Ana Sayfa
Opmar Optik
Opmar Optik Maltepe Park’ta Kusurlu Güneş Gözlüğü, İade Talebi Ve Cevapsız Servis

ID:35998322

Opmar Optik Maltepe Park’ta Kusurlu Güneş Gözlüğü, İade Talebi Ve Cevapsız Servis

Esen

15 Mayıs 13:08

190

Opmar Optik Maltepe Park AVM şubesinden aldığım güneş gözlüğünü eve götürdüğümde, yakın gözlüğümü takınca çerçevesinde kabarmalar olduğunu fark ettim. Aldıktan hemen sonra, 2 gün içinde mağazaya gidip durumu anlattım ve iade etmek istediğimi belirttim.

Mağazadaki görevli, bana kusursuz ürün sattıklarını, gözlüğe parfüm sıkmış olabileceğimi söyleyerek son derece çirkin bir ithamda bulundu. Ben değişim ya da iade talep etmeme rağmen ürünü üretici firmaya göndereceklerini söylediler. Servis formu numaram 1_111357’dir.

Ürün firmaya gönderileli 15 günden fazla olmasına rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağazaya gittiğimde de son derece ilgisiz bir şekilde sadece “firmadan henüz dönüş olmadı” deniyor. Hem bana kusurlu ürün satılmasından hem de süreçteki ilgisizlikten şikayetçiyim.

Kusurlu olan güneş gözlüğümün, aynı modelin kusursuz bir ürünüyle ivedilikle değiştirilmesini ya da vakit kaybetmeden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Opmar Optik'ten Kırılmaz Garantili Gözlük Camı Kırıldı, Garanti Reddi

Mehmet

Opmar Optik

23 Şubat 19:54

1.770

09.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından, kırılmaz garantili ve kaliteli cam olduğu özellikle vurgulanarak numaralı bir gözlük satın aldım. Bu gözlüğe toplam 4.665 TL ödedik. Yaklaşık iki hafta önce gözlüğün camı, sadece vida yerinden kapatma işlemi yapılır...

Opmar Optik'ten Kırılmaz Garantili Gözlük Camı Kırıldı, Garanti Reddi

opmar-optikten-kirilmaz-garantili-gozluk-cami-kirildi-garanti-reddi-1.jpg

Opmar Optik Mağazasındaki İade Politikası Çelişkisi Ve Stok Eksikliği

Beyza

Opmar Optik

05 Mayıs 10:50

508

28 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Maltepe Park AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından nişanlım için bir gözlük satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma 15 gün içerisinde yalnızca değişim yapılabileceği, iade hakkımın olmadığı söylendi. Çok sayıda şubesi olduğu ve beğenmezsek rahatça d...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Prada Gözlük Kısa Sürede Arızalandı, Mağaza İlgisiz Kaldı

Adem

Opmar Optik

05 Aralık 2025 13:20

1.964

MarkAntalya AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından yaklaşık 3 ay önce Prada marka bir yakın gözlüğü satın aldım. Gözlüğü normal ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen 2-3 gün önce gözlüğün buruna gelen kısmı yerinden çıktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ben de sorunun çözülmesi için MarkAntaly...

Satın Aldığım Prada Gözlük Kısa Sürede Arızalandı, Mağaza İlgisiz Kaldı

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gözlüğün Kısa Sürede Arızalanması Ve Çözüm Sunulmaması

Burcu

Opmar Optik

11 Ağustos 2025 21:36

2.518

22.03.2025 tarihinde Opmar Optik Bursa Anatolium AVM şubesinden 11.347,00 TL ödeyerek Mu A03S 53 16K08Z model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnızca 4 ay kullandım ve kutusunda dururken vidası düşmüş şekilde buldum. Gözlüğü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderileceği söylendi ve bana servis formu...

1 Destek

Habibe sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddi Ve Fiyat Farkı İadesi Reddedildiği İçin Mağduriyet

Habibe

Opmar Optik

20 Nisan 21:08

905

18.04.2026 tarihinde Opmar Optik 212 AVM şubesinden iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Toplamda 7.400 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi gün gözlükleri evde denediğimde, mağaza ortamı ve ışıklarından farklı olarak yüzüme hiç uygun olmadığını ve duruşunun mağazada gördüğümden çok dah...

1 Destek