Siparişim 9 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Mağaza Yanıt Vermiyor

5 Mayıs 2016 tarihinde N11 üzerinden Atasun Optik mağazasından Giorgio Armani Ar 0ar6176 300213 49 23 145 Gu037108 sarı güneş gözlüğü satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve halen tarafıma ulaştırılmadı. Ürün N11’de hâlâ satışta ve stokta görünmesine rağmen benim siparişim bekletiliyor.

Sipariş numaram 206172225333’tür. Mağaza ile iletişime geçtiğimde net bir cevap alamıyor, sürekli geçiştirilerek oyalandığımı hissediyorum. Ne kargo çıkışı yapılıyor ne de somut bir bilgilendirme sağlanıyor.

Ürünün stokta ve satışta olmasına rağmen siparişimin bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. Sipariş verdiğim Giorgio Armani güneş gözlüğümün hiçbir gerekçesiz daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.