to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya Arcadium AVM’deki Atasun Optik mağazasından bugün sıfır olarak numaralı gözlük satın aldım. Bu ürünü alma...dan önce de yine aynı mağazadan aldığım ilk gözlükte kusur olduğu için değişim talep etmiştim, ancak değişim için verilen bu ikinci gözlükte de benzer sorunlarla karşılaştım. Gözl
12.04.2026 tarihinde Nata Vega Atasun Optik şubesinden peşin ödeme yaparak iki kutu numaralı lens aldım. Sağ göz için ol...an lensim teslim edildi ancak sol göz için olan lensim aradan yaklaşık kırk gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Ürünü alırken en geç bir hafta içinde geleceği söylendiği için buna g
Dünyagöz Optik internet sitesinden 13.05.2026 tarihinde 652MG5217L sipariş numarasıyla Rayban 3768/001 model ürünü satın... aldım. Ürün elime ulaştığında camında çizik olduğunu fark ettim ve hemen kendileriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Yetkililer, ürünü gönderirken çizik olmadığını
"Sorunum giderildi ürün yenisi ile değiştirildi ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bandırma Liman AVM Atasun Optik ş...ubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü çok beğendiğim için
17.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bandırma Liman AVM Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldı...m. Gözlüğü çok beğendiğim için ödemesini hemen yaptım ve ürünü teslim almayı beklerken, kasiyer hanımefendinin reyondaki gözlüğü paketlediğini gördüm. Bunun üzerine, reyon ürününü
Trendyol üzerinden 5 Mayıs da sipariş verdiğim gözlük tahmini teslimat tarihi olarak 8 Mayıs tarihini göstermesine rağme...n hala daha kargoya verilmemiş. Markaya mesaj atmama rağmen cevap verilmiyor. Trendyol üzerinden İzgi Güneş Optik Güneş Gözlüğü markası hiçbir şekilde de ulaşamıyorum, cevap da ver
"Eski gözlük markasından ürün çeşidi az olduğundan başka markayı ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı"
Atasun Optik Yozgat şubesinden geçen yıl aldığım Tommy Hilfiger markalı opt...ik gözlüğümü, kaplamasında soyulma olması ve vida kısımlarının sürekli gevş
Atasun Optik Marmara Park şubesinden 17.04.2026 tarihinde nişanımız için bir Rayban gözlük satın aldık. İlk beğendiğimiz... ürünü kasada incelerken gözlüğün çizik ve kullanılmış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine personel, aynı ürünün sıfır ve kapalı kutuda olanını vereceğini söyleyerek bize kapalı kut
16.05 tarihinde 12.00-15.30 saatleri arasında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Atasun Optik şubesine, daha önce ...aldığım gözlüğün sapı düştüğü için başvurdum. Düşen parça yanımda olmadığı için garanti kapsamına alınamayacağını söylediler. Bunu anlayabilirim ancak mağazada görevli hanımefendin
10 Mayıs’ta İstanbul Forum Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Gözlüğe numaralı cam ...takılacağı için ürünün bana kargoyla gönderilmesini talep ettim. Günler sonra elime ulaşan kargoda ise gözlüğün orijinal Rayban kılıfı ve silme bezi olması gerekirken, Mustang mark
Gemlik Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban marka numaralı gözlüğün sap kısmı, hiçbir darbe veya müdahale olmadan, n...ormal kullanım sırasında gözlüğü kullanırken çerçeve bağlantısından kendiliğinden çıktı. Günlük olağan kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak, hem güvenlik açısından rahatsız edi
19.04.2025 tarihinde Buyaka Atasun Optik'ten Rayban marka ürün satın aldım. Ürünü kendi bezi dışında bir bezle silmedim ...ve inanılmaz silme çizik izleri oluştu. Ürünü 2 hafta sonra mağazaya götürdüm, durumu anlattım ve bana tüketici hatası olarak geri döneceğini söylediler. Daha sonra birkaç ay sonra
