to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz günü İzmir Dikili’deki Opet istasyonuna yakıt almak için gittim ve istasyonun önünde bulunan otomatik yıkama m...akinesinde aracımı yıkatmak istedim. Ancak araç ne düzgün şekilde yıkandı ne de kurutma kısmı çalıştı. Araç üzerinde su ve kirler kaldı, işlem tamamlanmamış olmasına rağmen yıkama
8 ve 9 Ağustos tarihlerinde toplamda 3 farklı Opet istasyonundan yaklaşık 6.400 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu ...işlemler sırasında Opet Pay kullanarak puan kazanmam ve kampanyadan yararlanmam gerekiyordu. Ancak bazı istasyonlardaki görevlilerin konuya hâkim olmaması ve yanlış yönlendirmeleri
03.08.2026 tarihinde Opet Allar Petrol istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Özellikle Garanti Bankası po...s cihazından çekim yapılmasını söylememe rağmen, işlem Yapı Kredi üzerinden geçirilmiş. Bu durumu fark ettiğimde istasyona bildirdim, onlar da çözmeye çalışacaklarını söylediler a
06.08.2026 tarihinde saat 13.10 sularında Sinop Öz Özcanlar Opet istasyonunda dizel aracımıza yakıt alımı yaptık. Görevl...iye özellikle aracın dizel olduğunu belirttik, buna rağmen pompa görevlisi işlem sırasında araca benzin koymuş ve ödeme nakit olarak alınmıştır. Yakıt alımından sonra yaklaşık 30
08.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Sivas–Kayseri yolu üzerinde, üniversiteyi geçtikten sonraki Sivas Ulaş ilçe yo...lu üzerindeki Opet istasyonundan yakıt alırken kredi kartımdaki Bonus puanlarımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Görevliye kartı verirken de açıkça puandan çekim yapılmas
02.08.2026 tarihinde saat 18:12’de Kütahya Merkez İnköy Mahallesi Eskişehir Karayolu Bulvarı No:27 adresinde bulunan Oku...muşlar Petrol ve Tarım Ürün San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye ait Opet istasyonundan 5 numaralı pompadan 3.000 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt almadan önce ödemeyi Opet Pay uygulaması ile
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Ceyhan’daki Opet Öztürk ...Petrol istasyonundan yakıt alırken benzinli aracımıza yanlışlıkla mazot kon
"Teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde saat 22.05 sularında Sakarya Adapazarı’ndaki Ünal Petr...ol Opet Karaman Yolu Girişi istasyonundan yakıt alırken 1.081,21 TL tutarın
"Opet iletişime geçip olumsuz durum ile ilgili bilgilendirmiş ve istasyona gerekli uyarıları yaptığını tarafıma iletmiştir. Teşekkürler."
10.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Opet Demirtaş Akaryakıt istas...yonundan yaklaşık 1.500 TL tutarında yakıt aldım. İşlem öncesinde özellikle
18.07.2026 tarihinde İstanbul Çatalca Subaşı’ndaki Orsa Petrol isimli Opet akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Aracıma dizel yakıt almak için istasyona girdim, bulunduğum adada üç adet utts’li, bir adet de utts’siz pompa vardı. Aracımda utts sistemi ve bileziği olmasına
09.07.2026 tarihinde İzmir Narlıdere'deki Opet istasyonunda aracıma dizel yerine yanlışlıkla benzin dolumu yapıldı. Hata... istasyon görevlileri tarafından kabul edildi ve “Yanlış Yakıt Dolum Tespit Tutanağı” düzenlendi. Aracım hiç çalıştırılmadan çekiciyle Toyota Corolla marka aracım için Ankara Toyot
Koç Ailem üyesiyim ve uygulamada tüm Opet istasyonlarında Yapı Kredi kartı ile yakıt alımlarında indirim olduğu açıkça b...elirtiliyor. Ancak bugün İzmir Bornova’daki Opet Akıntürk Petrol istasyonunda ödeme esnasında Koç Ailem kampanyasının burada geçerli olmadığını, bu nedenle indirimden yararlanamaya
