Opmar Optik iade

12 Aralık tarihinde Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Opmar Optik şubesinden optik gözlük ve cam satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle Allianz Sigorta ile anlaşmalarının olup olmadığını sordum. Satış temsilcisi bana açıkça poliçemi kapsadığını, Allianz sigortalı birçok müşterileri olduğunu belirt...

MarkAntalya AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından yaklaşık 3 ay önce Prada marka bir yakın gözlüğü satın aldım. Gözlüğü normal ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen 2-3 gün önce gözlüğün buruna gelen kısmı yerinden çıktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ben de sorunun çözülmesi için MarkAntaly...

İstanbul Kayaşehir Metroway AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından 18.11.2025 tarihinde Tommy Hilfiger th 2201/s 807m9 model güneş gözlüğü satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra bana fiş verildi. Gözlüğü kullanmaya başladığım andan itibaren baş ağrısı ve baş dönmesi yaşamaya başladım, bu durum sağlığ...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Opmar Optik şubesinden Essilor camlı numaralı gözlük aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımdan beri odak problemi yaşıyorum, bazı yüzeylere baktığımda görüntü iç bükey olarak bozulmuş şekilde görünüyor. Şikayetimi iletmek için mağazaya başvurduğumda caml...

Temmuz 2025’te Tuzla Viaport Opmar Optik mağazasından Fila marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü maksimum iki hafta kullandım ve her iki camında da soyulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde deniz suyu gelmiş olabileceğini, camların değişmesi gerektiğini ve stokta yoksa sürecin iki ayı bulab...

İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’de bulunan Opmar Optik şubenizden yakın-uzak geçişli (progressive) camlı gözlük siparişi verdim. Ancak satın aldığım ürün, yapılan ölçüm ve verilen güvenceye rağmen kullanılamaz durumda teslim edilmiştir. Süreci aşağıda detaylarıyla bilgilerinize sunuyorum. Gözlük ...

Yaklaşık 1-2 yıl önce Marmara Park İstanbul Opmar Optik mağazasından Prada marka bir gözlük satın aldım. Kullanım sürecimin ardından gözlük çerçevesinde boya atması sorunu yaşadım. Konuyla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi ve gözlüğüm alındı. Ancak ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Markantalya Opmar şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 12.000-13.000 TL tutarında numaralı gözlük camı satın aldım. Ancak siparişten itibaren camlarda sürekli sorun yaşadım. İlk iki seferde camlar aks kayması ve odak hatası nedeniyle hatalı üretildi, teslim alamadım ...

09.10.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Opmar mağazasından Tommy Hilfiger marka bir optik çerçeve satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü görerek aldığım gerekçesiyle iade almadıklarını belirttiler. Satın ...

27.08.2025 tarihinde Opmar Optik Marmara Park şubesinden Rayban RB3016 49 W0365STD model güneş gözlüğünü eşim kredi kartı ile satın aldı. Ürünü sadece bir kez denedim ve gözlük son derece rahatsız edici olduğu için kullanamadım. Bu nedenle, kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde durma...

Trendyol üzerinden Opmar Optik satıcısından Burberry marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bazı sorunlar yaşadım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyetten iade kararı çıkmasına rağmen, satıcı kılıfı bulamadığımız gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmiyor. Yaklaşık bir aydır ...

22.03.2025 tarihinde Opmar Optik Bursa Anatolium AVM şubesinden 11.347,00 TL ödeyerek Mu A03S 53 16K08Z model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnızca 4 ay kullandım ve kutusunda dururken vidası düşmüş şekilde buldum. Gözlüğü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderileceği söylendi ve bana servis formu...

Opmar Espark AVM Eskişehir mağazasından yaklaşık bir ay önce Flirt marka gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan sadece üç gün sonra ürün kırıldı. Ürünün garantisi bulunmasına ve camlarla birlikte yaklaşık 4000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, mağaza ile iletişime geçtiğimde çalışan bana konuyla ilgili ü...

