22.09.2025 tarihinde saat 15:28’de Afyonkarahisar merkezde bulunan Opet Yüksel Petrol Turizm Nak. San. Tic. A. Ş. İstasyonunda, 34SSZ99 plakalı aracım için yakıt almak üzere bulundum. Aracım dizel olmasına rağmen, Opet firması çalışanı tarafından yanlışlıkla benzin ikmali yapıldı.
Aracımı aynı gün 4 milyon TL’ye satın almıştım ve henüz yeni bir araçtı. Volvo yetkili servisleri, bu hatalı dolum nedeniyle oluşabilecek masrafların minimum 1 milyon TL olabileceğini belirtti. Opet müşteri hizmetlerine ve istasyon yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yetkililere de ulaşamadım.
Yakıt bedeli olarak banka kartımla 3.550 TL ödedim, fişim de elimde mevcut. Aracım ikinci el olarak aynı gün satın alındı ve bu olay ilk kez başıma geliyor. Masraflarımın karşılanmasını ve aracın geri alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Yorumlar