Siparişim Kargo Takibinde Duruyor, Hızlı Gönderim Talebi
N11 üzerinden Trend Time Optik Gaziantep satıcısından Miu Miu kadın gözlük siparişi verdim. 10.05.2026 tarihinde oluşturduğum 202623455335 numaralı siparişim N11 sisteminde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takip bilgilerinde ürün 2 gündür hâlâ gönderici şubede görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor.
Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün gecikmeli olarak kargoya verildiği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir ilerleme yok. Ürünün bir an önce gerçekten kargoya teslim edilmesini ve gönderim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayet var uygulamasının yayınını takibeden gün müşteri hizmetleri telefon ile iletişime geçti ve ürünün kargo teslimatını en hızlı şekilde çözdü. Kendilerine teşekkür ederim.