06 Mayıs Çarşamba günü Atasun Optik Sincan şubesinden dereceli güneş gözlüğ...ü satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi baş d
Atasun Optik Arastapark şubesinden yaklaşık 2 yıl önce bir Rayban güneş gözlüğü aldım. Bu süreçte gözlükle defalarca sor...un yaşadım. İlkinde gözlükte kusur çıktı ve ürün değişimi yapıldı, sonrasında bir kez vidası düştü, sapı çıktı, onu da tekrar taktılar. Bugün ise sap kısmında vidaların dibinden al
Ekim 2024’te Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL’ye bir gözlük satın aldım. Gözlüğü bir... süre kullandıktan sonra, kulak kısmına oturan bölümde sorun oluştu ve tamire gönderilmesi gerekti. Atasun Optik ile görüştüğümde, ürün Trendyol üzerinden alındığı için mağaza üze
13.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ersun Optik marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü ikinci kez kullanmama rağme...n vidaları söküldü ve sapı ayrıldı, yani ürün çok kısa sürede kalitesiz olduğunu açıkça belli etti. Yaşadığım sorun üzerine önce Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak sadece ilg
Opmar Optik Maltepe Park AVM şubesinden aldığım güneş gözlüğünü eve götürdüğümde, yakın gözlüğümü takınca çerçevesinde k...abarmalar olduğunu fark ettim. Aldıktan hemen sonra, 2 gün içinde mağazaya gidip durumu anlattım ve iade etmek istediğimi belirttim. Mağazadaki görevli, bana kusursuz ürün sattıkl
Yaklaşık 7 yıl önce İstanbul Kurtköy’deki Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğümün cam kaplamalarında bu yıl başında s...oyulmalar oluşmaya başladı ve zamanla görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Gözlüğü normal şartlarda, dikkatli kullanmama rağmen kaplamalarda bu şekilde bir sorun yaşanmasını kab
Merhaba, Yaklaşık 7 yıl önce Atasun Optik üzerinden satın almış olduğum Rayban marka gözlüğüm ile ilgili bir sorun yaşa...maktayım. Ürünü uzun yıllardır dikkatli, özenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen çerçeve ve yüzey kaplamalarında ciddi soyulmalar meydana gelmiştir. Bu du
Atasun Optik Eskişehir Vega şubesinden Kasım 2025’te Mustang marka bir gözlük aldım. Gözlüğü yeni kullanmaya başladım ve... ilk taktığım andan itibaren burnumun üst kısmına denk gelen yerleri hemen acıttı ve kısa sürede iz bıraktı. Gözlüğü bu nedenle rahatça kullanamıyorum. Yaşadığım rahatsızlık üzeri
"Şikayet var uygulamasının yayınını takibeden gün müşteri hizmetleri telefon ile iletişime geçti ve ürünün kargo teslimatını en hızlı şekilde çözdü. Kendilerine teşekkür ederim."
N11 üzerinden Trend Time Optik Gaziantep satıcısından Miu Miu kadın gözlük ...siparişi verdim. 10.05.2026 tarihinde oluşturduğum 202623455335 numaralı si
Atasun Optik’ten aldığım Osse marka numaralı güneş gözlüğümde Şubat ayı civarında vida düşme sorunu yaşamaya başladım. N...ata Vega Anatolium şubesine başvurduğumda, ürünümün garanti süresi Mart ayında sona ermesine rağmen o dönemde herhangi bir servis formu açılmadı, işlem kaydı tutulmadı ve süreç sad
N11 üzerinden Atasun Optik adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde gözlük satın aldım. İlan sayfasında belirtilen maksimum kar...golama süresi dolmasına rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Sürekli “işlem sırası” bahanesine sığınıldı ve kargo ile ilgili otomatik mesajlar gönderildi, ancak yaşadığım sorun
"Aldığım gözlük 15. Günün sonunda kargoya verildi ve gözlüğümü teslim aldım. Sorunum çözüldü."
