Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet

56100
(960 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.615 Şikayet
Opet
56100
(960 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Yaşanan Saygısız Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Işıl
06 Ekim 2025 14:08
423
5
Nurhayat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurhayat
06 Ekim 2025 08:47
13

"Opet e yakışır nazik bir çalışanla tarafıma ulaşıldı ve eleştiriyi dikkate alarak düzeltmeye yönelik hızla çalışma yapıldığı için teşekkür ederim"

Nurhayat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Opet Gölbaşı İstasyonunda Personel İlgisizliği Ve Bekletilme Sorunu

profile
Yusuf
06 Ekim 2025 01:06
1.389

Opet Sanal Ödemede Fazla Ücret Alındı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Uğur
05 Ekim 2025 22:04
119

Opet Pay İle Ödeme Belirsizliği Ve Çalışanların Yetersiz Bilgilendirmesi

profile
Batuhan
05 Ekim 2025 21:56
648

Opet İstasyonunda Personel Davranışı Nedeniyle Yakıt Alamama Deneyimi

profile
Sümeyya
05 Ekim 2025 16:58
280
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Oto Yıkama Makinesi Aynamı Kırdı, Görevliler İlgisiz Kaldı

profile
Ali
05 Ekim 2025 16:22
486
Oto Yıkama Makinesi Aynamı Kırdı, Görevliler İlgisiz Kaldı
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Opet Hava Basma Hizmetinde Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Sabri
03 Ekim 2025 01:35
338
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kasiyerin Tutumu ve Kredi Kartı Puanı Kullanımıyla Yaşanan Sorun

profile
Vedat
03 Ekim 2025 01:04
454
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Yanlış Yakıt Dolumu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek

profile
Ali
02 Ekim 2025 20:08
1.051

Opet Yenimahalle Şubesinde Güvenlik ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

profile
Semih
01 Ekim 2025 19:05
272
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda İlgisiz Hizmet Ve Güvenlik Zafiyeti!

profile
Veysel
01 Ekim 2025 14:15
318
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonundan Alınan Yakıt Yüzünden Motor Arızası Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti

profile
Yigit
01 Ekim 2025 12:31
663

Opet İstasyonunda Lavabo Kullanımına İzin Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ferhat
01 Ekim 2025 07:31
544

Aktif Ve Bakiye Yüklü Opet Yakıt Kartım Okunmadı, Yakıt Alamadım

profile
Duygu
01 Ekim 2025 01:21
333
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Opet Yakıt Alımında Fazla Ücret Çekildi İlgisiz Personel Mağdur Etti

profile
Hüseyin
30 Eylül 2025 18:21
386
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Yanlış Yönlendirme Ve İlgisiz Davranış

profile
Hasan
30 Eylül 2025 10:12
763
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Kampanya İndiriminden Çalışanların Bilgisizliği Nedeniyle Yararlanamıyorum

profile
Serkan
29 Eylül 2025 11:19
874

"Opet müşteri hizmetlerinden, S** hanım Opet Pay hesabıma satın aldığım akaryakıt indirimini sağlandı, ve gerekli uyarıların yapılıp, eğitimin arttırılacağı bilgisini verdi. Hızlı dönüş ve düzeltme için teşekkür ederim."

opet-kampanya-indiriminden-calisanlarin-bilgisizligi-nedeniyle-yararlanamiyorum-1.jpg
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Yakıt Aldıktan Sonra Göstergede Değişiklik Olmaması Mağduriyetim

profile
Necati
29 Eylül 2025 07:24
575

Marka Profili

Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Opet müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Opet müşteri hizmetleri telefon numarası 444 67 38’dir. Diğer Opet iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Opet istasyonları nerelerdedir?
“İstasyonlar” butonuna tıklayıp il bilginizi seçerek, size en yakın Opet istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.
Opet Kart nedir?
Opet Kart, Opet tarafından sizlere sunulan, Opet istasyonlarında yaptığınız alışverişlerinizde puan kazanmanızı sağlayan bir müşteri sadakat kartıdır.
Opet puan nedir?
Opet puan; Opet Kart ve diğer Parolu kartlar ile yapacağınız benzin ve dizel alımlarında kazandığınız sanal puanlardır. Bu puanları biriktirerek, alışverişlerinizde avantaj elde edebilirsiniz. Opet puanları ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayıp, kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okuyabilirsiniz.
Opet ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Opet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Opet Hakkında

Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Opet Ürün & Hizmetleri Hakkında…

Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Opet İletişim Kanalları Nelerdir?

Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.