to read complaints and reviews, or file yours.Opet Pay Ödemesi Reddedildiği İçin Puan Kaybı
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Bingöl Opet Katza şubesine yakıt almak için gittim. Ödemeyi Opet Pay üzerinden “yükle öde” ile yapmak istediğimi, aynı zamanda bu işlemden puan kazanmak istediğimi belirttim. Ancak görevli, cihazlarının eski olduğunu söyleyerek Opet Pay ile ödeme alamayacaklarını ifade etti.
Benzer durumu farklı Opet istasyonlarında da defalarca yaşadım ve her seferinde benzer bahanelerle Opet Pay ile ödeme almaktan kaçınıldığını gördüm. Bu nedenle uzun süredir hakkım olan puanları kazanamıyorum ve kampanyalardan faydalanamıyorum.
Opet Pay hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 5357****12’dir. İlgili istasyon ve diğer istasyonlarda cihazların gerçekten uygun olup olmadığı ve neden Opet Pay ile ödeme yapılmadığı konusunda inceleme yapılmasını, puan kayıplarımın tespit edilip tarafıma yüklenmesini ve bu sorun için gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yasin Bey, Konuyla ilgili incelemelerimiz sürüyor, bilgi vermek için sizi en kısa sürede arayacağız. Opet Petrolcülük
Merhaba Yasin Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
Opet müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi aradı ve sorunumu çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim.