01.08.2025 tarihinde Opmar Optik Viaport AVM şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün etiket fiyatı yaklaşık 6.000 TL iken, ödeme sırasında bana 7.000 TL’nin üzerinde bir ücret tahsil edildi. Satın almayı kart ile yaptım. Mağaza çalışanları, fiyat farkına ilişkin bana herhangi b...

İzmir Optimum Mağazanızdan teşhir ürünü olarak satın aldığım güneş gözlüğünü, sadece birkaç kez evde deneyip hiçbir şekilde dışarıda kullanmadan birkaç gün sonra farklı renk ile değişim için geri getirdim. Ürünü teşhirden satarken hiçbir leke olmadığını iddia ederken, geri getirdiğimde “boya lekesi”...

28 Temmuz Cumartesi günü Opmar Forum Ankara şubesinde alışveriş yaparken, kart limitim yetersiz denilerek farklı kartla ödeme yapmak zorunda kaldım. Ancak sonradan kontrol ettiğimde, ilk kartımdan da ödeme çekildiğini fark ettim. Bu haksız işlem nedeniyle mağdur oldum ve mağaza yetkilileri ile müşt...

22 Haziran 2025 tarihinde Van Opmar'dan aldığım Flirt markalı güneş gözlüğümün, 24 Haziran'da pim yerinden çatladığını fark ettim. Üstelik düzgün kullanmama rağmen bu sorun oluştu. Fark ettiğimde, pimin diğer pime göre aşırı sıkıldığını da gördüm. 25 Haziran'da değişim veya iade için mağazaya götürd...

Merhaba Opmar firmasından Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Ürünü babalar günü için aldığımdan hediye olarak dün vermiştim eşim taktığında üründe Çizik olduğunu fark etti ve görüş açısı etkilediğini söyledi. Ben de mağazaya gidip mağduriyetimi söyledim. Gözlüğü 15 gün önce almıştım fakat hediye aldı...

Aldığımız gözlüğün 1. Haftasında vidalar gevşedi. 2. Defa sıktırmak için Bolu Opmar'a bıraktık. 2 ayda ancak sonuçlanır diyor satış elemanı. Satarken iyi servis kötü. Yani araba nasıl bir çalışma yapacaklar merak ediyorum. Bir an önce gözlüğü yapıp yollayın lütfen. Ya da para iadesi

Opmar Ankara Gordion Mağazası'ndan 2 adet yakın gözlüğü yaptırdım ve 2 adet güneş gözlüğü aldım. Güneş gözlüklerinden birini 2 gün sonra iade etmek istedim. Şirket politikası olarak iade almadıklarını, bir ay içinde değişim yapabileceklerini söylediler. Türk Ticaret Kanunu'na göre belli bir süre içi...

Opmar Serdivan mağazasından aldığım gözlüğün camları, %60 inceltilmiş almamıza rağmen hem kalın hem de düzgün oturtulmamış. İade kabul edilmiyor ve gözlüğü 4 hafta sürecek incelemeye göndermemi istiyorlar. 4 hafta boyunca gözlüksüz mağdur olacağız. Tüm bunlara rağmen başka bir çözüm sunulmuyor. Opma...

Opmar Cepa Şubesi’nden 4 kutu Total 1 marka lens satın aldım. Ürün mağazada mevcut olmadığı için ödemeyi aldıktan sonra kargoyla tarafıma gönderileceği belirtildi. 2 günde elinizde olur dendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma bir iade sağlandı. Bu süreçte, l...

Opmar Cepa şubesinden 4 kutu Total 1 marka lens aldım. Mağazada ürün yoktu, ödeme yapmamı ve ürünü kargolayacaklarını söylediler. 10 gündür kargolama yapılmadı. Paramı da iade etmiyorlar. Lensim olmadığı için göremiyorum ve işe gidemiyorum. Ayrıca telefonda bana hakaret ediyorlar. Paramı istiyorum. ...