to read complaints and reviews, or file yours.
Otel Rezervasyonum İptal Edildi, Ödediğim Para İade Edilmiyor
8 Eylül 2025 13:20547
20 Temmuz’da By Luna Beach Hotel Alanya’da yaptığım rezervasyon otel tarafından iptal edildi. 18.000 TL’lik ödememi kred...i kartı ile 3 taksit halinde yapmıştım. İptal işleminin ardından otel ile defalarca iletişime geçtim, her gün iadenin yapılacağı söylendi, bazen “yatırıldı” veya “bizden çıktı” gib