Opmar Optik ankara

Ankara Cepa AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından 2025 yılında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek numaralı gözlük satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra gözlüğün metal kısımlarında oksitlenme ve gevşeme sorunları oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için 22.12.2025 tari...

Ankara Opmar Nata Vega şubesinden aldığım gözlüğümü, kutusu/kılıfı ile birlikte garantiye teslim ettim. Ürünü yaklaşık bir hafta önce garanti işleminden geri aldığımda ise gözlüğüm kutusuz şekilde teslim edildi ve görevli personel gözlüğü kendilerine başta da kutusuz verdiğimi iddia etti. Teslim sı...

Fila marka gözlüğümü 26/12/2024 tarihinde Forum Ankara AVM Opmar şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan gözlüğümün sağ kulpu sebepsiz yere kırıldı. Sorun yaşandıktan sonra ürünü aynı şubeye götürdüm. Şubede, ürünün garanti kapsamında olduğu ve beklemem g...

Forum Ankara Opmar şubesinden Fila marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra kırılma yaşandı ve garanti kapsamında ya da ücretli şekilde onarım veya değişim talebinde bulundum. İlk olarak mağazada kendi bünyelerinde tamir edeceklerini belirttiler, gözlüğüm 2 gün mağaz...

1 haftada teslim edilir dedikleri gözlük, 2 hafta oldu hâlâ elimize geçmedi ve 2 gün önce kargoda, birazdan burada olur dediler ama üzerinden 2 gün daha geçti. Arayıp mağduriyetimi anlattığımda ise Ankara mağaza müdürü bana 'Bağıramazsınız' şeklinde konuştu. 'Gelip kimden aldıysanız onunla konuşun' ...

Gözlüğümü Ankara Forum AVM Opmar Optik'e, yan vidalarını sıkmak için götürdüm. Ancak gözlüğümün camını kırıp elime verdiler. Durumu dile getirdiğimde, 'Yapacak bir şeyimiz yok, tadilatta olur' diyerek beni gönderdiler. Oysa aynı yerde, aynı işlemi arkadaşım yaptırmıştı ve onun gözlüğüne bir şey olma...

28 Temmuz Cumartesi günü Opmar Forum Ankara şubesinde alışveriş yaparken, kart limitim yetersiz denilerek farklı kartla ödeme yapmak zorunda kaldım. Ancak sonradan kontrol ettiğimde, ilk kartımdan da ödeme çekildiğini fark ettim. Bu haksız işlem nedeniyle mağdur oldum ve mağaza yetkilileri ile müşt...

Form Ankara daki şubesine giriyorsunuz müşteri karşılama sıfır, ürün bilgisi sıfır, zorla tutuluyormuş gibi tavırlar. Kendi kendimize denedik, beğendik. Sırf bu ilgisizliklerinden dolayı çıkıp yandaki Atasun'dan aldım. Atasun çalışanlarımdan birazcık müşteri ile nasıl karşılanır, nasıl ilgilenilir ö...

Opmar Ankara Gordion Mağazası'ndan 2 adet yakın gözlüğü yaptırdım ve 2 adet güneş gözlüğü aldım. Güneş gözlüklerinden birini 2 gün sonra iade etmek istedim. Şirket politikası olarak iade almadıklarını, bir ay içinde değişim yapabileceklerini söylediler. Türk Ticaret Kanunu'na göre belli bir süre içi...

Opmar Optik Forum Ankara AVM Şubesinden 11/05/2025 tarihinde Ürün satabilmek için yalan beyanda bulundular. 2 Adet Rayban güneş gözlüğü tarafımıza sattılar. Gözlüğün 1 tanesi numaralı olacaktı. Herhangi bir ek ücret talep etmeyeceklerini söylemişlerdi. Göz numaramızı öğrenip tekrar mağazaya gittiğim...

Ankara Nata Vega Outlet AVM'de Opmar Optik'e gözlük bakmak için girdim. 12 Mayıs 2025 tarihi ve saat 18.30'du. Satış danışmanından yardım istedim, ancak düzgün ilgilenmedi. Fazlasıyla gergin görünüyordu. İçeriye farklı bir müşteri girdi ve bizimle zaten ilgilenmemişken, yeni gelen müşteriyle bir and...

Ankara Ankamall AVM'de bulunan Opmar Optik şubesine ekran koruyucu özellikli bir gözlük satın almak için gittim. Personel bana camları tanıtıp elinde bir mavi ışıkla bu cam en iyisi, mavi ışık geçirmiyor diye tanıtımı yaptıktan sonra, pahalı olmasına rağmen gözlüğü bu cam ile sipariş ettim. Ürünü te...