2020 yılı ocak ayında fikret petrol ile dbs sistemi üzerinden çalışmaya başladım. Akaryakıt alımlarımda dbs ile almak şa...rtıyla yüzde 7 iskonto yapılacağı taahhüt edildi. Ancak birkaç ay sonra, faturalarımı kontrol ettiğimde bu iskonto oranlarının bana yansıtılmadığını fark ettim. Her sorduğumda “bu
29.06.2026 tarihinde saat 23:22 sularında Aydın Umurlu’daki Opet istasyonundan mazot aldım. Yakıt alımının ardından ödem...emi yaptım, ödeme dekontumda şu anda elimdedir. Ödeme sonrasında fişte “görüldü” ibaresi olmadığı için kasadaki bayan çalışan beni geri çağırdı ve fişe “görüldü” kaşesi vuruldu. Bu
Bugün saat 15.00 civarında Kayseri’deki Opet L**** B***** Akaryakıt istasyonuna, tüm Opet’lerde geçerli olan Chipin puan...larımı kullanmak için gittim. Önce kasadaki görevliye Chipin puanını kullanmak istediğimi belirttim, kendisi de yakıtı alırsam mesaj geleceğini ve işlemi uygulama üzerinden yapabil
16 Haziran 2026 günü saat 22.37’de Kocaeli Kartepe’de bulunan Opet Sarıhanlar Petrol istasyonundan istemeyerek de olsa y...akıt almak zorunda kaldım. Depomda yaklaşık 2 litre mazot kalmıştı ve pompa görevlisine arabadan iner inmez net bir şekilde “400 liralık doldur” dememe rağmen, kendisi bunu “doldur
Opet istasyonunda yaklaşık bir hafta önce aracıma benzin alınması gerekirken pompacı tarafından yanlışlıkla dizel yakıt ...dolduruldu. Bu durumun tespiti ve sorunun netleşmesi için istasyondan yakıttan numune alınmasını talep ettim. Olayın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sadece kayıt açıldığını
11.06.2026 tarihinde 06 neb 18 plakalı Fiat Albea marka dizel aracımla Ankara Beypazarı Beytepe Mahallesi Alparslan Türk...eş Bulvarı No:148 adresinde bulunan Opet Başaran Petrol istasyonundan yakıt aldım. Aracıma dizel yakıt konulması gerekirken görevli tarafından yanlışlıkla benzin konuldu. Bu hata
9 Haziran saat 12:45 civarında Hatay Kırıkhan’daki Opet istasyonundan Opetpay uygulaması üzerinden benzin alımı yaptım. ...Yakıt alımım sonrası istasyon puanımın kartıma/hesabıma yüklenmesi için istasyondaki görevliler nasıl bir yol izleneceğini bilmedikleri için işlem gerçekleşmedi. İstasyonda önce k
"Teşekkür ederim Opet ailesi"
28.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Afyonkarahisar Merkez’deki Yüksel... Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 2.000 TL tutarında yakıt aldım. “Doldur
09.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Büyükçavuşlu Rüya Tesisleri’indeki Opet istasyonundan aracım Renault Clio’ya yak...ıt alımı yaptım. Pompa görevlisi, dizel yakıt koyması gerekirken yanlışlıkla araca benzin koydu. İstasyondan ayrıldıktan yaklaşık 1 km sonra arıza belirtileri üzerine durumu fark e
21.05 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan Tunacan Petrol İnşaat Turizm Ltd. Şti. İsimli istasyondan yaklaşık 1.00...0 TL tutarında, kart ile yakıt aldım. Volvo xc90 dizel aracımın deposuna yanlışlıkla benzin konulması nedeniyle kısa süre sonra aracım teklemeye başladı ve aracı kenara çekmek zoru
31.05.2026 tarihinde saat 16:31 civarında Ankara Çankaya Beytepe’de bulunan Opet Lvn Petrol İstasyonu’ndan yakıt alırken... dizel olan aracıma pompa görevlisi tarafından benzin dolduruldu. Bu yanlış dolum sırasında istasyon görevlisi araç plakasını da sisteme yanlış girmiş, ancak kamera kayıtlarında ar
"Sıradaki gelsin hizmet ve güven varsa biz oradayız başarılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
