Bozüyük Opet Kasiyerinde Saygısız Davranış

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.55 civarında Eskişehir–Bozüyük yolu üzerindeki Bozüyük Opet istasyonunda son derece saygısız bir çalışanla karşılaştım. Ödeme noktasında görevli olan kasiyerin hem müşterilere hitap şekli hem de tavrı kabul edilemez düzeydeydi.

Benden önceki müşterinin yırtık para vermesi üzerine kasada, yanımda bir bayan müşteri de varken, parayla ilgili son derece kaba ve rahatsız edici ifadeler kullanıldığını duydum. Ardından ben alışverişimi yaparken kasadaki görevli yırtık parayı tamir etmekle meşguldü. Bir süre bekledikten sonra “Biraz acele eder misiniz” diye rica ettiğimde bana “Bekle, acelen ne” şeklinde ters ve saygısız bir cevap verdi.

Gece yarısı yoldan gelen müşterilere bu şekilde davranılması, kaba bir üslup kullanılması ve kasada gereksiz yere bekletilmem beni fazlasıyla rahatsız etmiştir. İstasyonda görev yapan bu kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlarınıza müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarı ve eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.