Ankara Etlik form Opmar Optik mağazasında 18 gün önce aldığım gözlüğü (1 haftalık bayram tatili için şehir dışında olduğumu beyan ederek) hiç kullanmadan değişim için götürdüğümde 15 gün değişim sürelerinin olduğunu söylediler. Bunun üzerine bu süreyi neden hatırlatmadıklarını söyleyince, duvarda a...

Opmar Optik Ankara Forum AVM personeline gözlük çerçevesi almak istediğimizi söyledik, ancak bize yuvarlak fiyatlar verip resmen başından savdı. Daha önceki aile fertlerinin hepsinin gözlüklerini oradan almıştık. Tekrar gitmenin pişmanlığı oldu.

24 Şubat salı günü Forum Ankara Opmar Optik mağazasından kızıma optik gözlük aldık. En geç 7-10 gün içerisinde hazır olur. Denmesine rağmen aradan 12 gün geçti ancak hala teslim edilmedi. Önce montaj hatası olduğu daha sonra da gözlük çerçevesinin sistemde kayıtlı olmadığı için sürecin aksadığı söyl...

Ankara Taurus AVM'den aldığım gözlüğün camını, kişiye özel daha geniş görüş açısı diye daha pahalıya aldım ama görüşü bozuk geldi. Aynı gözlüğün çerçevesinin kaplaması bozuk olduğu için değiştirmelerini söyledim, şimdi de cam için incelemeye gitmesi gerektiğini söylüyorlar. 2 haftadır gözlük bekliyo...

11.10.2024 tarihinde Forum Trabzon'daki Opmar mağazanızdan Poliçe marka 2 adet güneş gözlüğü almıştım, ancak gözlüklerde üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm buğulanma ve sisli görmeye benzer bir durumla karşılaştım. İkamet ettiğim Ankara'ya geldiğimde, 24.10.2024 tarihinde Ankamall'de bulun...

Opmar'dan ağustos ayında İstanbul Hilltown AVM'den yakın ve uzak gözlük aldım. Odak noktasının tespitinde kayma olduğundan (odak noktasını alan çalışanın işten çıkmış olduğunu söylediler) görme sıkıntısı yaşadım. Bodrum Opmar ve iki optikten de tespit ettiğim arızayı Ankara'ya geldiğimde Gordion'a g...

Opmar Optik Forum Ankara Şubesinde Ürün satışı yapılırken ürünün teslimat tarihi haziran sonu olarak belirtilmesine rağmen ürünü halen teslim alamadım. Telefonla mağazayı aradığımda tarafıma sürekli farklı bir tarih bilgisi veriyorlar. Mağazada çalışan satış temsilcisi ve mağaza müdürü sürekli farkl...

Benim şikayetim Forum Ankara'da bulunan müdürünüz S******* Bey hakkında olacak. Bir müdür müşterisine yalan söyleyerek, ukalaca ve kaba konuşamaz. Bunun gibi bir insanı nasıl olur da böyle kurumsal bir şirketin başına müdür olarak yerleştirirsiniz? Çalışanlarına kaba davranan birinin derhal oradan a...

Merhaba, Opmar Optik mağazasından sürekli alışveriş yapan biri olarak ne kadar hüsrana uğradığımı anlatamam. Optik gözlüğümü Opmar Optik Ankara Gordion mağazasına gözümden düştüğü için ayarlatmaya gittim ve beyefendi o kadar vidayı sıkmış ki gözlüğüm kırıldı! Gözlüğüm incelemeye gitti, red verilmiş ...

Allianz Sigorta'dan özel sağlık sigortam bulunmaktadır. Gözümdeki rahatsızlık nedeniyle Dünya Göz Hastanesi'ne giderek muayene oldum ve gözlük reçetemi alarak gözlükçüden gözlük siparişi verdim. Allianz'dan maliyetin %80'ini geri ödeme talebinde bulunduğumda bazı belgeler istediler ve istenen 5 adet...

Opmar Optik Ankara 365 AVM şubesinden Adore marka, yaklaşık 800 TL ödeyerek lens satın aldık. Eve gidip kutuyu açtığımızda içinden lens çıkmadı. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattık. Ancak, ürünün bizim aldığımız yerde olmadığı, mağazanın üslubu, tavrı ve davranışları yakışıksız ve ilgisiz...