eylül 2025 13:30489

Nescafe Gold ürününde yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Marketten aldığım ve son kullanma tarihi 20...

Nescafe Gold'da Beklenmeyen Karamel Tadı Ve Değişim Talebi
Nescafe Gold'da Beklenmeyen Karamel Tadı Ve Değişim Talebi

Nescafe Gold Tadında Beklenmedik Bozulma Ve Kötü Aroma Deneyimi

Emine
Emine
Nescafe
15 Ekim 2025 23:13568

Uzun süredir Nescafe Gold ürününü keyifle tüketiyorum. Ancak geçtiğimiz haftalarda aldığım 100 gr stick paketinin tadı, ...

Nescafe Gold Tadında Beklenmedik Bozulma Ve Kötü Aroma Deneyimi

Nescafé 3'ü 1 Arada Kahvesinin Tadı Değişti, Aşırı Acı Ve İçilemez

Cagla
Cagla
Nescafe
23 Şubat 18:30195

Yaklaşık bir haftadır aynı marketten düzenli olarak Nescafé 3’ü 1 arada kahve alıyorum ancak son aldıklarımda tadının be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Kahve Paketinden Saç Kılı Çıktı

Nescafe KahvePaketinden Saç Kılı Çıktı

Profil fotoğrafı
İlker
Nescafe Classic Kahvede Ölü Böcek

Nescafe ClassicKahvede Ölü Böcek

Profil fotoğrafı
Şeyma
Nescafe Soğuk Kahveden Taş Çıktı!

Nescafe SoğukKahveden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ender
Nescafe 2'si 1 Arada

Nescafe 2'si 1 Arada

Profil fotoğrafı
Mesut
Bozuk Nescafe 2'si 1 Arada

Bozuk Nescafe 2'si 1Arada

Profil fotoğrafı
Muhammed
Nescafe Midemi Bulandırdı Açıkçası

Nescafe MidemiBulandırdı Açıkçası

Profil fotoğrafı
Meltem